France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Rien à améliorer pour ce qui est du processus de ma commande ! Tout s'est très bien passé, une livraison en 4 j, juste bien pour l'anniversaire de nos filles, le trampoline Whaouh de 4m 50 a fait fureur tout le WE,de 2 à 67 ans. Il trone majestueusement dans notre jardin !!! C''est extra pour les enfants. Je ne pense pas recommander un trampoline prochainement...par contre nous pourrons vanter les services de France Trampoline auprés de nos amis/famille...Merci !
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2012
Parfait tant au niveau des délais que des personnes
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
le conseil a l achat est satifaisant.la livraison et le delais de livraison parfaits.mais attention pour un ovale 490 prevoir 4 adultes et 3 heures.seul petit bemol pour le montage du filet de protection les baguettes qui soutiennent le haut du filet sont tres tres difficiles a mettre et se sont desolidarisees a l installation. je pense que nous allons etre obliges de les demonter.
B
Bissuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
Tout s'est très bien déroulé. Bien poursuivre avec cette qualité.
P
Paule W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
Tres bon accueil telephonique et conseils . Mais petite deception sur le delestage immediat de la livraison vers une plateforme exterieure au demeurant très efficace. Un petit couac pour la livraison du à la mulltiplication de sous traitants sans transmission exacte des imperatifs donnés à la commande ( perte d'informations ralentissant le livreur malgré lui) Montage plus long et plus laborieux qu'annoncé Mais nous sommes satisfaits
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2012
Produit de très bonne facture, conforme à mes attentes Produit, livré très rapidement ( c était une urgence pour un anniversaire!) . Ensemble assez simple a monter, site a recommanderont ce type d achat.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2012
Votre commentaire ici. Livraison dans les temps, montage facile à deux adultes même si la notice de montage gagnerait à étre encore plus cliare... Un peu plus de 2 heures pour un jump de 4metres. C'est visiblement du materiel de qualité. Les enfants sont ravis, les parents aussi. A voir maintenant à l'usage...
H
Helene E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2012
Personnel très compétent et disponible pour fournir des informations par téléphone avant commande d'un filet pour remplacer l'ancien d'une autre marque abimé.
M
Maggie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2012
R.A.S.Produit de très bonne qualité. Expédition dans les temps annoncés. Contact téléphonique impeccable. Les enfants et les parents s'amusent ! Merci france trampoline.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2012
bonne qualité des produit,livraison rapide mais un peu cher,domage.
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2012
Enfin des produits fabrication francaise. Merci Continuez, votre produit est très facile à installer, très esthétique, semble robuste, le trampofoot super, les enfants sont ravis Merci , livraison serieuse.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
livraison 10jours après le paiement donc un peu long !!!manque de réactivité,de stock? Sinon rien à redire sur le matériel,je recommande!!
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2012
pouvoir modifier soi-même sa fiche sur le site
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Willy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2012
RAS
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Livraison rapide, matériel de très bonne qualité. Notice explicative complète. Très positif
T
Tom W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2012
Facile de commander, facile livraison, assez facile de le monter et l'impression de bon qualite. Nous sommes tres satisfait. Juste les tiges du filet qui ne se joint pas au milieu comme il faut (pas assez longue je pense) donc on se demande combien de temps le filet durera. Easy to order, easy to have delivered, quite easy to build and a good impression of quality. We are very satisfied.
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2012
Trampoline commandé le 10 juillet au soir, livré le 16 au matin, en état. Rien à redire, c'est parfait.
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2012
La notice est difficile à comprendre. Il serait pratique d'indiquer l'ordre de montage des accessoires.
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2012
La recherche d'information et la présentation des piéces de rechange. Ce n'était pas facile de trouver les protections des ressort sur le site... trop de pub, de photo, pas assez d'informations sur la pièce elle même.
R
Rolande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2012
Rien à améliorer - Excellent service - Livraison très rapide Tres bon produit et conforme à la commande Montage facile (environ 2h) Les enfants ont été trés trés contents Merci pour votre sérieux
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2012
Réactif, Sérieux, vous m'avez envoyé mes 2 ressorts manquant à la livraison dans un délai de 48h
J
Jean-yves E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2012
France-Trampoline est digne d'être référencé comme entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients. Les produits sont conformes à leur présentation. La consultation de leur site s'est concrétisée par un achat. Les conseils, présentation, m'ont bien guidé dans mon choix. Aujourd'hui le trampoline est monté, c'est la joie des enfants... et des parents.
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2012
délai respecté, pas de souci avec le transporteur lors de la livraison, le matériel monté est conforme à ce que nous voulions, l'enfant est ravi du cadeau reçu pour ses 6 ans
Y
Yannick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
produit conforme
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2012
Les indications de montage ne sont pas suffisamment précises.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2012
Livraison rapide ! Materiel impeccable, facilité de montage !
G
Gaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2012
Rien a rédire tout était parfait... livraison super rapide, montage du trampoline sans problème grace aux explications claires du manuel... il ne nous reste plus qu'à profiter du trampoline qui correspond bien à nos attentes.
A
Amanda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
Rapide et sans souci
H
Herve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2012
les infos trouvées sur le site correspondent à la réalité, les délais sont respectés et le suivi de la commande est bien assuré
S
Sylvie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2012
RAS
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Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Merci pour votre appel Client qui a fait avancer les choses.
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2012
de très bon matériaux de fabrication, 1h30 de montage pas plus plan très clair ,les filles et les parents sont ravie du choix.Nous avons fais plein de magasin de sport meme le plus celebre et regardé plein de site on vous a choisie pour tous les details et votre site très complet. en plus je cherché fabrication française merci pour votre travail très soingé et merci beaucoup
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2012
Commande sans problème. Livraison rapide. Merci
G
Grégoire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2012
Montage facile. Problème de qualité sur l échelle défectueuse / pas montable sur une marche.
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Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
site à recommander pour son sérieux ....
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2012
Tout est parfait. la qualité du produit, la notice de montage, le suivi de la commande et les délais. Seul petit bémol : un seul livreur pour monter la palette sur notre terrain en pente!
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2012
tres bon site
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
il n'y a rien a changer sur le processus .
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