Français 
A
Note : 1 sur 5
Le masque est trop petit, difficile de l'attaché,et les élastiques m'ecrasent les oreilles.
Avis clients de Frogmask
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 211 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Frogmask reçoit des retours très positifs concernant la qualité de ses produits, en particulier les masques qui sont jugés confortables et efficaces pour filtrer le pollen et d'autres allergènes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, soulignant que leurs commandes arrivent en bon état et dans un délai très court, ce qui facilite leur expérience d'achat. Le service client est souvent mentionné comme étant exceptionnel, avec une assistance rapide et personnalisée, incluant des échanges efficaces pour des questions de taille.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Malheureusement le masque ne convient pas à mon visage … sinon je suis contente de l’efficacité de l’envoie !
G
Note : 2 sur 5
En fait c’est juste un FFP2 avec un cache noir en tissus… ce qui rend le FFP2 plus élégant, certes.
Réponse de Frogmask
Oui comme 100% des masques anti-pollution, tous composés d'un support et d'un filtre (intégré ou pas) et comme clairement expliqué sur le site. Au moins là vous avez la norme FFP2 ce qui n'est pas le cas de la plupart des masques avec filtres intégrés.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour masque trop petit alors de j ai pris un L juste en tirant dessus pour le mettre les couture on sauter. Impossible de le fermer
P
Note : 2 sur 5
Je pense que le masque est trop petit J éprouve des difficultés a le conserver lors de mes sorties vélo
Réponse de Frogmask
Bonjour Bernard
Si le masque est trop petit, cela arrive, je vous invite à me le renvoyer pour un échange pour la taille supérieure. C'est Gratuit et donc cela ne mérite pas une note de 2 complètement injustifiée.
Si le masque est trop petit, cela arrive, je vous invite à me le renvoyer pour un échange pour la taille supérieure. C'est Gratuit et donc cela ne mérite pas une note de 2 complètement injustifiée.
L
Note : 1 sur 5
Juste un porte masque et la valve a lâché en plein trajet à vélo
Réponse de Frogmask
Ce retour concerne un masque Biker et pas un masque Frogmask
D
Note : 2 sur 5
Rien a redire sur la qualité du masque, ni le processus d'achat. En revanche, le masque n'est pas adapté à un casque moto. Sa forme ne permet pas un position confortable avec le mentonnière du casque, poussant le métal du renfort sur la tige nasale en métal dans les yeux.
C
Note : 1 sur 5
Pas du tout confortable car il ne tient pas à l'arrière je ne l'ai malheureusement jamais porté.
M
Note : 2 sur 5
Tres inconfortable. Difficile à utiliser avec un casque de scooter. Les filtres s’ajustent mal et ne tiennent pas bien dans le masque .
V
Note : 1 sur 5
Très déçue, je n'aime pas du tout la fermeture velcro sur le cou. Pour moi c'est la meilleure façon de me vriller les cervicales, l'équilibre est très clairement à revoir. Dommage !
Réponse de Frogmask
Bonjour Valérie
Je suis désolé que le masque ne vous convienne pas c'est pourtant ce système d'attache qui est le plus vendu dans le monde pour libérer les oreilles.
Vous pouvez demander un remboursement s'il n'a pas été utilisé
Je suis désolé que le masque ne vous convienne pas c'est pourtant ce système d'attache qui est le plus vendu dans le monde pour libérer les oreilles.
Vous pouvez demander un remboursement s'il n'a pas été utilisé
M
Note : 2 sur 5
Modèle "MASQUES ANTI-POLLUTION FROGMASK" pas adapté au sport malgré le conseil du vendeur.
Réponse de Frogmask
Bonjour Michel,
Je n'ai jamais indiqué que les Frogmask étaient adaptés pour le sport. Ce sont des masques pour la pratique du vélo urbain et de la moto.
Je n'ai jamais indiqué que les Frogmask étaient adaptés pour le sport. Ce sont des masques pour la pratique du vélo urbain et de la moto.