Avis clients de France Trampoline

Délais un peu longs

Commande et livraison sans aucuns soucis. La tente 360 s'adapte assez bien au trampoline Décathlon 365. Facile à installer, les enfants adorent leur nouvelle cabane ! Seul bémol la qualité des attaches qui sembles bien fragile pour tenir longtemps et je regrette que la tente ne soit pas étanche à la pluie quitte à acheter un modèle un peu plus cher.

bien

Bonne qualité. J'aurais aimé savoir que le produit n'était pas en stock avant de commander. Du coup, livraison sous 3 semaines au lieu d'une. C'est acceptable, mais on aimerait le savoir dès le paiement.

Super : la possibilité de commander des pièces de rechange. La qualité des produits Le suivi des personnels du service client Dommage: recherche de pièces un peu complexe (un filtre permettant de ne pas se tromper de référence serait d'un grand secours) Suivi de commande en ligne peu précis (en cas d'encoi partiel, on ne peut pas savoir où en est le complément)

Même si un peu long le service est très professionnel et la livraison faite sans problème. Rien à redire

Super

bon

Très satisfaite

Il manquait une vis dans le package ....mais a part ça...tout etait au poil de chameau!!!

bon

Bon produit.

****

Service efficace , personnel au téléphone pro et sympa. Un problème avec l'emballage de la bâche hiver qui est trop fin et bâche endommagée. Le service après vente à bien réagi et m'a renvoyé une bâche. Bravo.

Nous avons commandé des pièces détachées pour notre trampoline. Le site propose un large choix de pièces. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles et le délai trop long, compte tenu du fait que les pièces n'étaient pas en stock. Sinon RAS.

Echange avec des personnes compétentes, garantie qui a fonctionnée de manière simple, produit qui nous donne satisfaction. Si prochaine commande de produits de ce type, ça sera chez vous.

bonne description facilitant les achats

Pour le trampoline, j'aurai plutôt mis 5 étoiles, je met 4 à cause de la livraison. Le trampoline est très bien : il semble solide, la toile de saut est assez souple mais pas trop, c'est agréable de sauter que l'on soit un jeune enfant ou un adulte. Au niveau du montage, c'est un peu long bien sûr mais assez facile. Donc nous sommes content de notre achat. Le bémol : la livraison !! Je suis tombée sur un livreur qui ne trouve pas une adresse sur son GPS, donc il ne vient tout simplement pas ! Il est venu le lendemain sans m'avoir prévenu alors que j'étais au travail. Et il ne respecte pas non plus la marchandise, vu l'état des cartons et sa manière de les transporter ! J'en ai fait part au service client qui a été très correct et compréhensif.

Rapide et fiable, le produit semble de très bonne qualité Bon conseil avant achat par téléphone

Très bon produit, de qualité. Mais l'emballage était en mauvais état à la livraison avec carton déchiré. Heureusement rien ne manquait.

Trampoline de très bonne qualité. Correspond à nos attentes. Avons choisi le 'Pack Basic Trampoline Jump’Up 360 avec Filet + Échelle + Kit d’ancrage' et c'est plutôt grand; Nos 2 plus jeunes de 6 et 11 ans s'y amusent ensemble et ne se touchent pas. Je recommande vivement.

Très bon produit Par contre delai de livraison non respecté. Mais très bon service client Merci

Trampoline de qualité, les enfants et nous-même en sommes ravis. Juste un petit bémol les attaches crochet en plastique noir qui permettent de maintenir les coussins vert ne sont pas de bonne qualité !!! Un certain nombre d'entre eux se sont cassé dans les premiers mois du trampoline. Cela est vraiment étonnant et dommage vu la qualité du reste les pièces fournies. Cordialement madame daudet angelini

Assez bon

La qualité du produit est au rendez-vous, seule la livraison a été un peu longue

resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne

très bonne

Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.

Très bonne boutique. Envoi rapide et sérieux. Très recommandable

Commercial en directe: très bien!

bon produit mais aucune information sur le délai de livraison malgré plusieurs relance merci de faire évoluer votre service suivi de commande

Bien

bon produit montage du trampoline un peu difficile livraison sans soucis trampoline de bonne qualité

trampoline de bonne qualité sauf les crochets du filet de protection (acheté lors d'une commande précédent) qui se fixe sur les ressort plusieurs se sont cassés dès les premières journée. Pour la prise en charge de la commande et la livraison rien a redire ca a été très rapide

Il a fallu que je tel car le transporteur avait du retard à la date prévu ! Après tout est rentré dans l'ordre

tres bin produit

aucune remarque a faire produit arrivé dans les temps filmé sur palette tout y est bon produit

Malgré rupture de stock livraison assez rapide, produit facile à monter notice claire.

Produit de bonne qualité

livraison correspondant à la commande. Site internet de commande clair.