La boutique en ligne Fumerchic se distingue par la rapidité de sa livraison, souvent mentionnée comme étant bien plus rapide que celle d'autres grandes entreprises. Les clients soulignent que les produits arrivent dans des délais courts et parfaitement emballés, offrant ainsi une expérience d'achat agréable. La qualité des produits est également un point fort, avec des pipes et accessoires décrits comme conformes aux attentes et d'une finition soignée, souvent appréciés pour leur esthétique et leur confort d'utilisation.
Très bien renseigné, personne à l'écoute, agréable,
Réponse de Fumerchic
Un cadeau qui fera un heureux !
Merci pour votre commentaire.
Cordialement
J
josé philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Article conforme et colis apide
Réponse de Fumerchic
Merci pour votre commentaire !
M
michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Tres jolie produit
Réponse de Fumerchic
Merci !
T
Thierry O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
toujours bien mais j attends un retour suite a un défaut sur un bol de pipe falcon. Fumer chic résoudra a coup sur le litige.
Réponse de Fumerchic
Merci pour votre commentaire et effectivement n'ayez aucune inquiétude !
J
Jean-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
C'est bien, seulement je m'attendait à un tuyau plus épais. C'était difficile de s'en rendre compte su la photo...
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produits et livraison conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très joli objet, mais je m’attendais à un emballage plus qualitatif vu le prix. Est arrivé plutôt rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Ma pipe est arrivée abimée, je l'ai signalé et ils m'en ont renvoyé une autre. Attitude très professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
prompte livraison sans problèmes; prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
envois réalisé dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le produit commandé ok mais je devais recevoir en cadeau un cure pipe et des bâtonnets de nettoyage pour pipe mais il n y avais que la pipe donc tres déçu je ne sais pas si je retournerai sur votre site
Réponse de Fumerchic
Bonjour,
Aucun cadeau n'est prévu avec cet article. Le cure pipe et les nettoie pipes sont offerts pour tout achat d'une pipe d'un montant supérieur à 115€ et ces cadeaux sont clairement indiqués, si c'est le cas, dans la description de la pipe. La pipe Chacom Atlas Bleu, dont le prix est de 99,00€ n'ouvre donc pas droit à ces cadeaux. Désolé !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Service rapide , emballage de protection au top article superbement protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Frais de livraison malgré un achat via internet de 148 €
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Site très clair et les vidéos des pipes sont très appréciables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Bien de A à Z
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Produit conforme à la demande et livraison rapide.
Juste déçue de ne pas avoir reçu les 2 cadeaux évoqués...
Réponse de Fumerchic
Merci pour votre avis !
Les 2 cadeaux ne sont pas acquis systématiquement. Ils sont clairement indiqués, "s'il y a lieu...", sur la fiche produit ou au moment de la commande si celle ci est d'un montant (hors frais de livraison) supérieur à 115€ TTC.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
J'ai trouvé un peu laborieux pour finaliser et payer la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Expédition irréprochable, attention de ne pas jeter des pièces éparpillées dans l'isolant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Il manque une pipe coudée que l’on puisse poser.
Le site serait plus pratique par type de pipe.
OK pour la facturation, le paiement et la livraison.
Réponse de Fumerchic
Vous disposez sur le site du type de forme: droite, courbée, longue, calabash, poker, canadienne, courte (brûle-gueule) Egalement du type de finition: lisse, sablée, rustiquée. Et enfin du choix de tuyau: ébonite, cumberland acrylique. Quant à la pipe dite "poseuse" c'est un produit qui ne remporte pas un grand succès... mais nous pouvons le cas échéant la commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
C'est tout de même cher, et à ce prix-là, les frais d'envoi auraient pu être compris dans le prix.
Réponse de Fumerchic
Nous avons fait un autre choix commercial qui est d'offrir pour tout achat d'une pipe dont le prix est supérieur à 100€, un bourre pipe et une pochette de chenillettes... Ce cadeau nous parait plus judicieux et ne pourra que bénéficier à l'entretien minimum de votre pipe. Les frais de livraisons sont eux, pour tous nos clients, offerts à partir de la deuxième commande (pour tout achat supérieur à 50€).
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
J'ai encore le briquet à 60 euros et des poussière en travers de la gorge qui ne fonctionne pas!!!!!
pour les filtres c'est super….
Réponse de Fumerchic
Bonjour,
Désolé d'apprendre le problème avec le briquet, mais pourquoi ne pas me l'avoir signalé? Sarome a un service après vente qui est là pour ça.
Je vous contacte demain.
Bien cordialement
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