Français 
S
Note : 5 sur 5
Manque d’info sur les petits masques blancs à mettre à l’intérieur et à commander en quantité avec le masque en tissus.
Avis clients de Frogmask
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 211 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Frogmask reçoit des retours très positifs concernant la qualité de ses produits, en particulier les masques qui sont jugés confortables et efficaces pour filtrer le pollen et d'autres allergènes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent en bon état et dans un délai très court, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client est souvent mentionné comme étant exceptionnel, avec une assistance rapide et personnalisée, incluant des échanges efficaces pour des questions de taille.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude toujours facile de commander. Et commande reçue très rapidement
J
Note : 5 sur 5
L'article correspond à la description. La réception de l'achat s'est déroulée parfaitement. J'ai même était contacté afin de valider leur conseil avant l'envoi de la commande. On ressent le besoin de la part de la société de rendre un bon service client.
Réponse de Frogmask
Merci Jean Pierre. La satisfaction client est ma priorité en effet.
M
Note : 5 sur 5
Rapide efficace Parfait pour mon utilisation je recommande pour travailler en extérieur.
N
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Super, dommage j'ai du payer des frais de douane en plus 14,50 euros douaniers voleurs
Réponse de Frogmask
Bonjour Stéphane, ah les droits de douane pour la Suisse. Beaucoup se font livrer en France.
F
Note : 5 sur 5
🙂🙂🙂🙂
M
Note : 5 sur 5
Problème de taille. Retour facile et rapide. Je n ai pas encore eu le temps d3 vraiment l utiliser mais le masque est confortable.
J
Note : 5 sur 5
Masque de très bonne qualité.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Jérome
R
Note : 4 sur 5
Bjr J ai retourné masque pour changer taille de L en XL.... Suis en attente du retour Cordialement Mr Lecomte Rodrigue
V
Note : 5 sur 5
J'ai besoin d'une protection depuis que j'ai du me rendre à l'évidence : depuis peu mon corps réagi violemment aux gaz d'échappement de ma débroussailleuse (entre autres machines), toux et asthme qui s'installaient avec ténacité, pour plusieurs jours, me faisant craindre le pire : allergie chronique ! Je l'ai essayé tout de suite mais juste une heure puis j'ai attendu que ça repousse et viens d'y consacrer plusieurs heures pour valider mon constat : hé bien c'est formidable je n'ai eu aucune réaction allergique !
Réponse de Frogmask
Bonjour Valérie
Merci pour ce retour et content que Frogmask puisse vous faciliter la vie.
Merci pour ce retour et content que Frogmask puisse vous faciliter la vie.
Q
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes, très efficace contre le pollen et autres allergènes.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience Quentin
A
Note : 5 sur 5
Un site qui répond rapidement à vos questions. Et un SAV formidable et hyper réactif. MERCI.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Anouck
S
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
Réponse de Frogmask
Merci Stéphane
J
Note : 5 sur 5
Masque ergonomique et esthétique !
A
Note : 5 sur 5
Une belle découverte de vos produits ! La livraison a été très rapide et soignée.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup Audrey. Content que cela vous plaise
F
Note : 5 sur 5
Merci Frogmask, après avoir acheté un masque trop petit, j'ai juste renvoyé le masque et vous me l'avez échangé, impeccable.
Réponse de Frogmask
Merci Fabien c'est ce qui est annoncé alors normal de s'y tenir.
J
Note : 5 sur 5
Produit parfait Délais respectés Je recommande Frogmask
J
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Je donne 5/5 car bien que le masque ne convenait pas à la forme de mon visage j'ai été très satisfaite d'un échange en direct au téléphone avec une personne et non un répondeur et qui m'a permis de faire un retour très facilement. Service au top !
J
Note : 4 sur 5
Produit reçu en moins de 4 jours après la commande et conforme à la description. Le service client est réactif. Le seul bémol sur l'utilisation du masque est que ça condense un peu.
F
Note : 4 sur 5
Je limite ma note à 4 sur 5 car je n'ai pas testé le produit en conditions réelles (sport). En théorie, c'est ok. Produit de bonne facture, facile d'utilisation, plutôt confortable (doit dépendre de la forme du visage de chacun), pas de buée sur les lunettes en faisant un test en intérieur avec une respiration posée (reste à voir en extérieur, contraste chaud/froid et respiration soutenue). Traitement de la commande et livraison très rapide.
Réponse de Frogmask
Bonjour Fabian,
C'est dommage de mettre une mauvaise note (en dessous de la moyenne) plutôt que d'attendre de tester le masque en condition et d'obtenir un 5.
Merci quand même
C'est dommage de mettre une mauvaise note (en dessous de la moyenne) plutôt que d'attendre de tester le masque en condition et d'obtenir un 5.
Merci quand même
S
Note : 5 sur 5
Très utile pour l’allergie
R
Note : 5 sur 5
Apres mon premier colis était perdu par la Poste, un autre colis était envoyer. Excellent.
C
Note : 5 sur 5
Commerçant sérieux. Première commande trop petite (en L), échange réalisé selon les conditions convenues dans des délais très corrects. Je n'ai pas encore mis le masque, mais la qualité semble être au rendez-vous.
T
Note : 5 sur 5
Très bien, produit conforme et reçu rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Masque super confortable en vélo et en cabriolet
E
Note : 5 sur 5
Masques au top merci !
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre Eugénie
B
Note : 4 sur 5
Site fiable.
F
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu au top
C
Note : 5 sur 5
Très bon masque antipollution de qualité. Je recommande.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup Chrystelle
B
Note : 5 sur 5
Vendeur réactif, renvoi pour changement de taille facile. Le masque protège bien mais n'est pas très confortable au niveau du nez. Une poche plastique pour chaque filtre ffp2, il n'y a pas d'autres solutions pour les conditionner?
Réponse de Frogmask
Bonjour Benjamin
Il n'ya a pas d'autre solution que le cellopack pour garantir l'hygiène des filtres. Si vous avez une piste je suis preneur.
Il n'ya a pas d'autre solution que le cellopack pour garantir l'hygiène des filtres. Si vous avez une piste je suis preneur.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et comme attendue
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super produit, conforme aux attentes, reçu dans les temps, vendeur agréable et efficace par mail. A recommander!
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Anne
M
Note : 5 sur 5
masque assez confortable, j'ai pris la taille M (femme 1,65m) mais j'ai une petite tête, il est un poil grand mais je pense que le S sera trop petit. prenez le S si vraiment vous avez un petit gabarit.
Réponse de Frogmask
Bonjour Marjorie
Merci pour le retour
Il n'y a pas de taille S chez Frogmask
Merci pour le retour
Il n'y a pas de taille S chez Frogmask
E
Note : 5 sur 5
parfait, rapide, facile
Réponse de Frogmask
Merci pour votre retour Elizabeth
J
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Article conforme. Nickel.
Q
Note : 4 sur 5
Le rapport qualité prix est bon. Les filtres sont en revanche pas vraiment bien maintenus, il faut très solide souvent les replacer. Manque également une meilleure filtration pour les particules fines.
Réponse de Frogmask
Bonjour Quentin
Merci pour ce retour
Il faut prendre le coup de main quand vous rangez le masque bord à bord. Une fois installé, le filtre ne bouge plus.
C'est un choix voulu de ne proposer que des filtres FFP2 car il est plus difficile de respirer dans des FFP3 pour un gain de filtration minime.
Merci pour ce retour
Il faut prendre le coup de main quand vous rangez le masque bord à bord. Une fois installé, le filtre ne bouge plus.
C'est un choix voulu de ne proposer que des filtres FFP2 car il est plus difficile de respirer dans des FFP3 pour un gain de filtration minime.