Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 étoiles

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B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bon produit
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Rien à signaler
J
Jean-paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
RAS
D
Denjean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Nous avons été livrés en temps et en heure...En revanche, l'adresse, qui avait mal libellée, n'avait pas été corrigée. ..et le livreur a été pertinent....
A
Annelore P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Délai de livraison rapide Cependant il est dommage de devoir demander la notice de montage à posteriori de la livraison. Elle aurait pu être avec le produit ou alors plus écologique, sur un accès via votre site.
J
Jean-luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je suis satisfait de ma commande produit conforme à mes attentes.
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bon site , rien a redire
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bon produit et sérieux.
A
Alexis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Réponse à mon mail rapide et précis
R
Rodrigo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande: parfait Livraison: moyen. Ils ont utilisé un transporteur avec peu des disponibilités et solutions pour le camion de livraison. Livreur très aimable et finalement tout s’est bien passé Qualité de produit: Très satisfait, un petit défaut après quelques mois, mais le SAV très efficace.
S
Sebastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
commande conforme .bon produit et livraison rapide
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Répond aux attentes à tous points de vue
A
Aurelie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très long délais de livraison...
C
Corinne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Qualité constante, pour les consommables, attention aux mesures qui ont un eu évolué depuis le lancement des produits (notre trampo doit avoir un quinzaine d'années)
J
Juan Luis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Matériau parfait et très bonne qualité. Délai de livraison acceptable. Service client... n'était pas à la hauteur, j'ai simplement posé une question pour savoir combien de temps prendrait la commande (qui, soit dit en passant, est arrivée à la date prévue) et la personne qui a répondu ne m'a donné aucune réponse ni n'a su empathiser avec moi, c'était comme appeler un numéro de service client d'une entreprise de téléphonie.
Avis traduit
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide. Produit correspond à mon besoin.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bien
F
Florent E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le filet et trop jute impossible à fermer.
O
Olivier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Bon produit malgré un problème de toile de saut vite changée via le sav. A recommander.
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
bien
A
Aravinthan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Tyrolienne conforme aux attentes et de bonne qualité. Elle fait le bonheur de mes filles. La notice est assez complète mais il manque un détail important à mon sens : que fait-on du retour de la ligne une fois qu’on fait le tour de l’arbre? Faut-il couper la longueur restante? J’ai pour ma part opté pour un boucle afin de refaire passer la ligne dans les sert-joints vers l’arbre d’arrivée.
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
très bien
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Commande facile. Livré sans encombre. Produits conforment.
G
German G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tout très bien.
Avis traduit
J
Jean-marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
MATERIEL DE BONNE QUALITE… PRIX EN CONSEQUENCE !
N
Noe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tout OK, bien que sur le site web, le modèle que j'ai demandé n'apparaissait pas et j'ai dû vous contacter au préalable par e-mail.
Avis traduit
A
Armin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Je suis très satisfait du traitement et du service. Le fonctionnement du trampoline est super, les enfants sont ravis. J'aurais quelques améliorations à suggérer concernant le mode d'emploi et la fabrication, par exemple, les instructions ne sont pas toujours claires, mais c'est le cas pour la plupart des manuels (cela devrait être écrit par quelqu'un qui ne l'a jamais monté). J'ai dû plier les supports des barres de fixation avec une pince pour pouvoir mettre la pièce opposée. La bande verte autour est bonne pour la protection, mais les velcros ne s'adaptent pas.
Avis traduit
E
Emmanuelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
certains produits sont mal classé sur le site
G
Gaelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Service de qualité et rappel pour faire le point, livraison parfaite et trampoline de très belle qualité.
S
Sylvain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bons conseils, aimables. Produits correspondant à mes attentes.
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
La notice est à revoir.. 4 pièces ne portaient pas le bon numéro...et la pince (inclus ) n’est pas adaptée pour le montage demandé... sinon la cage de foot est très bien et mes enfants sont ravis!
A
Arlandis I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Produit impeccable! Aucun regret Rapidité de livraison
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Service de qualité. Bon accueil téléphonique.
J
Jean-marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Good
C
Chavanon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
site bien construit facile de trouver la piece cassée et agréable d avoir une marque qui tiens ses produits dans le temps
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Nous avions acheté notre trampoline il y a 8 ans ; très solide, jamais bougé, bonne qualité mais s'est altéré avec les conditions climatiques car jamais rangé ni démonté le filet. c'est pourquoi, nous avons commandé un nouveau filet et armature pour profiter encore pleinement de notre trampoline Jump 360.
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
J'ai eu besoin de les contacter avant l'achat pour m'assurer que je commandais le bon produit (toile de saut de rechange) dont j'avais besoin et avant la livraison (période de confinement retardant celle-ci). Les 2 fois, j'ai été bien accueillie et ai eu des réponses claires, précises qui ce sont aussi révélées justes par la suite. Colis arrivé en très bon état. Je n'ai mis que 4 étoiles car la peinture des dessins sur la toile a un peu déteint sur les habits synthétiques des enfants ; dommage.
A
Aurelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Professionnel et commerçant
B
Baptiste D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison et emballage correct. Produit de qualité.
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Accueil téléphonique rapide, aimable et compétent.
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