Le magasin en ligne Frogmask reçoit des retours très positifs concernant la qualité de ses produits, en particulier les masques qui sont jugés confortables et efficaces pour filtrer le pollen et d'autres allergènes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent en bon état et dans un délai très court, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client est souvent mentionné comme étant exceptionnel, avec une assistance rapide et personnalisée, incluant des échanges efficaces pour des questions de taille.
Reçu rapidement et échange de taille fait rapidement également plus qu’à l’essayer :-)
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Masque de bonne qualité, pas encore essayé à vélo. Une erreur de commande de ma part, le service client a été réactif et a corrigé le soucis.
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très satisfait du produit et du service de livraison.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Simple, efficace. Seul point negatif: besoin de recharge. Le filtre aurait ete lavable cela aurait ete parfait.
Réponse de Frogmask
Bonjour Dominique
Merci pour ce retour
Un filtre lavable n'est techniquement pas possible
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Très bon produit et excellente réactivité : j'étais en limite haute de la taille L. A réception (rapide), le masque c'est avéré un peu juste. Retour du L et réception du modèle XL en échange, en quelques jours. Les filtres FFP2 sur mesure s'integrent parfaitement. Top !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Confortable et très efficace contre le pollen
R
Robin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Très bien conforme aux attentes
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Site très bien présenté, livraison rapide
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Bonjour, Première impression très positive, le masque est agréable a porter, il ne serre ni derrière les oreilles, ni derrière la nuque. Pas non plus de problème de buée dans les lunettes. Lors des 2-3 premiers jours d'utilisation j'avais un peu la sensation de m'essouffler plus que d'habitude dans les côtes, mais une fois habitué on respire sans problème. Aujourd'hui je l'utilise même pour les trajets courts et avec le pollen qu'il y a en ce moment, je peux dire que le masque me sauve la vie. Merci et bonne continuation
J
Joël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Sav très efficace
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bon produit livraison rapide
M
Manon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le masque et les filtres ont été livré rapidement et en bon état (Belgique). Il a l'air solide et le masque s'ajuste bien. Le M est à la limite d'être trop grand pour moi pour ce qui est de l'accroche des oreilles mais avec le scratch derrière, ça s'ajuste bien. Je l'ai acheté pour les pollens, mais aussi pour le froid car j'ai les voies respiratoires très sensibles : ça me change la vie et je n'ai pas de buée sur mes lunettes ! Je suis juste un peu surprise, mais je suppose que ce serait pareil avec tout ffp2 : en moins d'une minute de marche, l'intérieur du filtre est déjà tout humine. A voir sur le long terme si cela devient gênant sur un plus long trajet.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Contente de l'achat de mon masque. Entreprise réactive, a l'écoute du client.
M
Mickael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
La commande était simple, la livraison rapide. J'étais entre 2 tailles, j'ai pris la XL qui s'est révélée trop grande. Après un échange de mail, Grégoire m'a confirmé qu'il fallait prendre du L et quelques jours après je recevais le nouveau masque.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Mickael. Le changement de taille fait partie du service Frogmask.
J
Joseph-Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Parfait !
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
achat très satisfaisant
B
Blandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
J'utilise un frogmask taille M en pays tropical (Laos, Cambodge) depuis deux ans pour me protéger de la pollution en faisant du vélo ou en marchant. Même si porter un masque par 35°C et 100% d'humidité n'est pas confortable, je trouve le frogmask pratique car lavable et moins pénible à porter qu'un masque avec élastiques.
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Un envoi rapide, un masque hyper couvrant avec filtre protecteur. Ma vie de piétonne et cycliste vient de changer :-)
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Pas déçu de mon achat puisqu’il porte des filtres interchangeables, la qualité du masque est très bonne c’est français et c’est de bonnes factures
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Excellente produit , SAV très professionnel.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Bonjour; la météo ayant raréfié les sorties moto, je n'ai pu utiliser le masque qu'une fois; il semble remplir sa fonction normalement. Bonne journée
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très satisfait depuis un an et demi.
A
Agnes R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très bon masque. Facile d'utilisation.
Y
Yoan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
la languette souple du nez commençait a transpercer le masque. petit défault de fabrication. je ne trouve pas le masque très agréable a porter avec les deux renforts souple pour le nez (frogmask + ffp2). mais remboursement et contact très rapide.
M
Marianne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Très pro
O
Oliver M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Rapide, efficace et produit toujours au top.
J
Jarno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Compote chataigne insupérable!!!
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bien et très pro.
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Produits livrés conforme à la commande.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Première expérience d'achat très satisfaisante sur une large gamme de produits bien conçus, de haute qualité et au design très attractif, pour un prix convenable. Merci beaucoup Frogmask.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup pour ce retour Eric
S
Stephen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Parfait ! J'ai eu un petit souci lors de mon premier lavage en machine et après avoir contacté le support, ils m'ont renvoyé un nouveau masque. Envoi très rapide, support très réactif et le masque est très confortable. Merci !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bon produit et livraison rapide
E
Eric Gibrel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très satisfait
Y
Yohann Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Envoi rapide, j'ai souhaité un changement de taille qui à été effectué très rapidement. Le masque est de très bonne qualitée, épouse parfaitement la forme du visage, très confortable. 😁 Merci beaucoup 😁
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Bon service client, Livraison en 1 semaine Produit conforme aux attentes Merci !
L
Louise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Colis reçu rapidement, convient à ce que j'ai commandé.
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Bon relationnel et prise en charge de qualité. Malheureusement, le masque ne me va pas du tout, les élastiques se sont décousus car j'ai du tirer pour les passer derrière mes oreilles et le scratch derrière le cou est vraiment trop petit malgré que ce soit une taille XL.
Réponse de Frogmask
Bonjour Pierre,
Je n'ai malheureusement pas de taille XXL dans la gamme Forgmask car trop peu de demande.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Manque d’info sur les petits masques blancs à mettre à l’intérieur et à commander en quantité avec le masque en tissus.
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Comme d'habitude toujours facile de commander. Et commande reçue très rapidement
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
L'article correspond à la description. La réception de l'achat s'est déroulée parfaitement. J'ai même était contacté afin de valider leur conseil avant l'envoi de la commande. On ressent le besoin de la part de la société de rendre un bon service client.
Réponse de Frogmask
Merci Jean Pierre. La satisfaction client est ma priorité en effet.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.