France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Renseignements techniques absents après ma demande par mail. Dimensions du filet très optimistes et installation "au chausse pied"
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Je souhaitais remplacer le filet de mon trampoline Jump'up 360. Sur le site, j'ai vu 2 références qui convenaient, mais dans les photos, impossible de savoir quelle sont les différences. J'ai donc écrit un mail au support, mais je n'ai pas eu plus d'explication. Mon choix s'est tourné vers le filet le moins cher. Ce n'était pas celui d'origine, donc un peu déçu. Au téléphone, j'ai fait part d'une barre en fibre de verre cassée et que je trouvais dommage de devoir en acheter 12 comme proposé par le site, alors qu'une seule était nécessaire. Le montant m'a était envoyé gratuitement. De ce point de vue là, je suis satisfait.
J
Jean-Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
ras
W
Willigise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Pour le trampoline rien à dire, il à l'air costaud et de bonne qualité, par contre côté livraison c'est une catastrophe ! Transporteur complètement nul ,dépose la marchandise sur la route !!!!!
J
Joseph E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Livraison trop cher!
F
Florence O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison très rapide. Produits de bonne qualité. Infos de montage pas tout à fait corrects au niveau du tapis de sol. La notice livrée avec le produit ou la vidéo en ligne ne sont pas en ligne avec le produit reçu. Impossible d'attacher le tapis de sol tel que décrit.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
une bonne écoute , un service correct
J
Jojo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
livraison réalisée sans problème et dans les délais prévus.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien réceptionné. Matériel solide et de confiance mais guide de montage manquant de détails précis pour certaines étapes et attaches reçues différentes de celles indiquées sur ce même guide. Poteaux difficiles à entrer dans le support prévu. Forçage obligatoire. Beau rendu final après pas mal de transpiration à le monter.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très content
H
Herve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tout c'est bien passer Le rappel du conseiller a été très rapide et efficaces. Merci
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide mais un peu chère
R
Rémy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
très sérieux de la commande à la livraison Produit de qualité
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Juste a signaler qu'il manquait des mini portion de l'arceau en fibre. N'ayant pas jeté l'ancien j'ai été obligé de récupérer une longueur sinon je n'aurait pu installer le filet de mon trampoline.
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
bon
A
Andy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Excellent
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
commande ma pièces de rechanges pour mon tranpoline qui a 10ans. Qualité toujours aussi bonne. En revanche, pour trouver les bonnes dimensions de certaines pièces ce n'est pas évident du tout. Je me suis trompée pour les "16 étriers pour fixation filet Ø42/38", il m'aurait fallu la dimension en dessous...
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
le produit est de trés bonne qualité.
T
Thibault M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
L'équipement en lui même est très satisfaisant mais une palette 80x60 pour mettre des cartons de longueur 3m ça fait un peu juste je trouve et les cartons se sont retrouvés un peu abîmé du coup pendant le transport
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Acheté depuis 1 moi, produit qui à l'air solide.
B
Bernadette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
la commande est arrivée très rapidement, le jeu est très intéressant mais on verra à l'usage quelle sera sa solidité. Elle parait de bonne qualité.
J
Jean Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Livraison dans les délais. Produit conforme au descriptif mais qui aurait sans doute pu être livré avec un mode d emploi...
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison 3 jours après la commande... Vraiment très rapide.
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
ok no comment
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Commande facile. Livraison rapide. Un peu cher. Au moment de la commande il n'est pas précisé que le système d'assemblage des arcs n'est plus le même.
A
Annaïg G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Achat Trampline Ovalie 490. Nous sommes satisfait de la qualité du trampoline, semble robuste! A voir dans le temps, achat fait suivant les conseils d'une connaissance ayant acheter un trampoline il y a 13 ans (jamais démonté pour l'hiver) et en excellent état (1 changement de filet sur les 13 ans). Nous espérons la même chose pour notre achat ! Satisfait du délai de livraison rapide et du service de transport de la marchandise. Le montage est très long, déchiffrage du guide de montage pas évident, il manque des marqueurs pour s'y retrouver. 2 personnes suffisent , une personne supplémentaire par moment pour ne pas être trop en difficulté. La vidéo disponile sur internet facilite le montage. En tout nous y avons passé la journée. Sur les 3 étapes : 1h15 pour la structure ; 1h pour la toile du trampoline (manque des repères pour ne pas se tromper de trou avant la mise en place des ressorts) et la mousse de protection. 1h20 pour le filet et finition + encrage. Concernant les outils fournies nous redoutions après lecture des commentaires et nous avons été surpris aucun problème de notre côté.
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Rien à signaler.
F
Fabio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Il y a des manques dans la notice de montage et le filet de protection est troué en moins d'une semaine.
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Service toujours très efficace.
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le produit est conforme à ce qui était prévu et a été livré en temps et en heure, bien emballé.
A
Angelo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Tout va bien
Avis traduit
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bon produit, robuste et qualitatif. J'ai réussi à le monter seul en quelques heures. Seul bémol, un des cartons était éventré à sa livraison.
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Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Après quelques péripéties de transporteur, votre service a vous est très bien et professionnel.
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Renata P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produit de qualité conforme à la description et arrivé à temps. Site recommandé !
Avis traduit
R
Rainer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Tout s'est déroulé comme convenu
Avis traduit
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
RAS
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Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Contente de mon achat. Juste un petit souci pour fixer le toboggan correctement. Un côté facile mais pour l'instant nous n'arrivons pas à fixer l'autre côté correctement.
L
Lisa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le trampoline est de grande qualité, par contre le montage est plus long que prévu. La jupe du trampoline ne reste pas en place correctement.
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