La boutique en ligne French Padel Shop se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et de bonne qualité. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui témoigne d'une efficacité remarquable dans le traitement des commandes. Le service client est fréquemment mentionné pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils personnalisés et un suivi attentif.
Quasi parfait, petite trace sur la raquette qui ne part pas mais vraiment minime. Bonne journée.
Réponse de French Padel Shop
Merci beaucoup ! 🎾 Heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
Bonne journée,
L'équipe French Padel Shop
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Delai de livraison 9 jours prevus pour 24h à 48h maxi annoncée a la commande
Réponse de French Padel Shop
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Votre colis a bien été expédié le jour de votre commande, comme indiqué sur notre site. Cependant, votre livraison étant assurée par Mondial Relay, les délais peuvent parfois dépasser le délai moyen de 48h.
Nous espérons que vous recevrez votre colis très prochainement. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.
Sportivement,
L’équipe French Padel Shop
A
Alvin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
super
Réponse de French Padel Shop
Merci pour votre retour ! 🙂 À bientôt, L'équipe French Padel Shop
N
nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
COLIS arrivé dans les temps, très bon état, livreur très correct. Mais quand vous faites livrer en outre -mer, vous pourriez indiquer le montant (précis ou arrondi) des frais supplémentaires à la livraison. Payer 46 euros supplémentaires pour une commande initiale de 180, ça fait cher. Ca fait trop cher...
Réponse de French Padel Shop
Bonjour,
Merci pour votre commande. Malheureusement, les frais de douane pour les livraisons en outre-mer sont totalement indépendants de notre volonté. Ils ne nous sont ni communiqués ni facturés à l’avance, ce qui nous empêche de les afficher précisément sur le site.
Nous comprenons que ce soit frustrant et restons disponibles si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Sportivement,
L'équipe French Padel Shop
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Top
Réponse de French Padel Shop
Merci pour votre retour ! 🙂
À bientôt,
L'équipe French Padel Shop
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Zero aide de la part de French Padel pour un probleme de locker. Ensuite pour le remboursement du retour j ai du payer et en plus de cela j ai du donner mon RIB pour me faire rembourser car il y a eu soit disant un incident! Plus jamais je commande chez eux. C etait la premiere et dernière fois!
Réponse de French Padel Shop
Bonjour,
- Le problème de locker relève entièrement du transporteur et ne dépend malheureusement pas de nous.
- Pour le retour, lorsqu’il est demandé par le client, les frais d’envoi sont effectivement à la charge de l’expéditeur, conformément à nos conditions.
- Concernant le remboursement, nous avions effectué la procédure dans les délais et vous avons envoyé les preuves ; un incident technique indépendant de notre volonté a empêché l’opération d'aboutir, d’où la demande exceptionnelle de RIB pour finaliser rapidement.
Sportivement,
L’équipe French Padel Shop
E
Estelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Envoi rapide mais l'emballage pourrait être un peu plus protégé je trouve pour une raquette..
Réponse de French Padel Shop
Merci pour votre retour Estelle ! 🙂
Nous prenons note pour l’emballage — vos suggestions nous aident à nous améliorer.
À bientôt,
L'équipe French Padel Shop
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Communication, serieux, bon service. Par contre déçu par la raquette RAQUETTE DE PADEL ADIDAS METALBONE TEAM 3.4 2025 Aucune puissance dans cette raquette. Meme ma première raquette a 30€ est plus puissante.
M
Michaël D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
J'ai commandé des chaussures et manchons pour le bras. Tout est nickel !! Par contre ai aussi pris des grip siux et en 1h30 il était déjà mort !!!
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Malheureusement, la livraison à été plus longue que prévue . Ce qui perturbe mon avis final.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Temps de livraison un peu long!
C
Cédric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J’avais commandé un short en stock et 3 boîtes de balles pour dépasser les 50€ et éviter les frais de livraison. Balles expédiées avec un beau message erreur de stock sur le short. PS j’avais pas besoin de balles
M
Makan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rien à signaler
R
romuald G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Déçu .
A
Adriano D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Au top
C
Clement P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Je n’ai pas réceptionné le bon article et malgré ma demande au service client aucun retour. Dernière commande sur ce site peu serieux
S
Sila L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le carton de la raquette que j’ai commandé était seulement emballé dans du plastique et la boîte à été endommagée lors du transport donc je trouve que vos produits ne sont pas assez protéger pour les livraisons.
J
Jeremy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bonjour, La commande est arrivé rapidement. Toutefois très déçu le silicone en partie haute de la raquette est fissurée, au vu du prix de raquette je trouve dommage qu'un contrôle ne se fasse pas. Malgré mon message, je n'ai pas eu de retour du service client, je suis un peu déçu de la réactivité. J'attends de voir leur réponse pour la prise en charge
B
Bilel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J ai passé deux commande séparé le même jour avec option livraison le lendemain car le voyagerai le jour suivant, malheureusement j’ai reçu la seconde commande et l’autre(que j ai passé avant quelques minutes n’est pas arrivée. Aussi la commande qui est arrivée manque le teeshirt
E
Elden B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai reçu ma commande complète à Tahiti en 2 semaines.
M
MICHAEL A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
De très bons conseils en avant vente,un bon suivi du colis mais déçu de ne pas avoir reçu la raquette dans sa housse surtout à ce prix
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Un avis bon. Je recommande à mes amis qui pratique
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je pensais qu'une housse était fournie...
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
délai de livraison long
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
xxxxx
F
Frédéric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Je ne suis satisfait de ma commande pour les 2 raisons suivantes: - La protection plastique du grip de ma raquette était collée et malgré toutes les précautions prises pour l'enlever, le grip a été abimé. - J'ai coché "housse gratuite" dans ma commande et celle-ci ne m'a pas été livrée. Je suis donc très déçu de cette commande.
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Cartons arrivés déchirés. Après livraison très rapide.
T
Tom C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Je suis vraiment déçu 😒 j'ai pour 39€ frais d'envoi et 34€ de douane pour une chaussure de 70€ 🤦🤦
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
rapidité, conseils, bonne raquette.
J
José L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très satisfait du produit.
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Produit fidèle à la description, bons commentaires, livraison efficace
E
Eva T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande bien reçu et articles au top
E
Euphémie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison plutôt lente pour un Chronopost
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Colis Chronopost reçu en retard mais indépendamment de la livraison préparée par French Padel shop en amont!
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
colis livré dans les temps, emballé avec sérieux, je recommande ce site.
T
Theo H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
C’était écrit que y avait un cadeau pour une commande de raquette mais j’ai rien reçu :/
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Délais et produit conformes
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande une raquette à 260€ et mm pas une housse avec. Les autres site (padelnuestro, esprit Padel shop) vous L offrent.
G
Gregory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour bien reçu l’article cadeau de Noël pour mon fils .a voir pour la taille cordialement
C
Cécile P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande reçue très rapidement et produit nickel, commercant fiable contrairement au système de paiement par PayPlug. Pour une même et unique commande, j'ai payé deux fois (2 lignes de débit sur mes comptes). Difficultés à contacter cette plateforme et aucune trace de mes réclamations. A ce jour, aucun retour de leur part.
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