Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 étoiles

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M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2012
commande reçu rapidement
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2012
Dommage, il manquait les fixations pour le filet. Et comme il s'agissait d'un cadeau pour mes enfants, c'est trés regrettable.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2012
Facile à contacter, de bon conseil, réactif. Le choix de trampolines est très bon et varié. Dommage de ne pas proposer de trampolines plus grands (rectangulaires 5x3).
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
les prix ! relativement chers en accessoires complémentaires
E
Emmanuelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2012
Super les enfants adorent Nous avons transmis vos coordonnées aux membres de la famille
G
Gaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2012
Très bon produit, montage bien explique et illustre . Livraison rapide Seul petit soucis aucune expliquait on pour fixer le panneau de foot.
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2012
tout est ok
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2012
pas de probleme particulier
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
le conseil a l achat est satifaisant.la livraison et le delais de livraison parfaits.mais attention pour un ovale 490 prevoir 4 adultes et 3 heures.seul petit bemol pour le montage du filet de protection les baguettes qui soutiennent le haut du filet sont tres tres difficiles a mettre et se sont desolidarisees a l installation. je pense que nous allons etre obliges de les demonter.
P
Paule W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
Tres bon accueil telephonique et conseils . Mais petite deception sur le delestage immediat de la livraison vers une plateforme exterieure au demeurant très efficace. Un petit couac pour la livraison du à la mulltiplication de sous traitants sans transmission exacte des imperatifs donnés à la commande ( perte d'informations ralentissant le livreur malgré lui) Montage plus long et plus laborieux qu'annoncé Mais nous sommes satisfaits
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2012
bonne qualité des produit,livraison rapide mais un peu cher,domage.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
livraison 10jours après le paiement donc un peu long !!!manque de réactivité,de stock? Sinon rien à redire sur le matériel,je recommande!!
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2012
La notice est difficile à comprendre. Il serait pratique d'indiquer l'ordre de montage des accessoires.
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2012
La recherche d'information et la présentation des piéces de rechange. Ce n'était pas facile de trouver les protections des ressort sur le site... trop de pub, de photo, pas assez d'informations sur la pièce elle même.
Y
Yannick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
produit conforme
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2012
Les indications de montage ne sont pas suffisamment précises.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2012
Livraison rapide ! Materiel impeccable, facilité de montage !
H
Herve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2012
les infos trouvées sur le site correspondent à la réalité, les délais sont respectés et le suivi de la commande est bien assuré
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2012
RAS
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Merci pour votre appel Client qui a fait avancer les choses.
G
Grégoire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2012
Montage facile. Problème de qualité sur l échelle défectueuse / pas montable sur une marche.
J
Jérôme & Justine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
Envoi rapide, mais colis incomplet. Nous avons du recontacter France Trampoline pour avoir la sachet de ressort manquant. Mais sinon tout ok et service apres vente inpeccable. Merci
P
Pascale V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2012
Tout à fait conforme à la description ; livraison rapide.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2012
Bon accueil téléphonique. Bon suivi de commande. Délai livraison respecté. Trés bonne satisfaction du produit.
R
Roger G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2012
le seul point que je voulais vous signaler est un problème transporteur avec qui il était prévu un rendez vous . N'étant pas sur place le transporteur n'avait pas fixé de rdv et m'a simplement appelé pour me dire qu'il était devant la porte' le temps d'arriver sur place soit quelques minutes il était prèt à repartir
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2012
les notices demontage pourraient être améliorées
B
Betty C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2012
Le transporteur SUBRA n'est pas sérieux. 3 RDV pris car les horaires ne sont pas respectées Je vous conseille vivement de changer de transporteur
M
Marjolaine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
très satisfaite du délai de livraison et du produit en lui même.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Le trampoline commandé (Jump up) semble solide. La livraison a été rapide
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2012
instruction de montage
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2012
Un point à améliorer: la société de livraison qui vous oblige à bloquer la journée pour réceptionner le colis. Le livreur n'a pas voulu déposer les colis au bas des escaliers, car ce n'est pas dans le contrat soit disant, toutes les maisons ne sont pas de plein pied !
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
baise les prix de frais de port sinon dans l'ensemble bien
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
Très bon contact client Montage facile du trampoline Accessoire tente très sympa Manque un petit guide d'utilisation du trampoline (initiation, figures, exercices...)
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2012
Juste que le transporteur nous telephone avant d etre devant notre porte afin qu on puisse s organiser et qu il y aie quelqu un pour receptionner le colis ,sinon tres bon accueil au depot.
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2012
le seul petit problème de notre commande a été le délai annoncé par France trampoline pour livrer et le délai réel: de 2 à 5 jours ouvrable pour un réel de 7 jours!!!!
P
Pierre-louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2012
Penser à communiquer au transporter les coordonnées de la personne à contacter, si celle-ci est différente de l'adresse de facturation.
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2012
tout très bien
S
Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2012
installation du filet n'est pas très facile
C
Christel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2012
Le trampoline est parfait. Le transporteur moyen, livraison pas le jours indiqué et le carton d'emballage était déchiré. Le service après vente joignable et réactif.
A
Angel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2012
Rien à redire. Commande facile. Toutes les explications sont claires et permettent de trouver ce qui convient à chacun.
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