Avis clients de French Blossom

bien regarder la taille réelle !!!

Parfait. Broches très féminines et de belle qualité.

Colis tjrs pas reçu et pas envoyé non plus, que des promesses

Délai de livraison , rapide , produit conforme à mes attentes

Commande passée il y a 8 jours, aucunes nouvelles. Même pas une réponse du service client à mon e mail. J'ai pourtant été facturé pour une livraison garantie " rapide" ( 3 jours ouvrés max).

Je n’ai pas reçu mon colis déçu

Imposent le point relais après paiement. Colis livré à une heure de chez moi. Ne répondent pas aux emails.

Envoi rapide et soigné. Quelque peu déçu par la petite taille de l'étoile mais elle est trop mignonne...

Livraison rapide. Colis très bien emballé. Bel article. Je recommande

Commande annoncée en préparation le lendemain de ma commande (1 seul article) puis 3 semaines plus tard, toujours rien, aucune annonce d'expédition.Demande d'expédition rapide ou de remboursement formulée. En attente d'un retour ....

Bien

Rapide et efficace

Commande annoncée en préparation le lendemain de ma commande (1 seul article) puis 3 semaines plus tard, toujours rien, aucune annonce d'expédition.Demande d'expédition rapide ou de remboursement formulée. En attente d'un retour ....

J'ai effectué une commande, il y a plus de 20 jours, j'ai reçu un premier courriel, puis silence radio.J'ai envoyé 5 courriels et ai téléphoné, on m'a promis que la personne en charge des commandes me recontacterait dans la journée, le meme jour, j'ai renvoyé un courriel avec l'historique des échanges, et je n'ai toujours pas été recontacté.Je suis donc très déçue et j'en viens à me dire qu'il s'agit d'une arnaque.

J'ai effectué une commande, il y a plus de 20 jours, j'ai reçu un premier courriel, puis silence radio.J'ai envoyé 5 courriels et ai téléphoné, on m'a promis que la personne en charge des commandes me recontacterait dans la journée, le meme jour, j'ai renvoyé un courriel avec l'historique des échanges, et je n'ai toujours pas été recontacté.Je suis donc très déçue et j'en viens à me dire qu'il s'agit d'une arnaque.

j'ai payé super chère pour un truc tout petit

J'attends le remboursement d'une commande que je n'ai jamais reçu depuis 5 mois. De plus, je n'ai plus de réponse à mes emails.

Toujours pas reçu ma commande et cela devient très long

Les délais annoncés d'expédition de commande n'ont pas été respectés. Il était en effet annoncé un délai de 48 heures, mon colis a été expédié 10 jours après ma commande une fois que je me sois inquiétée de ne pas recevoir ma commande auprès du service client ! Il devait arriver pour Noël. Il est arrivé une semaine après. Aucune excuse ni geste commercial, même pas de réponse à mes mails ? Merci French blossom

Toujours contente de retrouver votre boutique!En attente de nouveautés?

Commande non livrée et service clients aux abonnés absents (chat sur le site et mails) ... Grosse déception !

Je suis très satisfaite de votre site mais absolument pas de la livraison.Le livreur a bourré mon colis dans ma boîte aux lettres? sachant que c est une affiche je vous laisse imaginer.

Ravie de ma commandeJuste je n'ai pas reçu le message pour dire que je pouvais venir récupérer maCommandeMais sinon produits et équipe top

Jolis sous verre. L'un d'entre eux comporte un mini défaut une sorte de bulle d'air mais c'est léger qui ne nécessite pas un retour pour échange.Je pense qu'il y a un contrôle des articles et que le défaut a été vu et accepté ??

Je n'ai toujours pas reçu ma commande du mois de mai de cette année.

Au top un accueil toujours chaleureux vous êtes adorables

Chariot de marche à monter soi-même : casse-pieds mais pourquoi pas, par contre, vis tordues, hyper galère à monter, pièces qu'on doit abîmer si on veut que ça soit solide... Hyper déçue...

Déçu ! Produit made un Vietnam ! Rien de français derrière ces produits... si le prix !

Mon cadeau de naissance est bien arrivé...son étui était vide!!!

Je n'ai pas reçu le bon produit correspondant à la description sur le site internet. J'ai contacté le service client mais je n'ai pas encore eu de réponse. Je ne pense malheureusement pas recommander sur ce site.

Goût doux, subtil. A boire chaud, froid tout au long de la journée.

Ma commande a été oubliée. Au bout d'un mois on me promet de l'envoyer en express avec promesse que celle ci arrive au bout de 5 jours avec emballage cadeau + geste commercial pour excuse. 5 jours plus tard rien... Je rappelle, on me dit que les personnes concernées sont en vacances. Je reçois le colis une semaine plus tard évidemment sans emballage et le geste commercial je l'attends toujours. Dommage...

Très déçu? j'ai commandé sur ce site afin que le colis soit expédié dans les 48 à 72h (comme précisé sur le site).Cependant, l'expédition a eu lieu une semaine après la commande?De plus, sur la page de paiement, il est possible de renseigner son numéro de téléphone afin d'être alerté quand le colis est expédié mais pas de message pendant 1 semaine (avant l'expédition).Un petit message pour indiquer que la commande est en cours de traitement ou que l'expédition va prendre plus de temps que prévu aurait été fort agréable?

Livraison catastrophique ! Mon colis est arrivé en mille morceaux !

Jolie petite enceinte avec un son correct (un peu plus petite que je l'imaginais).Choisie pour son revêtement en noyer (assortie avec un meuble du même bois, presque le même coloris) je suis satisfait de mon achat.

Ma commande était incomplète alors qu il y avait du stock sur le site. Je n'ai jamais reçu le mail pour me prévenir. J'ai dû les contacter sur le site, Instagram et ensuite par téléphone pour avoir une réponse sur le statut de cette dernière. Nous avons convenu que je devais recevoir l'objet manquant ultérieurement, ce qui est toujours pas le cas et je n'ai pas eu de réponse à mon mail pour savoir où cela en était.

Ma commande était incomplète alors qu il y avait du stock sur le site. Je n'ai jamais reçu le mail pour me prévenir. J'ai dû les contacter sur le site, Instagram et ensuite par téléphone pour avoir une réponse sur le statut de cette dernière. Nous avons convenu que je devais recevoir l'objet manquant ultérieurement, ce qui est toujours pas le cas et je n'ai pas eu de réponse à mon mail pour savoir où cela en était.

J'ai passé une commande pour noël sur internet J'ai reçu le colis vidé ! Visiblement tout a été volé Je contacte aussitôt la gérante qui me dit de faire une réclamation auprès de la poste qu'elle m'envoie le lien et un mail J'attends encore Je reçois un message de colissimo me disant que french blossom a fait une réclamation Le lendemain je fais ma déclaration de mon côté en ligne Je reçois un message de colissimo me disant que pour eux tout est ok Comme s'ils allaient dire on a volé le contenu ! Depuis la gérante le 23 dec m'envoie enfin un message en me disant qu'elle est débordée ( ok c'est noël mais on répond à ses clients ) et qu'on attend les conclusions de colissimo Que j'ai déjà eues et elle aussi sûrement Et rien J'aTtends Je n'ai pas reçu 4 cadeaux pour Noël que j'ai payés avec les frais de port et aucun remboursement Honteux ! C'est la première fois que ça m'arrive je veux bien être gentille et patiente mais y'a des limites je pense Je me doute bien qu'ils n'ont pas envoyé un colis vide pour me faire une blague mais quand même ! Je commande je paye je reçois un colis vidé la moindre des choses est de me rembourser !