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S
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire merci
Avis clients de French Market
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 551 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions sur le site et que les matériaux sont de bonne facture. La rapidité de livraison est également un point fort, avec beaucoup d'acheteurs soulignant que leur commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions, ce qui facilite une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait...
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Très contente du produit et de la rapidité de l'envoi
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, rien d'autre à dire!👌
P
Note : 5 sur 5
très bien !
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçu
Réponse de French Market
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Après vérification du suivi officiel La Poste, votre commande est indiquée comme livrée le vendredi 3 juillet à 12h02 dans votre boîte aux lettres.
Nous comprenons toutefois votre inquiétude si vous ne l’avez pas retrouvée. Nous vous invitons à vérifier auprès des personnes de votre foyer, de vos voisins ou éventuellement auprès de votre facteur. Vous pouvez également nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans les démarches auprès de La Poste si nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe French Market
Nous sommes désolés de lire votre commentaire.
Après vérification du suivi officiel La Poste, votre commande est indiquée comme livrée le vendredi 3 juillet à 12h02 dans votre boîte aux lettres.
Nous comprenons toutefois votre inquiétude si vous ne l’avez pas retrouvée. Nous vous invitons à vérifier auprès des personnes de votre foyer, de vos voisins ou éventuellement auprès de votre facteur. Vous pouvez également nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans les démarches auprès de La Poste si nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe French Market
F
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à l annonce
H
Note : 5 sur 5
Haut
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Parfait, bons prix, articles envoyes rapidement, merci
A
Note : 5 sur 5
Tout était super, marchandise et expédition rapide. J'étais d'abord assez sceptique car je n'avais jamais entendu parler de French Market, mais je vais y commander à nouveau.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Très content de la rapidité d’envoi et du soin apporté à l’emballage du produit. Merci c’est top
A
Note : 5 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison ultra rapide
G
Note : 4 sur 5
La navigation est simple sur le site
M
Note : 5 sur 5
Casquette parfaite ! Livraison rapide ! Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Pyjamas-shorts encore plus beaux en vrai.
L
Note : 5 sur 5
Excellent produits conforme aux descriptifs. Livraison rapide et super service Sav qui a été très réactif quand je les ai contacté pour confirmer une date de livraison avec un jour férié au milieu. Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Tout était satisfaisant
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement Bonne qualité
C
Note : 1 sur 5
Catastrophe 2.0
Avis traduit
Réponse de French Market
Bonjour,
nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons cependant à apporter une clarification importante : lors de votre commande, vous avez vous-même choisi la livraison à un point de retrait. Ce mode d'expédition est proposé à un prix plus avantageux que la livraison à domicile. Votre colis a été expédié conformément au mode d'expédition sélectionné lors de la commande.
Nous comprenons que le chemin vers le point de retrait ne vous convienne peut-être pas rétrospectivement. Cependant, il ne s'agit ni d'une erreur de notre part ni d'un problème avec notre service. Le choix du mode d'expédition est effectué par le client lors de la confirmation de la commande.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour vous aider et trouver la meilleure solution possible dans le cadre de nos conditions de livraison.
Cordialement,
Votre équipe French Market
nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons cependant à apporter une clarification importante : lors de votre commande, vous avez vous-même choisi la livraison à un point de retrait. Ce mode d'expédition est proposé à un prix plus avantageux que la livraison à domicile. Votre colis a été expédié conformément au mode d'expédition sélectionné lors de la commande.
Nous comprenons que le chemin vers le point de retrait ne vous convienne peut-être pas rétrospectivement. Cependant, il ne s'agit ni d'une erreur de notre part ni d'un problème avec notre service. Le choix du mode d'expédition est effectué par le client lors de la confirmation de la commande.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour vous aider et trouver la meilleure solution possible dans le cadre de nos conditions de livraison.
Cordialement,
Votre équipe French Market
L
Note : 5 sur 5
Bon service rapide, ils m'ont contacté lorsque j'ai réalisé qu'un produit avait été commandé dans une autre taille pour vérifier si c'était correct.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Très content de bonne qualité
R
Note : 5 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée rapidement et le processus était simple.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Site super. J'ai appelé pour un renseignement, le responsable était à l'écoute et ma bien renseigné. Merci beaucoup
J
Note : 5 sur 5
Pas de problème tous vas bien
A
Note : 5 sur 5
Appel au service client pour renseignements avant commande. Réponse rapide et très claire. Livraison rapide et emballage nickel. 1ère commande, 1er avis et pour l'instant c'est parfait !
J
Note : 5 sur 5
Tres bien passé tout est clair les délais sont respectés merci
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualité correspondant exactement à la description. Très satisfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait, produits conformes et ils correspondent à ce qui est vu sur le site , délai d’expédition rapide comme précisé sur le site
C
Note : 5 sur 5
Commande passée reçu rapidement
R
Note : 1 sur 5
Déçu, c’était pour un cadeau et toujours pas arrivé , et l’événement est passé. Délai de livraison pas respecté même avec la marge annoncée ainsi que le suivi en ligne pas fiable
Réponse de French Market
Bonjour Raphaël,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour votre événement.
Le mode de livraison était "Relais Colis" et nous avons eu beaucoup de retard avec cette entreprise mais ce problème est indépendant de notre volonté.
Nous avons d'ailleurs décidé de ne plus proposer Relais colis sur notre site car ils manquent de sérieux.
Votre expérience est importante pour nous.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe French Market
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour votre événement.
Le mode de livraison était "Relais Colis" et nous avons eu beaucoup de retard avec cette entreprise mais ce problème est indépendant de notre volonté.
Nous avons d'ailleurs décidé de ne plus proposer Relais colis sur notre site car ils manquent de sérieux.
Votre expérience est importante pour nous.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe French Market
G
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide bravo
L
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Bien reçu, le délais a été respecté, top pour une première commande 💪🏼
D
Note : 5 sur 5
très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Bon service et bonne qualité de ma marchandise
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
Avis traduit