Avis clients de Frogmask

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 211 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Frogmask reçoit des retours très positifs concernant la qualité de ses produits, en particulier les masques qui sont jugés confortables et efficaces pour filtrer le pollen et d'autres allergènes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent en bon état et dans un délai très court, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client est souvent mentionné comme étant exceptionnel, avec une assistance rapide et personnalisée, incluant des échanges efficaces pour des questions de taille.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Besse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La livraison a été ultra rapide. Le masque est un cadeau donc pas testé.
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Site très performatif, service parfait et produit tout à fait conforme. Le masque était destiné à mon fils qui le trouve très agréable à porter et bien ajusté à son visage.
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Masque de très bonne qualité à la hauteur de mes attentes , bonne tenue le système de pincement au niveau du nez est appréciable avec le port de lunettes. Réactivité et livraison sous 48h. Merci !
Réponse de Frogmask
Merci Sylvie
Votre retour fait très plaisir à lire et pousse à continuer à faire mon maximum pour la satisfaction des clients Frogmask
V
Valérie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très déçue, je n'aime pas du tout la fermeture velcro sur le cou. Pour moi c'est la meilleure façon de me vriller les cervicales, l'équilibre est très clairement à revoir. Dommage !
Réponse de Frogmask
Bonjour Valérie
Je suis désolé que le masque ne vous convienne pas c'est pourtant ce système d'attache qui est le plus vendu dans le monde pour libérer les oreilles.
Vous pouvez demander un remboursement s'il n'a pas été utilisé
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Dans l'ensemble produit bien exécuté, et la bande velcro qui se positionne sur la nuque est un plus, mais comme beaucoup de masques, cette même bride tire le masque vers le bas lorsqu'on relève la tête sur un vélo de course, provoquant une gêne sur le nez. Un système de bride extensible permettrait peut-être de gommer ce problème.
Réponse de Frogmask
Bonjour Laurent
Soit votre masque est trop petit soit il faut moins le sérrer au niveau de la nuque
J
Jean-Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Bon rapport qualité - prix
L
Le Roux F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Le masque est conforme à la description. Belle finition. Les filtres sont faciles à insérer. Il est confortable , agréable à porter et facilement réglable. Le prix est correct et en plus la livraison a été rapide. Je suis contente de mon achat !!! merci Frogmask et félicitations pour votre création.
Réponse de Frogmask
Merci beaucoup Françoise. Quel plaisir de lire votre retour. Cdt Grégoire
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Bon maintiens au cou super bien fini
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Reçu en temps et en heure. Packaging complet très bien emballé sous enveloppe.
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Tout s'est bien passé, avec un bon suivi!
A
Axon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
très bon produit !! il faudrait faire plus de com’ pour sensibiliser un maximum de personnes.
K
Kenneth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Rapidement reçu. 100% satisfait. Cool conception. Masque confortable pour les vols longs et fréquents vers San Francisco. Merci Frogmask!
C
Christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Super !
A
Audrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Livré très rapidement, masque conforme à la description ! Peut-être qu'un deuxième filtre en optionnel pourrait être un + à la proposition d'achat :). Test du masque effectué sur un trajet de 25-30min en vélo électrique. Concluant ! Le seul bémol : les filtres sont faits en Chine. Pourquoi ne pas choisir une marque française ?
Réponse de Frogmask
Bonjour Audrey. Merci pour ce bon retour
les filtres sont fabriqués en Chine car malheureusement aucun producteur Français (il n'y en a que 2) n'a accepté de me faire des masques sur mesure, sans les élastiques dans les petites quantités souhaitées.
Un jour je l'espère quand mes volumes seront plus importants
P
Prvulovic Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
commande arrivée dans les temps , très bon produit
T
Tiffany L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Super Masque antipollution !
S
Stavros T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Good fit, easy to breathe at rest and walking, good quality
V
Viefacile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison rapide. Problème de taille rapidement résolue. Très réactive.
B
Berne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Ma commande est arrivée en un temps record et le masque est fidèle à sa description sur le site! Je ne peux que recommander.
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison très rapide
R
Rodolphe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
C'est un masque de qualité avec un prix correct, à l'opposé du regrettable masque R PUR. Je regrette qu'il soit difficile de respirer avec. Il est quand même largement meilleur que le R PUR pour le prix, c'est pour cette raison que je mets 4 *
M
Mikael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Entreprise Frogmask très bien. Service colissimo un peu long...
Réponse de Frogmask
Merci pour cette belle note Mickael. Les services de la poste sont engorgés chaque année au moment de Noel ce qui occasionne quelques retards indépendants de ma volonté.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Service client parmi les meilleurs que j'ai connu, réactif et à l'écoute. Cela fait plusieurs fois que je commande par ce site, les produits sont toujours de bonnes qualités.
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Rapide et efficace
A
Arsinoë C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Envoi très rapide, le masque est très confortable. Un léger problème de taille au niveau de l’attache arrière, rapidement réglé par le service client, extrêmement réactif et agréable.
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison très rapide; masque conforme à mes attentes et très enveloppant
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Masque confortable a porter. Bien étanche sur la peau. Commande rapide. Je recommande.
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Excellente prestation dans son ensemble
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis reçu rapidement. Produit conforme à la description .
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Service rapide et fiable. J'ai même été contacté car ils avait un doute sur la taille commandé.
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Enfin un masque confortable à porter!!! Je cherchais désespérément un masque que je puisse porter dans la durée et qui me permette de vivre normalement, même avec les contraintes sanitaires et la pollution. La qualité de fabrication est excellente et l'ajustement est très simple à effectuer. Une fois en place, il se fait oublier. J'en ai commandé pour toute la famille!
A
Adriana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Masque simple d’utilisation, correct au niveau de filtre et du confort de respiration. Service client excellent !
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison en 24h rien à redire J'ai testé plusieurs marques de masques anti-pollution. Le Frogmask est de loin le plus performant pour un prix très correct. En plus esthétiquement, il est très réussi Le filtres est très simple à installer +++ pour le made in France
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Correspond à mes attentes...
H
Hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Produit reçu rapidement. Produit de qualité.