Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 195 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
J
Jean Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
rien a dire tres bien
A
Anaïs T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Site fiable, livraison parfaite je recommande vivement
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Trampoline de bonne qualité Montage pas trop compliqué Fait le bonheur de nos deux petites filles
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
très bon matériel reçu, communication rapide et de qualité avec France Trampoline
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Produit de qualité et livraison impeccable. Mon trampoline a 13 ans, je voulais recommander un filet mais le modèle exact n'existait plus, j'ai tout de même pu en trouver un qui convient.
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison rapide et bon conseil au tel
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Personnel attentif et réponse rapide à toutes les questions. Après un premier contact, toutes les questions ont été résolues en à peine quelques heures. Pour l'installation sur un sol en béton, un changement du kit d'ancrage par des sacs de lest a été proposé, sans augmentation de prix. Ils se sont occupés du processus d'achat pour enregistrer l'offre, un email a été envoyé pour le processus de paiement. Rapide et très facile. Le seul bémol, et NON relatif au trampoline, à sa gestion ou qualité, mais à la chaîne logistique. Le trampoline est resté bloqué à Irun du jeudi 15 août au jeudi 22 août où il a été livré, toute une semaine. Dans mon cas, où je n'étais là que 3 semaines pour les vacances, cela m'a un peu dérangé de perdre toute une semaine... Nous avons monté le trampoline entre un couple, des personnes âgées de plus de 50 ans, avec un peu d'effort mais sans problèmes techniques majeurs. Pour l'instant peu d'utilisation mais jusqu'à présent ravie du produit et impatiente de continuer à en profiter....
Avis traduit
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Tout est parfait. Rien à redire.
T
Thomas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Le matériel livré est très bien emballé. La notice est claire et l’installation simple. Je recommande vivement
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
site vraiment sérieux . produits au top
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent produit reçu très rapidement. Merci à vous
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tres bonne prestation ; j'ai fait une erreur en commandant en ligne ( incertitude sur mon modele de trampoline et son année de fabrication ) . j'ai rapidement appelé et grace aux conseils avisés de la conseillere qui m'a répondu , elle a pu corriger ma commande en ligne . Quelques jours plus tard , mon colis était livré et filet plus toile de saut se montent parfaitement . Accueil et service au top . je recommande .
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
livraison très rapide, et avant la date prévue même ! livreuse très polie, et très professionnelle !
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très bon produit. Très qualitatif sur les matériaux utilisés et la section de la structure qui inspire confiance. L’échelle est une option à prendre. Elle est également bien conçue avec des matériaux plastiques robustes.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Avoir facilement un interlocuteur au téléphone , commande livrée rapidement
L
Luis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Le montage était très simple après une première confusion. Tout en valait la peine pour les yeux brillants des enfants.
Avis traduit
M
Mercedes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Excellent trampoline, très satisfait de l'achat.
Avis traduit
H
Hoel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Contact pour achat de pièce de rechange très satisfaisant et professionnel
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
exemplaire
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très agréable d'avoir une entreprise qui gère bien ses pièces détachées
E
Edith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
après avoir attendu le délai de disponibilité prévu, tout s'est passé sans aucun problème
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Super service ! Mes enfants de 4 et 7 ans passent des heures sur le trampoline :)
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison rapide . Produit conforme. Parfait.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Bonjour. Je suis contente de vos services mais je n ai toujours pas reçu ma commande car le point relais où il devait arriver est fermé jusqu'au 31 août. De plus je n ai reçu aucun mail de mondial relay. Sauriez vous me dire à quelle adresse il se trouve??? Je suis inquiète de ne pas avoir reçu de message. Cordialement ***
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
ok ok ok ok
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très bien.
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison rapide, très bon échange même au préalable avec le service client, très à l'écoute.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
très bien
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Entièrement satisfaite de ma commande et du professionalisme de france trampoline.
C
Charlène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Livraison rapide. Article conforme. Je recommande 👍
I
Ingrid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Au top
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse rapide à la demande de chat concernant le produit. Livraison rapide. Bonne qualité. Je reviendrai.
Avis traduit
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Absolument parfait !! Rien a redire.
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
RAS
B
Barbara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Service client exceptionnel et rapide !! Incroyable, je suis très impressionné. Produits de qualité exceptionnelle !
Avis traduit
A
Anne-Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Produit qui semble de très bonne qualité, à voir dans le temps. Montage relativement facile, réalisé par une seule personne. Ravie des conseils supplémentaires reçus lors d'un échange téléphonique. Envoi rapide
T
Tanja L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Nous sommes super satisfaits de notre dôme d'escalade (2,5 m) et avons déjà infecté des amis qui achètent maintenant aussi un. Robuste, stable et résistant aux intempéries. Notre petite de 3 ans adore et apprend chaque jour de nouvelles façons de grimper ou de se balancer.
Avis traduit
F
Farrah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis satisfaite du résultat une attraction pour petit et grand.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le produit correspond à mon attente Livraison impeccable et respecté
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Ma commande m'a été livrée rapidement et avec soin. La prévenance et la grande sympathie du livreur ont été très appréciables.