Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 étoiles

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N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Ras
S
SYLVIE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Les envois sont très rapides, c'est cool
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
tous les colis ont été reçus en bon état et le jour prévu. Le trampoline est évidemment monté et je trouve que les différentes notices de montage ne sont pas évidentes à utiliser...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur le trampoline JUMP UP 300. Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur la notice de montage. Nous allons vous faire parvenir un email sur le sujet afin de nous améliorer. Cordialement,
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
L'article acheté correspondait à mes besoins. Je regrette cependant le conditionnement bien trop important, ce qui oblige à acheter plus que de raison et dans un monde où il est important d'ajuster sa consommation je trouve ça dommage.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Julien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le produit réponde parfaitement à vos besoins. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le conditionnement, qui nous aide à poursuivre nos efforts pour proposer des solutions toujours plus adaptées.

L'équipe France Trampoline
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande très rapidement expédiée mais en souffrance sur la plateforme du transporteur. Bonne réactivité de France trampoline pour faire avancer le problème
G
Geoffrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Livraison super rapide mais points de livraison trop limités (seule possibilité à plus de 20 km me concernant)
Réponse de France Trampoline
Bonjour, comme nos articles sont encombrants, ces derniers ne sont pas admis dans les lockers de Mondial Relay et limite les points de retrait malheureusement. Cordialement,
L
Lucie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Carton du colis un peu abîmé mais pas de souci sur le contenu, produits conformes et livraison rapide.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
M
Marcos O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Produit de qualité
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour Marcos,

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit.

L'équipe de Jump'in Spain
J
Julien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Frais de livraison très très chers
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bonne qualité
A
Aurélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
J’ai bien reçu la commande qui s’avère trop petit, j’espère pouvoir trouver un compromis pour procéder à un échange standard
Q
Quitterie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Superbe trampoline. Je l'ai trouvé un peu difficile à monter, notamment pour la partie du début avec les pieds en métal. Les enfants sont ravis en tous cas, la qualité est très bonne
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vos enfants apprécient leur trampoline. Nous comprenons que l'installation puisse être un peu compliqué au début et nous apprécions N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide.

L'équipe de France Trampoline
L
Luis Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Bonne qualité, rapides et efficaces
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit, ainsi que de la rapidité et de l'efficacité de notre service.

L'équipe de Jump'in Spain
L
Laurence Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Tout c'est bien passé
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
TOut bien, colis arrivé en état correct et complet. Le cerclage est un peu léger, un des éléments ajouté au dernier moment (tapis de protection) était proche de tomber.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée complète et prenons note de votre remarque concernant le cerclage.
L'équipe France Trampoline
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
bon sav
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très satisfait
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Filet premium et protection pour trampoline 430 reçu rapidement mais je trouve sa chère quand même
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison très rapide !
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
très bon site envoi rapide mais manque des éléments
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message et notre service client a pris compte avec vous directement afin de vous envoyer les quelques élastiques manquants. Cordialement. L'équipe France Trampoline.
I
Iker C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Très bonne qualité. Il manquait la pince pour fermer les tubes d'insertion verticaux mentionnée dans les instructions du site (vidéo) et cela complique la deuxième partie du montage, mais le produit répond aux attentes
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour Iker,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour souligner la qualité de notre produit. Nous sommes heureux de savoir qu'il répond à vos attentes.

Nous regrettons l'absence de la pince mentionnée dans la vidéo d'instructions et comprenons que cela ait compliqué la deuxième partie du montage. Nous prenons en compte votre observation pour continuer à améliorer à la fois nos accessoires et les informations fournies à nos clients.

Merci encore pour votre confiance.

L'équipe de France Trampoline
M
Marion S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Il manque un élastique pour fixer la tente à la structure. J'ai demandé hier par e-mail un renvoi. Sinon, cela a l'air super et a été très bien reçu en cadeau.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour Marion,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés qu'un élastique ait manqué dans votre commande. Votre demande a été bien reçue et notre équipe s'occupe de l'envoi le plus rapide possible de la pièce manquante. Nous sommes très heureux que le produit soit par ailleurs bien arrivé et qu'il ait plu en cadeau. Merci beaucoup pour votre confiance.
L'équipe de France Trampoline
J
Jean-Luc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très satisfait de la qualité des articles commandés. Seul bémol, la livraison a été expédiée en 2 colis, le premier reçu dans de courts délais, le deuxième, une semaine après, ce qui est moins séreux et qui m'a compliqué ma rénovation de mon trampoline.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très rapide, et très bon produit
H
Helene F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
la tyrolienne est superbe les enfants s eclatent
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
bien
J
Jm L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Je m attendais a la présence d un lien entre chaque baton
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bon produit. Délai de livraison respectée
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison rapide. Le tapis qui protège le ressort pour ovalie 430 est un poil trop grand ce qu’il fait qu’il gondole vers la toile de saut et laisse un espace entre le tapis et les ressorts
Réponse de France Trampoline
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour détaillé. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier le montage et vous proposer une solution adaptée si nécessaire.
L'équipe France Trampoline
L
Luca S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Bon produit conforme aux exigences et livraison dans les délais indiqués
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait eu lieu dans les délais prévus. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat !
L'équipe France Trampoline
T
Timothe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
J'ai bien reçu le colis. Le carton était bien abimé. Le délai est relativement court. Environ 10 jours. Le trampoline n'est pas encore monté/installé.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très satisfait
G
Gabriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Pas si facile à assembler que ce qui est décrit dans le livret, sinon satisfait.
Avis traduit
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Super trampoline. C'est du travail à monter, le démonter ne sera pas évident, mais il saute super bien, est qualititif et les enfants sont ravis
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Commande conforme, mais un peu cher.....
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Ràs
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Délai respecté
J
Jean Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Site clair permettant un choix éclairé
M
Mireille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
un peu compliqué à installer mais fait le job !
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