Français 
F
Note : 5 sur 5
Le service client a été très réactif suite à la fermeture du point relais choisi . Commande reçue rapidement .
Avis clients de French Padel Shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 974 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne French Padel Shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui témoigne d'une efficacité remarquable dans le traitement des commandes. Le service client est fréquemment mentionné pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils personnalisés et un suivi attentif.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Au top!!!!
S
Note : 5 sur 5
Parfait sav disponible et réactif
M
Note : 5 sur 5
Au début pas trop confiance vu les réductions sur tous les articles, mais commande UPS expédiée en 24h et reçu en 72h. Parfait
D
Note : 3 sur 5
Bonne expérience, petite déception à la réception du colis car lors de ma commande on m'avait demandé ma taille, je pensais donc recevoir un t-shirt en cadeau comme cela se fait sur d'autres sites concurrents.
H
Note : 5 sur 5
Des conseils toujours au top ! Hate de tester mes Starvie avec mon bras en vrac ! :-)
G
Note : 5 sur 5
Super conseils Livraison rapide et conforme Top ++
B
Note : 5 sur 5
Au top du top merci 🙏
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (le lendemain de ma commande). Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en moins de 48h. Produits fidèles à la description, prix attractifs. Service client très réactif, j'ai été contacté dans les 2 minutes qui ont suivi ma demande. Bref rien à dire, bravo FPS!!
R
Note : 5 sur 5
Super site avec du choix et un excellent service client
A
Note : 5 sur 5
Julien est à l écoute et il m a donné de très bon conseils pour l achat de ma raquette… colis reçu très rapidement .. je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
EXCEPTIONNEL !!! Encore mieux qu'un magasin de proximité. Après plusieurs mois d'utilisation, ma raquette à présenté un défaut de fabrication, sans plus de question French Padel Shop a repris l'article et a immédiatement établi un avoir. Ils m'ont permis de tester, même plusieurs fois, 5, 6... raquettes, m'ont conseillé puis dirigé, en prenant en compte mon niveau et mes sensations sur un modèle qui correspond totalement à mes besoins. Ce sont des professionnels, passionnés et avisés qui ont pour but la satisfaction de leurs clients, cela ne fait aucun doute. Vous pouvez commander les yeux fermés.
D
Note : 5 sur 5
Top conseil, très professionnel et ultra réactif
R
Note : 5 sur 5
Toujours au top!!
N
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes et reçu dans les temps ! Merçi.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, vendeur aimable et très professionnel Promotion importante et éventails de choix important
A
Note : 5 sur 5
Trop sympas
F
Note : 5 sur 5
Super produits et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Contact très pro dans le suivi de la commande et livraison. Une proximité agréable. Je repasserai commande à coup sûr.
J
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de stock je n'ai pas pu avoir la raquette que je désirais mais On m'a appelé de suite pour s'excuser et on m'a proposé d'autres modèles adaptés à mon jeu. Un service client vraiment top! Raquette recue super rapidement. Je recommande vivement!
A
Note : 5 sur 5
Équipe au top, service clients vraiment à l'écoute. Et surtout les produits à prix intéressant. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Du choix sur le site un transport ups rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Parfait livraison ultra rapide
M
Note : 5 sur 5
Excellent le service la réactivité et la livraison je recommande
L
Note : 5 sur 5
Colis conforme, site de confiance.
J
Note : 5 sur 5
Large choix de produits, des conseils ciblés et pro. Meilleure boutique d'articles de Padel actuellement !
T
Note : 5 sur 5
COMMANDE SIMPLE , ENVOI RAPIDE, SAV TRES REACTIF PARFAIT!
L
Note : 5 sur 5
Le top ! Super choix, super prix et livraison impeccable ! Un service irréprochable ! Merci encore.
E
Note : 5 sur 5
Excellent aussi bien au niveau de la réactivité que du service ! Je recommande
F
Note : 5 sur 5
French Padel shop …TOP TOP TOP 10 +++++++++
S
Note : 1 sur 5
service tres tres lent. plus de 2 mois pour recevoir une racquette
Réponse de French Padel Shop
Bonjour Sami, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Avec le covid, il y a de nombreuses ruptures de stock et les marques font leur possible pour nous réapprovisionner au plus vite.
Pour que nos clients gagnent du temps, nous leur donnons la possibilité de "pré-commander" les raquettes afin qu'ils soient livrés dès que les marques ont du stock. Vous avez commandé un modèle en rupture à cette période et personne en Europe n'avait de stock dessus.
L'intérêt de la "pré-commande" est que vous soyez dans les premiers à la recevoir dès que le stock arrive.
Sur le site, les produits sont bien spécifié en "Pré-commande" pour que vous sachiez que ce produit est en cours de réapprovisionnement par la marque.
De plus, vous avez passé commande le 25 Juin 2021 et vous avez reçu votre raquette le 26 Juillet 2021 à 12h30. Je ne comprends pas trop quand vous dites dans votre message "plus de 2 mois pour recevoir une racquette".
S'agissant d'une "pré-commande", le délai est court comparé au temps que peuvent mettre les marques à nous livrer.
J'espère quand même vous revoir très prochainement sur www.frenchpadelshop.com
A très vite,
Manu
Avec le covid, il y a de nombreuses ruptures de stock et les marques font leur possible pour nous réapprovisionner au plus vite.
Pour que nos clients gagnent du temps, nous leur donnons la possibilité de "pré-commander" les raquettes afin qu'ils soient livrés dès que les marques ont du stock. Vous avez commandé un modèle en rupture à cette période et personne en Europe n'avait de stock dessus.
L'intérêt de la "pré-commande" est que vous soyez dans les premiers à la recevoir dès que le stock arrive.
Sur le site, les produits sont bien spécifié en "Pré-commande" pour que vous sachiez que ce produit est en cours de réapprovisionnement par la marque.
De plus, vous avez passé commande le 25 Juin 2021 et vous avez reçu votre raquette le 26 Juillet 2021 à 12h30. Je ne comprends pas trop quand vous dites dans votre message "plus de 2 mois pour recevoir une racquette".
S'agissant d'une "pré-commande", le délai est court comparé au temps que peuvent mettre les marques à nous livrer.
J'espère quand même vous revoir très prochainement sur www.frenchpadelshop.com
A très vite,
Manu
M
Note : 5 sur 5
Très contente avec mon achat!
M
Note : 5 sur 5
Actif et professionnel Bravo et merci
G
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Ce sont les meilleurs !
D
Note : 5 sur 5
Top ! Une offre large. Livraison OK. Les T'shirts French Padel Shop très agréables à porter.
C
Note : 5 sur 5
Au top ! Basé sur Montpellier, livraison gratuite avec remise en main propre. Merci la team French Padel Shoo
N
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, réactif....je recommande