Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
livraison rapide et emballage soignée, produit conforme à mon attente
V
Vanessa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
je suis entierement satisfaite . Il y aurai juste a affiner la communication entre nos heures de livraison et le livreur. j ai ignale ur mon bon de commande que je souhaitais etre livré un apre midi et le livreur ai passé le matin.
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2012
Une commande un mercredi, le booster 360+ filet + échelle non dispo, remplacé gratuitement (après demande tel) par le 390. Livraison le vendredi ! un ressort manquant (simple coup de tel avec un accueil très agréable et le ressort est arrivé le lendemain par transporteur) Très bon produit, très bon emballage, livraison très rapide et professionnelle...En bref FRANCE TRAMPOLINE est une société que je recommande à tous mes proches et à tous les lecteurs de cet avis...après un montage facile, les enfants sont enchantés et les parents également...BRAVO !
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
Tres important ;conseiller l'achat de la jupe quand on a des enfants en bas age car ils pouraient se faire trés mal (coups sur la téte) en passant dessous le trampoline faire un groupement PACK Trampoline+Filet+Echelle+TrampoFoot+Jupe vide poche
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2012
Très bonne qualité de trampoline, facilité au montage, et livraison très rapide ainsi qu'une bonne communication avec les représentants de l'entreprise.
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2012
livraison rapide
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2012
très bon service client, à l'écoute. Par contre pas simple d'utilisez l'offre 5%********, il faut appeler pour avoir un code avant de passer la commande...
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2012
Je suis pleinement satisfaite. Seul petit problème est la non disponibilité du filet pendant 1 mois
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2012
Rien à dire ! Sauf que le délai de livraison un peu long !
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
Recu en 48h , je ne l'est pas encore monte.
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
J'ai totalement confiance dans la sécurité de vos trampolines, ils sont de très bonne qualité. J'ai choisi votre site aussi pour pouvoir commander des accessoires supplémentaires.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2012
rien na dire service impécable merci a vous
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
il aurait été bien d'être prévenu du jour de livraison .
H
Hughes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
tres satisfait du trampoline ,de la livraison;tous est parfait !merci;
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
Rien à dire, la personne à répondu a mes questions, ma correctement expliquer et ma bien conseiller.
Y
Yann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
rapide et très serviable. qualité au rendez vous
L
Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2012
le trampoline nous a été conseillé. commande et réception rapide ! installation rapide !
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2012
Je n'ai rien a ajouté, le service a été excellent.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2012
livraison rapide et colis bien emballé montage facile
M
Muriel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2012
Les renseignements téléphonique ainsi que la commande (tapis de saut) et le délai de livraison ont été très satisfaisant et conforme à nos attentes. Je recommande ce site à tous.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2012
bon produit et facile de montage.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2012
commercial très efficace merci a monsieur Moreau pour sa qualité de service trampoline reçu rapidement et de très bonne qualité a bientôt.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2012
La commande a été très facile à faire. La livraison très rapide. Je recommande votre produit. Les petits enfants sont ravis.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2011
RAS
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2012
Commande facile, livraison très rapide
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2012
livraison rapide notice de montage claire
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2011
Notice (croquis) plus grand
P
Pierrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2011
Prise de contact dans les temps, livraison dans les temps et bonne qualité du matériel.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2011
Votre sous traitant logisitique (CA) n'a pas respecté les délais, et surtout, n'est pas au contact du client. Nous avons dû l'appeler et le relancer à 5 reprises sans jamais avoir de retour, alors qu'une fois pris contact avec France Trampoline directement, c'était parfait. Le personnel du centre d'appel est très aimbale, professionnel et surtout compétent!
M
Marie-helene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2012
Le mercredi, je recois un mail de la part de France Trampoline "le matériel est en cours de livraison, un transporteur vous contactera dans les 72 heures"... j'ai attendu une semaine et j'ai appelé le transporteur pour être rassurée. Effectivement ma livraison était bien en cours, elle est arrivée le jeudi matin, soit une semaine et 1 jour après le mail de France Trampoline. Cela ne fait pas exactement 72 heures, mais cela reste un délai fort correct. Colis complet, très bien emballé. Le montage du trampoline a été nickel, il suffit de suivre les indications des fascicules qui sont assez simples à comprendre... même pour des bricoleuses du dimanche comme moi ! Je tenais aussi à remercier le service commercial pour leur écoute et leurs conseils. MERCI.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2012
très bon produit, que je recommanderai. Support client très réactif après une demande que j'ai faite
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2012
Aucun soucis au niveau de la commande, nous avons reçu le trampoline blooster 360 dans les 3 jours qui ont suivis la commande.Sinon très satisfaite de la marchandise, le trampoline est vraiment de très bonne qualité , et le montage assez rapide, je pensais mettre beaucoup plus de temps. Nous avons pu le tester en famille, les grands se sont autant amusés que les grands.
S
Serge H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2012
Il n'ya rien à dire. tout s'est déroulé pour le mieux. Nous sommes satisfait de la cfommande et de la livraison.
P
Paulette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2012
Bons conseils; si besoin pour entretien notre trempoline feront appel à vos sces sans hésiter merci.
F
Florian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2012
Produit de très bonne qualité ; bonne gestion de service (tansport / envoi)
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2012
tout est ok
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2012
Livraison en 48h ouvrées. Le carton était un peu endommagé à l'arrivée, mais toutes les pièces présentes. Montage facile même si nécessitant une certaine force musculaire. Produit de bonne qualité et entreprise sérieuse.
G
Guy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2012
Rien de particulier concernant le process de commande et livraison. Tout était impeccable. La notige de montage fait un peu cheap et n'est pas très claire même si le montage reste très simple. La notice du kit d'ancrage est en anglais, ce qui n'est pas génant non plus mais montre que France trampoline ne s'est pas donné la peine de faire une traduction a minima.
G
Gérald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2012
Commande facile, livraison rapide et produit de qualité facile à monter. Très bon suivi du service clientèle suite à un soucis avec le transporteur qui n'a pas daigné prendre rdv.
L
Loic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2011
5 etoiles pour la qualite de service depuis mon 1er achat il y a 3 ans Il manque quelques elements dans la liste des pieces detachees, par exemple housse de poteaux du filet de trampo