Avis clients de French Padel Shop

9,7 /10

Basée sur 1 974 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne French Padel Shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui témoigne d'une efficacité remarquable dans le traitement des commandes. Le service client est fréquemment mentionné pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils personnalisés et un suivi attentif.

Avis 4 étoiles

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Vincent V.

Publié le 01/06/2022 à 18h25 suite à un achat du 14/04/2022

Le matériel commandé a été correctement livré

Romuald M.

Publié le 17/04/2022 à 15h37 suite à un achat du 08/04/2022

Commande hyper simple Livraison rapide, communication au top... Bravo

Julien L.

Publié le 19/03/2022 à 14h21 suite à un achat du 21/02/2022

Ravie de la raquette et de votre efficacité. En revanche je n ai jamais reçu le t shirt offert ..

Claire V.

Publié le 15/03/2022 à 12h03 suite à un achat du 25/02/2022

Livraison rapide! Produit au top mis à part la couleur du t-shirt offert . Je recommanderai sans aucun doute

Philippe G.

Publié le 01/03/2022 à 15h58 suite à un achat du 20/02/2022

Livraison rapide et produit correspondant à la commande

Frederic G.

Publié le 11/02/2022 à 14h05 suite à un achat du 02/02/2022

Eric B.

Publié le 10/02/2022 à 17h36 suite à un achat du 31/01/2022

Commande facile et livraison rapide

Stéphane G.

Publié le 15/01/2022 à 19h13 suite à un achat du 04/01/2022

Bonsoir Reçu colis rapidement et remis en main propre Le gros plus un tee-shirts offert tou est fait est bien fait pour fidéliser les clients Merci French padle pour le professionnalisme 💪💪

Francesco C.

Publié le 11/01/2022 à 22h34 suite à un achat du 30/12/2021

Très bons produits

Emeline S.

Publié le 27/12/2021 à 22h43 suite à un achat du 10/12/2021

Première expérience positive tout en sachant que c'était pour un cadeau donc je n'ai pas le recul nécessaire sur la qualité des vêtements. Mais à mon niveau d'acheteuse simplement, je n'ai rien de négatif à dire.

Christian M.

Publié le 19/12/2021 à 17h33 suite à un achat du 27/11/2021

Super site, fluide et intuitif. Belle gamme à l'offre, super prix. Super réactivité lorsqu'on a besoin de conseils ou d'infos (même par WhatsApp !). Points d'amélioration : - commandes un peu lentes à arriver (une semaine), mais nous sommes mal habitués par Amazon et nous sommes sans doute toujours trop impatients de recevoir notre nouveau matos (surtout lorsque c'est une raquette). - en chaussures : pas de Nike ni d'Adidas

Daniel J.

Publié le 17/12/2021 à 09h40 suite à un achat du 27/11/2021

Un peu complexe à remplir avec les 2 champs de droite et de gauche

Jean Michel B.

Publié le 16/12/2021 à 18h13 suite à un achat du 07/12/2021

RAPIDE ET CONFORME

Fabien V.

Publié le 16/12/2021 à 08h07 suite à un achat du 27/11/2021

Produits reçu à la date prévu, emballage correct. Bonnes affaires pendant le black friday.

Frédéric L.

Publié le 06/12/2021 à 14h36 suite à un achat du 26/11/2021

parfait

STEPHANE P.

Publié le 24/11/2021 à 18h43 suite à un achat du 14/11/2021

Un très bon site 100% Padel, avec de bons conseils pour choisir une raquette en fonction de son style de jeu. Orienter le client vers des accessoires adaptés.

Jean Michel L.

Publié le 31/10/2021 à 15h19 suite à un achat du 26/10/2021

Trés grande disponibilité de Julien notamment.

FREDERIC B.

Publié le 24/09/2021 à 12h24 suite à un achat du 15/09/2021

Bonjour, Envoi soigné rien à dire mais attention au stockage des raquettes - la protection plastique du manche avait fondue rendant le grip impossible à utiliser - je l’ai donc changer, c’est dommage sur une raquette neuve ! Cordialement FB

Jean Bernard B.

Publié le 09/09/2021 à 18h47 suite à un achat du 01/09/2021

Store fiable et réactif Je recommande

Jean S.

Publié le 07/09/2021 à 04h17 suite à un achat du 06/05/2021

Super réactif et matériel libre niqué! Merci

Julien H.

Publié le 06/09/2021 à 07h47 suite à un achat du 16/07/2021

Très bon conseil, vendeur disponible. Matériel de qualité Temps de réception du colis un petit peu long.

Fabrice P.

Publié le 05/09/2021 à 07h16 suite à un achat du 24/08/2021

Bien

Stephane J.

Publié le 01/09/2021 à 06h26 suite à un achat du 15/07/2021

Top

Alexandre C.

Publié le 01/09/2021 à 06h03 suite à un achat du 02/07/2021

Très bien !

Jean Michel L.

Publié le 31/08/2021 à 22h21 suite à un achat du 29/06/2021

Bonne gestion de la commande. Un aspect désagréable : maintenir un produit à la vente alors qu'il n'est plus en stock. Qualité très médiocre du sous traitant transport.

Oskar F.

Publié le 28/05/2021 à 13h54 suite à un achat du 09/05/2021

Good service and prices

Joël F.

Publié le 28/05/2021 à 12h05 suite à un achat du 10/05/2021

Colis conforme à la commande

Jean Michel L.

Publié le 20/04/2021 à 05h49 suite à un achat du 26/03/2021

Manque de dynamisme du prestataire de service et (sauf erreur) de choix donné à l'acheteur de se faire livrer chez lui ou en un point relais. Délai de traitement par ce prestataire (DHL) plutôt long. Pour le reste, stricte relation avec FrenchPadelShop, RAS. Relation encore très humanisée avec le client.

ALEXANDRE B.

Publié le 05/04/2021 à 15h24

Commande traitée rapidement et produit conforme. Seule point négatif : j'avais sélectionné une livraison à domicile par Colissimo et j'ai été livré par UPS non pas à domicile mais dans un point relais que je n'avais pour le coup même pas séllectionné....

Réponse de French Padel Shop Publiée le 09/04/2021

Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
La livraison par défaut sur le site est colissimo, cependant UPS est plus rapide dans la livraison que Colissimo.
De plus, dès que le colis ne rentre pas dans la boite aux lettres la livraison peut très vite devenir complexe pour Colissimo. Le choix logique pour vous assurer un service optimal et une livraison rapide est UPS.
Dans votre cas, nous avons ouvert un ticket auprès d'UPS car ils n'ont pas effectué au moins une tentative de livraison à votre domicile comme nous leur avions demandé.
Nous vous prions de nous excuser et nous espérons vous revoir très prochainement sur www.frenchpadelshop.com

Manu - Fernch Padel Shop

Eric V.

Publié le 04/04/2021 à 17h53 suite à un achat du 19/03/2021

Ras produit conforme et délais respectés 👍🏻

VIRGINIE A.

Publié le 19/02/2021 à 19h50 suite à un achat du 09/01/2021

Très sérieux. Livraison rapide.

ROLAND G.

Publié le 23/08/2020 à 20h18 suite à un achat du 19/08/2020

Commande vite livrée. Par contre pas de nouvelles du t-shirt gratuit.

Réponse de French Padel Shop Publiée le 24/08/2020

Bonjour Roland,
Nous offrons un T-shirt pour toutes les commandes supérieures à 80€. (Sans code promo)
Lors de votre validation du panier, vous devez saisir la taille de T-shirt que vous souhaitez pour activer le T-shirt offert.
N'ayant pas sélectionné de taille, notre logiciel n'a pas ajouté le T-shirt dans votre commande.
Vous pouvez nous contacter par mail à : contact@frenchpadelshop.com pour nous communiquer la taille.
Suite à cela, nous vous ferons parvenir le T-shirt French Padel Shop.

A très vite,

Cyril V.

Publié le 09/08/2020 à 21h16 suite à un achat du 30/07/2020

Très réactif

éric C.

Publié le 03/06/2020 à 14h27 suite à un achat du 04/05/2020

Mérite 5 étoiles pour le service, le rapport qualité/prix des produits, et en même temps la période post confinement n'a pas trop aidé pour que la livraison soit plus efficace et bien moins longue ! Nul doute qu'en temps qui va redevenir plus normal, tout se passera plus rapidement et donc proche de la perfection !

Jerome T.

Publié le 03/06/2020 à 14h14 suite à un achat du 07/02/2020

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