Français 
J
Note : 4 sur 5
je trouve que votre processus de commande est bon je suis tres satisfaite de vos service je n'hesiterais pas une seconde a recommander
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Il aurait été plus facile d'être avertie du jour de la livraison car le trampoline a failli repartir direct!! Il est regrettable également de commander un trampoline destiné au club enfants en utilisation pro et découvrir une fois monté qu'il est destiné à un usage familial. Cependant voir les enfants passer leur après-midi à sauter relativise le tout.
P
Note : 4 sur 5
Commande rapide, site internet parfait, livraison rien à signaler. Je recommande le partenaire "france trampoline" sans problème. Entreprise française, il en reste encore quelques une...
B
Note : 4 sur 5
Je devais être prévenue du jour de la livraison ce qui n'a pas été fait.J'aurais très bien pu être absente.
J
Note : 4 sur 5
petit bug au niveau des délais de livraison + accessoire promis non livré à ce jour. Si non contact avec la société trés satisfaisante et capacité à trouver des solutions aux problèmes très bonnes. Bonne réactivité dans l'ensemble !
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé, de la commande à la livraison j'ai eu le lien à votre site par une amie et je pourrais le communiquer à d'autres personnes si on me demande
M
Note : 4 sur 5
Trempoline livré en bon état dans les délais prévus. Rien à dire au sujet du montage si ce n'est la difficulté d'attacher l'élastique du côté intérieur du coussin à l'armature. Pour l'nstant, le trempoline donne satisfaction au vu de sa faible utilisation due au mauvais temps.
P
Note : 4 sur 5
le manque de suivi de la livraison le transporteur ne m'a pas appelé pour prendre RV pour la livraison, j'ai du vous appeler (72 heures après votre notification), vous m'avez communiqué son nom ainsi que son tel lorsque je l'ai appelé, il m'a dit n'avoir pris livraison du colis que le jour même livraison effectuée très correctement le jour ainsi qu'à l'heure convenue
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité
J
Note : 4 sur 5
Commande livrée très très rapidement. Avant la commande, j'ai eu à appeler france trampoline, j'ai tout de suite eu quelqu'un, qui a répondu immédiatement à ma question. Faute de temps le trampoline n'est pas encore monté, mais une fois fait, je suis sûre que je pourrai mettre la 5ème étoile !
N
Note : 4 sur 5
aide au choix entre les modèles
F
Note : 4 sur 5
livraison et marchandises conforment à la commande - aucun problème à signaler
M
Note : 4 sur 5
R A S
F
Note : 4 sur 5
Tout à fait convenable. Probable commande complémentaire future.
R
Note : 4 sur 5
très facile à monté, fait tout seul dans une après-midi. A l'air d?être solide mais le temps va le dire. Usage dans une camping. Service, bon à très bon, délai presque pas!
V
Note : 4 sur 5
La livraison n'est pas à la hauteur de la prestation. Difficulté pour RV avec A***, camion non adapté, il a fallu que j'aille chercher avec une remorque le colis. Il est difficile d'avoir des bons transporteur. MAis je pense que si l'on s'y met tous, on devrait arriver à leur faire changer de méthode. Bien cordialement
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait assez rapide et conforme à la commande le matériel à l'air de bonne facture.
S
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée par contre, sur le trampoline, il est trop tôt pour donner un avis car comme il pleut tous les jours depuis la livraison, il est encore emballé dans son colis. Mes enfants étant absents durant les mois de juillet et Aout , je l'installerai uniquement début septembre.
A
Note : 4 sur 5
lors d'une rupture de stock, il serait souhaitable d'indiquer une fourchette de temps pour le réapprovisionnement, au lieu de ne communiquer que lors de l'envoi. Exemple: filet jump'up 300
O
Note : 4 sur 5
Manque une présentation synthétique de la gamme des produits Manque visibilité des délais d'approvisionnement sur les produits en rupture de stock Commande facile à faire
P
Note : 4 sur 5
RAS
P
Note : 4 sur 5
Rien parfait livraison très rapide
C
Note : 4 sur 5
Très bon relationnel. Commande recu complète.
C
Note : 4 sur 5
La prestation est bonne, le délai indiqué sur le site est respecté, le rendez-vous est effectivement pris par le transporteur et il est respecté. Pour le trampoline, il est très simple à monter, la conception est simple et efficace. Seul petit bémol, il manquait un écrou de fixation pour la structure du filet. Autrement RAS.
G
Note : 4 sur 5
Excellent matériel et service client à l'écoute. Je recommande.
P
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide et tenu Bon matériel Accueil très courtois et efficace au telephone
G
Note : 4 sur 5
Bon trampoline
D
Note : 4 sur 5
je suis vraiment content la livraison a ete rapide et conforme a ma demande et en plus super qualité de trampoline je vous ferai de la pub
F
Note : 4 sur 5
site claire et complet
V
Note : 4 sur 5
Les transports ont livré le colis à la maison sans prendre rdv avec nous. Ils l'ont même laissé au voisin, donc je n'ai pas pu vérifier son état (heureusement pas de problème).
O
Note : 4 sur 5
Personnes très disponibles et aimables lors des appels. Les demandes par mail sont vite traitées. Petit bémol sur le transporteur qui devait arriver à 9h et qui est finalement arrivé à 14h. Un peu dommage car cela m'a bloqué toute la matinée pour rien.
P
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps, conception de qualité, montage aisé.
S
Note : 4 sur 5
Produit de tres bonne qualite un bemol pour la livraison plage horaire de 9h a 15 h j'ai du appeler a 15h pour apprendre que le livreur n'avait pas trouve la rue lors de sa livraison du matin. Une journee de bloquee alors qu'il aurait simplement passer un coup de fil...
B
Note : 4 sur 5
Malheureusement la date indiquée lors de l'achat d'un produit ne fut pas tenu avec environ 7 jours d'écart. Sinon prise de contact pour la livraison trés bonne, ainsi que la qualité des produits. Merci pour nos enfants.
O
Note : 4 sur 5
Tres satisfait du service, livraison rapide, matériel de bonna qualité
J
Note : 4 sur 5
Transporteur n ayant pas respecte les horaires
K
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat, livraison rapide, le chauffeur nous a averti. Le trampoline est robuste et de qualité. Merci. Je donne pas encore 5 étoiles, car je ne sais pas encore comment il durera dans le temps
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais, j'aurais juste aimé un créneau un plus précis du livreur que : "dans l'après-midi", quand on travaille ce n'est pas très pratique....
C
Note : 4 sur 5
bonne qualité du produit . excellent rapport qualité /prix
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trouvé de facture acquittée dans le colis. Merci de m'en faire parvenir une. Une remarque: les indications de montage pourraient être plus simples, car le montage n'est pas difficile du tout, mais les expliactions sont assez mal faites.