Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 5 étoiles

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J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2014
Envoi rapide, et équipe de conseillers à l'écoute.
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
Le trampoline est de très bonne qualité et correspond parfaitement à nos attentes. Nous pourrons en dire plus sur la qualité sur le long terme après un premier hiver et la protection achetée à cette occasion.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Des interlocuteurs toujours disponibles et efficaces.
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2014
Le produit correspond à mes attentes, le service par téléphone est excellent, la livraison et le colis impeccables; merci pour votre accueil et votre suivit de commande sur votre site, mon fils est ravis.
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2014
Entreprise très sérieuse; à l écoute des souhaits de ses clients. Matériel haut de gamme facile à monter.(appollo sport junior) Je recommande à tous ceux qui hésite encore. Délais respecté
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2014
rapidité, efficacité. professionnalisme. j'ai été rappelée dans les 15 minutes qui ont suivi mon mail. j'avais eu un problème et celui-ci a été résolu très vite et gratuitement. (remplacement d'une pièce )
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Bon produit, à voir dans le temps maintenant puisqu'il n'est monté que depuis quelques jours. Correspond aux attentes des enfants. Très bonne réactivité du service clients.
V
Vanesa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
Je suis très contente du service fourni.
Avis traduit
S
Servane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
Très satisfaits de notre achat (Booster 360). Site internet de qualité, avec des informations claires sur les produits. Avant d'acheter, nous avons souhaité avoir des conseils plus personnalisés par téléphone. Accueil très agréable. Conseils avisés qui nous ont amenés à affiner notre choix et à l'adapter à nos besoins (jeunes enfants, mais investissement long terme). Livraison dans les délais, montage facile, produit qui a l'air vraiment d'excellente qualité en comparaison avec les produits que nous avons vus dans le commerce ou chez des amis. A recommander !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire Sybille. L'équipe France Trampoline.
A
Aaron S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
Trampoline de bonne qualité, sans doute. Quelques problèmes avec les compostants du filet de protection. Au niveau du service, attentifs et professionnelles.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre nouveau commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu résoudre votre soucis rapidement. Nos emails arrivent parfois directement dans votre boite email de courrier indésirable malheureusement et nous ne pouvons remédier à cela malheureusement. L'équipe France Trampoline.
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2014
Livraison dans les délais indiqués, trampoline très solide, de tes bonne qualité. Montage facile.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2014
excellente.: livraison en temps et heure d'un trampoline de qualité
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2014
Super trampoline, la famille s'eclate au complet !! toile de saut de tres bonne qualitée, finitions....bref continuez comme ca !!!!
L
Léonard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Le sérieux caracterise cette entreprise. Au bout de 5 ans remplacement d une toile de saut.je ne me souvenais meme pas de cette garantie de 5 ans.ce sont eux qui me l'ont rappelé. Je conseille cette ste à toute relation à la recherche de trampoline
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
Client depuis 2008, je suis toujours aussi satisfait ! Qualité de service au top !
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
Très bonne réactivité du SAV
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
Site internet très clair, bien informé. Commande rapidement expédiée. Article (trampoline rectangulaire Apollo Junior) facile à monter, et de très belle qualité.
J
Jaime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
rapide, sympathique
Avis traduit
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2014
bon rapport qualité/prix. Prise en charge de la commande rapide. montage du trampoline facile très contente de l'achat.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2014
Un Trampoline de très bonne qualité, pour les enfants comme pour les parents. La qualité justifie le prix. Ayant eu besoin du SAV, la réponse fut immédiate et compétente. A recommander comme je l'ai déjà fait.
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Très bon contact par téléphone et livraison ultra rapide! Le coussin commandé est vraiment d'excellente qualité et devrait durer bien plus longtemps que celui d'origine.
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2014
Très bon service après vente . et une bonne réactivité. Merci
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Très bon accueil téléphonique et livraison très rapide.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
No problème ! Merci
M
Murielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Trampoline correspondant à la description et à nos besoins. Bonne qualité, livraison rapide et sérieuse.
R
Rachel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2014
tout était parfait, l'accueil téléphonique ainsi que les explications fournies Petit bémol: pas de notice!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous faisons suite à votre retour sur les pièces de rechange fournies sans notice. Dans votre cas, il s'agissait d'un filet de protection textile uniquement. Il suffit de reprendre la notice de montage du trampoline et de son filet afin de pouvoir installer ces pièces. Le système n'a pas changé depuis votre achat après vérification. L'équipe France Trampoline.
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
sérieux, rapide
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2014
Nous avons été très satisfait de notre trampoline et les enfants sont ravis, nous avons 3 garçons 13-10-2 ans. La livraison n'avait qu'un jour de retard donc nous sommes satisfait. En ce qui concerne le montage cela était un peu plus difficile il faudrait revoir la notice de montage et surtout indiquer par des couleurs l'emplacement des ressorts pour ne pas perdre de temps. En ce qui concerne la qualité rien à voir avec ceux vendu dans les décathlon ou autres magasins Vous pouvez acheter les yeux fermés.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
Tres bon service Livraison rapide Possibilite de paiement en plusieurs fois
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Super contente de mon produit juste les explications un peut dessus mais génial et livraison rapide
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2014
Le trampoline est arrivé rapidement après commande en parfait état. Toute la famille est ravie car il est d'excellente qualité, sécurisé et facile à installer. Je le conseille vivement !
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Excellent accueil téléphonique ..... Livraison dans les temps ... Déballage du produit (bâche de protection) non encore effectué par mes enfants ....
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
très bon
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
Pas de recul sur l'utilisation du produit, mais assurément du matériel de qualité. Livraison 24h après avoir contacté le transporteur, mais sans nouvelle entre l'expédition de la commande et l'appel de ma part au transporteur (une semaine)!! Autrement dit, si on ne s'inquiète pas...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes contents de voir que le trampoline JUMPUP 360 vous convient. concernant le transporteur, vous pouvez nous contacter au 05 56 36 04 62 afin d'avoir un suivi de livraison plus précis par exemple. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
Livraison rapide et efficace, trampoline facile à monter et correspondant à nos attentes, commerciaux à l'écoute répondant à nos besoins. C'est parfait! Je recommanderai votre site!
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
Livraison ultra rapide 48h après la commande produit d'excellente qualité.les grands et les petits passent de super moments en toute securite
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
très bon conseil télephonique et très sympathique, bon produit et livraison rapide
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Excellent produit et montage très facile malgres une taille de 4 m.
J
Jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2014
Parfait tant sur le plan du délais d'acheminement que sur la qualité des articles.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
ras
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