Freeride dégage une image forte de fiabilité et de professionnalisme: l’équipe est souvent décrite comme accueillante, sympathique et à l’écoute, avec des conseils avisés et un matériel sur lequel les clients comptent pour leur pratique. Le service et la disponibilité du personnel sont mis en avant, avec des ajustements rapides et des échanges clairs qui renforcent la satisfaction lors de la location et des changements de matériel. Le site et le magasin sont présentés comme faciles à utiliser, avec un choix varié et des tarifs transparents, et les clients savourent des expériences globales positives liées à la qualité du matériel et à l’accueil. L’ensemble illustre une expérience cohérente et plaisante, particulièrement autour du conseil technique, du bon matériel et de l’environnement du magasin près des pistes.
Bien juste dommage que les chaussures soient trempées quand on les récupère et assez usagées !
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bonjour, Le site de réservation est bugué et votre positionnement par rapport au loueur n'est pas clair et m'a posé problème. Je fais une demande de location et m'y reprend à 3 fois pour pouvoir avoir un panier complet avec les différents packs. Quelques jours avant de partir au ski, j'achète finalement des chaussures et me dis que je ferais l'annulation de réservation directement sur place avec le marchand et il m'indique que comme la commande est passée sur ce site, il ne peuvent rien faire.
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'ai passé commande sur votre site seulement la commande n'est pas arrivée au bon magasin malgré mais interventions sur le lieu Et il a fallu que je téléphone au magasin pour changer le site de réservation et je ne sais pas si le transfert de commande a été effectué
Réponse de Freeride
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons vérifier ce qui s'est passé afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour confirmer le transfert de votre commande.
Cordialement,
L'équipe de Freeride
H
Helen R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Emplacement pratique. Les skis étaient corrects pour le prix.
Avis traduit
Réponse de Freeride
Chère Helen,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique et que vous avez trouvé les skis satisfaisants pour le prix. Vos retours sont précieux pour nous, et nous espérons améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Freeride
M
Marion
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bon tarif, l'accueil pourrait parfois être meilleur
É
Évanounette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Freeride c'est super ! Magasin très propre et plaisant, accueil parfaite !
D
Diana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
File d'attente très longue ! Il nous a fallu presque 2 heures pour récupérer notre matériel de location, mais le personnel est sympathique quand c'est notre tour.
Avis traduit
C
Clem
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Location de ski proche des pistes, facile d'accès ; personnel sympathique
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Accueil très sympathique ski préparés à l'avance matériel de qualité. Attente un peu longue pour prendre le matériel mais rien de grave.
T
Tote
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Équipe agréable. Conseils de choix de taille de chaussure pas à la hauteur. Les skis sont biens mais les chaussures sont pas terribles.
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Bon matériel. Et location parfaite
V
Vick
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Matériel de bonne qualité. Préparation et réglages aux normes
T
Tatane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Accueil très sympathique et efficace. Pas trop d attente contrairement à certains autres magasins de ski.
F
Filouu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Personnel sympa mais, on nous conseille de prendre une gamme de ski supérieur pour finalement nous donner celle choisit initialement ??
L
Louise21
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Magasin organisé et clair mais vendeurs un peu lents et vite dépassés mais toutes fois professionnels
C
Cédric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Magasin facile d'accès utilisé pour une location de matériel de ski. Très bon accueil et efficacité pour le retour du matériel. Bon rapport qualité prix en louant sur le site internet. Moins convaincu par l'équipe qui était en charge lors de la prise du matériel : peu attentive aux besoins malgré le fait que nous étions seuls dans le magasin
T
Thiber
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Stock bas mais réactif Bon ski au final
Avis traduit
R
Raesmi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
J'ai trouvé la première réunion avec le personnel très utile. Je suis revenu avec un problème de skis et j'ai été traité avec gentillesse et patience. L'hôtel est également bien situé, à proximité du téléphérique olympique.
Avis traduit
K
kevincassidy313
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Petit magasin sympa. Très rapide et facile.
Avis traduit
K
Kurt A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Patron peu aimable mais reste de l'équipe sympa.
N
Nadking
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
L équipe est très accueillante et serviable
E
Emiline94
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bien sauf au départ 2 chaussures gauches pour notre fille.
M
Marion
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
L'accueil est agréable et tout le monde est à l'écoute du client pour le satisfaire. Les conseils sont avisés mais les produits en location ne sont pas d'aussi bonne qualité que chez certains concurrents.
P
powellusa2001@yahoo.com
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
serviable, a donné des conseils et a échangé pour essayer d'autres équipements.
Avis traduit
L
lilian
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
je suis déçu du personnel qui n'est pas très accueillant
M
Marie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
les skis sont d'une très bonne qualités
P
paulcammas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
très bien le personnel est très accueillant.
G
GCG13540
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Très pro et accueil convivial
O
Otter
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Un excellent service de la part d'Alyse qui a fait un effort supplémentaire pour trouver des skis pour nous.
Avis traduit
C
Charly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Très beau magasin avec un personnel à l'écoute et agreable
P
paris_guitarist@yahoo.fr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Sympa
P
paris_guitarist@yahoo.fr
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Accueil sympa. Un peu cher.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.