Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 5 étoiles

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A
Arnoul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Très bon service, livraison rapide, état impeccable des cartons, le livreur m'a même aider à transporter tous les cartons un par un pour les faire rentrer dans la maison. Merci !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
Excellent produit. Les enfants sont ravis. Livraison rapide et efficace.
S
Sara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
Le trampoline est nouveau, donc tout fonctionne très bien maintenant. La seule chose qui nous préoccupe est son usure avec le temps.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci pour votre commentaire. Et ne vous inquiétez pas pour la possible usure avec le temps, car nous avons à votre disposition toutes les pièces de rechange nécessaires pour nos trampolines si jamais vous en avez besoin. Cordialement, L'équipe de Jump'in Spain
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
très bons renseignements téléphoniques Prise en charge rapide et efficace Envoi rapide très bon produit correspondant à la description faite Par contre problèmes liés au transporteur
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les soucis rencontrés avec le livreur. Ce dernier a livré sans prise de rdv comme vous faisiez livré à une société. Le bon de livraison ne porte pas de réserves. Bien sur, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des remarques afin d'améliorer ce service et/ou des questions sur le produit . L'équipe France Trampoline.
G
Gaëlle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
A première vue très bon rapport qualité/prix. Montage assez facile. Bon suivi de la commande, bon service de livraison. A ce jour que du positif!
T
Théophane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2013
Parfait. Produit de bonne qualité . Livraison rapide
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
tres pro sur la prise de commande et la livraison ! le trampo va rester encore qq semaines dans les cartons donc trop tot pour juger le produit.
R
Roselyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
Tres bien
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2013
Jusqu'à maintenant c'est du zéro défaut... nous avions eu un problème lors de la précédente commande (délai non respecté) mais cela vait été traité avec beaucoup de professionnalisme
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous essayons de réagir le plus rapidement possible et de la meilleur façon possible pour nos clients. L'équipe France Trampoline.
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
Un trampoline de grande qualité pour un plaisir assuré. Un service client très prompt à répondre et très réactif. Des modalités de paiement appréciables. Un rapport qualité/prix adapté. Bref un achat à conseiller!
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
Excellent
J
Jean Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
le petit loupé de la livraison, plutôt lié au transporteur et à la période des fêtes, a été vite rectifié sans frais supplémentaires. Rien à redire sur la qualité du matériel et la facilité de montage. Mon jeune fils, qui a plusieurs année d'expertise en matière de trampoline, est ravi.
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
très bon produit à voir maintenant avec le temps comment il va vieillir
P
Pilar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Très satisfaits de votre prestation. Le Trampoline est arrivé quelques jours après la commande, et surtout avant Noel.
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
excellent prestation, livré dans les temps, livreur au top très patient et agréable. Maison à recommander
S
Simona G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
Disponibiltè et precision parfait
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2013
bonjour ma commande a ete traité rapidement ,le choix de livraison est un plus. je suis entierement satisfaite. de plus le trampoiline jump 360 satisfait tout à fait mes exigences et mes enfants en sont ravis!! merci
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
Produit de bonne qualité Livraison rapide La notice de montage gagnerait á montrer quelques photos en couleur pour plus de facilité.
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
qualité rapidité
R
Ronan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
super service client !
C
Corine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2013
Efficace et rapide. Engagements de livraison respectés. Matériel fiable.
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Je suis vraiment très, satisfaite de la prestation et du produit. Marchandise livrée très rapidement et à la date prévue Le produit est de qualité - pour le montage il faut au moins 2 hommes pour tendre les ressorts du trampoline, ce qui donne confiance quant à la qualité. J'ai choisi ce produit par le bouche à oreille... Bravo - DG
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2013
Service et matériel à la hauteur de nos espérances.
M
Madame D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
très satisfaite de mes achats ainsi que de mes interlocuteurs
J
Jean-pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
Bon, malgré les difficultés d'accès.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. L'ouverture du filet se compose de clips à gauche et de scratchs à droite afin d'avoir un niveau de sécurité supérieure aux autres filets. Vous avez finalement 2 épaisseurs de filet au niveau de l'ouverture. Ce système est plus solide qu'une fermeture éclaire (qui peut cassée mais pas réparé facilement) et ce n'est pas plus complique d'utilisation. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. L'équipe France Trampoline.
P
Pierre-oliver C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
vus me devez une séance d'hostéo. ; )
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Le trampoline ne pourrait pas remplacer un spécialiste mais vous pouvez l'utiliser pour faire du sport bien entendu ;) L'équipe France Trampoline
C
Clementine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2013
Excellent service. En amont de l'achat : des réponses approfondies à toutes mes questions (et sans viser à me faire acheter forcément le plus cher...), une connaissance technique sans conteste. Après l'achat : envoi très rapide, tout est arrivée largement à temps pour Noël même en m'y prenant un peu au dernier moment... les enfants étaient ravis ! Bref, merci pour vos conseils, maintenant il ne nous reste plus qu'à profiter ! ;-)
Réponse de France Trampoline
Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme chaque année, nous nous efforçons de faire le maximum avec notre service logistique et le transporteur afin que tous nos clients reçoivent leur trampoline avant Noël. L'équipe France Trampoline.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
site fiable rapide matériel français de belle facture
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
Super prestation autant du service commercial de france trampoline , que du transporteur qui m'as livré .
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Prestation conforme aux attentes. Livraison en temps et en heure
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
très bien
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
rapide efficace très bonne qualité
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Excellent ! Rien à redire. Tout fut parfait. Livraison dans les temps, produit très satisfaisant et facile à monter. Parfait !
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Accueil téléphonique très très bon . je dirais que ma seul crainte avant la livraison ,était de laisser toutes mes réf de carte par téléphone ..j ai vraiment hésite mais le delais etait trop juste , a quand paypal ou autres .... après la documentation pourrait ,peut être , être plus détaillée en schéma .un peu a la façon des meubles suédois .Mais cela nous a posé aucun mal au montage .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons bien le mode de règlement Paypal de disponible. Ce mode de règlement est utilisable que pour régler sur internet et pas au téléphone. Nous effectuons régulièrement avec nos clients des paiements sécurisés par téléphone et le paiement est effectué directement auprès de la banque si cela peut vous rassurer. Nous mettons tout en œuvre afin de sécuriser vos commandes. L'équipe France Trampoline.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
Rapidité et qualité de livraison excellente
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
bonne explication simple d'utilisation très rapide
F
Fonfrede P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2013
Trampoline tout à fait conforme à la description, notice de montage très bien faite (à suivre à la lettre!), enfant et parents ravis
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Tout parfait ! Merci !!!
Avis traduit
M
Mª De Los Ángeles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2013
Excellent service et livraison dans le délai convenu. J'attends avec impatience l'arrivée des Rois...
Avis traduit
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2013
Bon conseil et bonne qualité produit.
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