Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Livraison rapide matériel oh top !!
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Nous tenons à signaler un service sans faute de France trampoline. Nous avons mis du temps à nous lancer dans l'achat d'un trampoline, après 2 années d'hésitation... Nous vous remercions pour votre professionnalisme, vos conseils. Grande satisfaction quand à votre réactivité au moment de nos premiers contacts téléphoniques, la gestion de notre commande et le délai rapide de livraison. Nous recommandons France Trampoline aux futurs clients. Nos enfants sont ravis. Pas assez de recul pour juger de la qualité de trampoline, mais il a l'air vraiment de très bonne qualité. A voir dans le temps...
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Site très sérieux. Ne faisant pas partie de leurs client, ils m'ont téléphoné pour valider que je ne m'étais pas trompé dans ma commande de pièce détaché pour mon trampoline. De vrai professionnel sérieux.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Les toiles de saut pour trampoline sont sujets de temps en temps à des erreurs de commande malgré notre système de commande mis en place sur notre site internet. Alors, nous préférons avoir une confirmation oral avec notre client à ce sujet afin de savoir s'ils ont bien pris les bonnes mesures principalement. Sinon, c'est une fois devant le trampoline qu'on se rend compte que la toile ne s'adapte pas sur son trampoline. On préfère "prévenir que guérir" dans ce cas là effectivement. L'équipe France Trampoline.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
livraison rapide! compétitif!
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2014
Sérieux et rapide
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
Super prestation suite à changement de ma toile en garantie rapide efficace
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
De la commande à la livraison, du montage à l'essayage du trampoline rien à dire. Excellent !!! Recommandable.
C
Carlos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Finitions excellentes, ils ont respecté la date de livraison, et toute la famille est ravie du lit élastique. Cela semble être un jeu mais en réalité, c'est une activité physique assez complète. Recommandable à 100%. Merci.
Avis traduit
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Produit de qualité envoyé dans les temps. Merci
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2014
Sérieux et rapide, les achats chez France Trampoline se font en tout facilité, l'équipe faisant preuve d'une réactivité irréprochable. Envoi rapide, colis soigné, suivi de colis et communication impeccable. Top du top !!
J
Jean-paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Du renseignement par téléphone jusqu'à la livraison, tout a été très bien géré. Le produit est conforme à la description et de très bonne qualité.
E
Eva Maria O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
SANS AUCUN DOUTE LE CADEAU PARFAIT, MES FILLES SONT IMPATIENTES DE RENTRER À LA MAISON POUR SAUTER SUR LEUR TRAMPOLINE. TRÈS PROFESSIONNELS, EN PARTICULIER *** QUI EST LA PERSONNE QUI M'A AIDÉ, A RÉSOLU TOUS MES DOUTES ET A FAIT UN SUIVI CONTINU JUSQU'À L'ARRIVÉE DE MA COMMANDE.
Avis traduit
M
Montserrat Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2014
Service rapide et excellent. Rien à dire.
Avis traduit
C
Clementine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
J'ai été parfaitement guidée dans mon achat. Excellent produit. Très bon achat rapport qualité prix.
A
Antonio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2014
rapidité du service et bonne qualité du produit
Avis traduit
C
Claudia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
L'entreprise m'a contactée avant la livraison, nous nous sommes accordés sur l'heure et le jour de la livraison. Ils ont été courtois et efficaces!
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
contact livraison - client par téléphone pour RDV , livraison impeccable . livreur agréable . colis reçu au jour et à l'heure , le trampoline est installé , tout va bien !!
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
matériel de très bonne qualité, semblant robuste .Les ajustements se font au millimètre.. Livraison rapide, et emballage bien pensé. Le montage se fait simplement, le mode d'emploi étant bien détaillé. A l'usage le trampoline assure un excellent rebond. Seul défaut: les crochets d'attache en plastique sont fragiles.
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
exceptionnel
P
Pedro L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2014
Processus de vente parfait, envoi et suivi. J'ai installé le lit et j'ai une très bonne opinion sur la qualité perçue les premiers jours.
Avis traduit
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Trampoline de qualité. Bien emballé. Livraison rapide et sans problème.
J
Jean-michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
c'est parfait, livraison à l'heure, matériel très pro
J
Juliana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Un excellent service client et la livraison du produit dans les délais.
Avis traduit
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
Livraison rapide et produit conforme à la commande. pas de déception
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
Excellent produit. Montage facile et bien expliqué. La qualité est au rendez-vous. Une mention spéciale pour la livraison (rapidité et efficacité).
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
livraison rapide, notice très bien expliquée. Conseils par email et sav très très satisfaisants! On a un contact et un bon suivi.
A
Ana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
EXCELLENTE AMABILITÉ, EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PRODUIT
Avis traduit
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
très bonne qualité, résistant et robuste! Nos enfants entre 10 et 4 ans ne se lassent pas de rebondir en toute sécurité! service client irréprochable, très bon contact! Je recommande vivement le produit! cependant , attention au montage! il faut bien prendre son temps pour ne pas faire d'erreurs! ayant lu d'autres avis, il ne faut pas emboîter les tube d'acier avant de les avoir tous "pré-assemblés" et ajustés, car ensuite cela est extrêmement difficile de les "re déboîter!"
C
Catalina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
Service excellent
Avis traduit
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
très bien
M
Morgane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
envoie rapide produit de tres bonne qualite
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Bon accueil téléphonique. Rapidité livraison. Manque de précision dans le guide de montage du trampoline pour la position des tubes des pieds:il faudrait insister que les trous doivent être bien positionnés pour accueillir les tubes en forme de "W".
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte cela et avons mis à jour nos futures notices. Nous vous prions de nous excuser pour ce souci et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
L
Laulhe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
choix :Jump up 360: solide, élégant, sécurisant, rebond excellent, les enfants sont ravis et les parents aussi, rapport qualité prix plus que correct. je le recommanderai sans inquiétude
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Site Internet très bien fait, Respect des délais de livraisons, Matériels de très bonne qualités, Notices de montage bien faites et clairs Je suis très satisfait d'avoir choisi France Trampoline.
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
Excellent suivit de la commande à la livraison. Produit bien emballé et bien livré Simple à monter à 2. Le top serai qu'il existe plusieur couleurs plutôt que l'éternel vert foncé triste. Mes deux fille auraient adoré un trampo rose fuschia!!! Cordialement ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur le trampoline Oxygen 300. Nous proposions le trampoline Hip 300 qui était rose mais ce dernier est maintenant uniquement disponible en diamètre 3m60 à présent dans notre rubrique BONS PLANS. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
Livraison très rapide Produit conforme à la commande Satisfait de la qualité du produit
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
ENVOI TRES TRES RAPIDE MALGRE LA PERIODE DE FETES DE NOEL. TRES BON CONTACT TELEPHONIQUE.
A
Ana E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2014
Rapidité et souci du client. Vous êtes parfaits, des professionnels comme vous sont nécessaires.
Avis traduit
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
j'ai contacté un responsable par tel ,très bien recue et très renseignée
E
Esther A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
Le traitement par téléphone a été très bon. Très satisfaite
Avis traduit