Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 194 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
N
Nadège R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Produit correspondant à nôtre attente
K
Katia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Tres bon produit Juste probleme de jupe de finition ne conrespondant pas au potaux pour fixation
L
Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Bon trampoline mais par contre la notice est vraiment plus que succincte! Cela rend compliqué le montage… Fermeture ne descendant pas complètement ne permettant pas d’ouvrir complément l’ouverture, cela rends l’accès plus difficile pour les enfants
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bin accueil et conseils
G
Gwénola M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très bonne qualité du trampoline mais notice de montage parfois pas assez précise et source d erreur de montage qui nécessite egalement parfois bcp de force
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
la personne jointe au téléphone donne les bons renseignement, très aimable
L
Linda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
La date de livraison que j'avais demandé n'a pas été respecté.
R
Roger M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Parfait...super accueil téléphonique (amabilité, rapidité ...)
J
Jean Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Livraison : carton déchiré, grosse frayeur mais finalement au montage tout s’est bien passé. Matériel : tout semble de bonne qualité, juste changer le système de sangle pour l’accroche au sol . Suivi : des mon coup de téléphone, très bon interlocuteur qui a pris en compte mes remarques ( livraison 📦). Juste un peu dégoûté d’avoir vu que peu de temps après ma commande, de nombreux trampoline étaient en réduction, 20 % ce qui représente quand même un beau billet. Avec mes mésaventures, j’aurais apprécié ne serais ce qu’un bon d’achat pour commander sur le site des accessoires pour les enfants.
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Produit top...
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
La commande s'est très bien passée, les délais de livraison impeccable. Produit qui correspond à nos attentes, par contre très difficile à monter et pourtant fait par des bricoleurs !
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison par Mondial Relay déplorable ainsi que le dépositaire
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
bonne prestation
A
Alexia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison conforme. Montage un peu compliqué le mode d'emploi mériterait d'être amélioré dans le descriptif. Par contre lors du montage de la tente,il manque un élastique pout pouvoir l'accrocher à une des prises d'escalade. Nombre exacte de vis, boulot...une de plus si jamais aurait été bien. Bonne qualité des matériaux
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Envoie rapide et soigné prix correct
H
Hubert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Personne très accueillante au téléphone et livraison en 2jrs.
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
satisfaits de notre commande, produit conforme à nos attentes, délai de livraison respecté, à recommander !
L
Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
bon
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Livraison bien. Produit de bonne qualité. Notice de montage peu claire sur certaines pages. Outillage fourni insuffisant ou à préciser; le maillet est indispensable pour monter les pièces en T
M
Mustapha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Un très bon produit, très apprécié par notre fille
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Je suis très satisfait de ma commande tout à était fait dans les règles 👍🏻
T
Tony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Conforme à la demande
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Parfait
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très content de la relation client qui n'a pas changé. Déçu que maintenant nous devons payer les frais de port même avec une commande de plus de 200€. Et plus de cadeau avec une commande de 150€. De se faite je n'ai pas effectué ma commande entièrement. Je trouve ça dommage.
Y
Yohann R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Produit conforme Livraison rapide
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
RAS très bien.
E
Etienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Bon produit mais notice facilement perfectible
S
Sylvain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Nous nous fournissons depuis quelques années chez vous car nous sommes satisfaits des produits et conseils.
B
Bruno H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Expédition rapide et soignée bon rapport qualité
M
Maria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Un trampoline génial ! Notre fille est très heureuse !
Avis traduit
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Nickel, correspond tout à fait à mes attentes
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Produit parfait, mes enfants un Snowboarder et une gymnaste adore la qualité du rebond
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
produit de qualité, très satisfaite !
J
José D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Pour la commande de pièces détachées, il est parfois difficile de trouver la bonne référence car le mode d'emploi des trempolines ne précise pas la référence exacte du produit (mode d'emploi générique pour une gamme de produits différents).
M
Marcel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Une équipe qui a du ressort ! Des produits de qualité qui correspondent aux attentes 😀 Merci
C
Charlotte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bon produit !
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Site clair, livraison rapide. Le trampoline semble de qualité. Je note néanmoins 4/5 et non pas 5/5 pour la partie montage : quelle galère pour réussir à assembler les pièces (pieds), et sur les ressorts si comme moi vous vous trompez à un moment en mettant « lundi sur mardi » bon courage pour démonter et revenir en arrière ! J’ai cru que les veines de mon front allait exploser. Une fois montée RAS les enfants sont ravis c’est le principal
C
Christopher T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
très bien!
R
Riccardo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
bon, quelques difficultés de communication concernant les délais et le moment de la livraison du produit
Avis traduit
H
Helene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison reçue dans les temps, mais pas mal de difficultés dans le montage. Il faut être costaud. Malgré les vidéos et la notice d'explication, tout ne se passe pas exactement comme indiqué.