Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 et 5 étoiles

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M
Marine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Achat simple et rapide. Livraison rapide et sans soucis
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Suite à la rupture du produit commandé une information complémentaire pendant cette longue période d'attente aurait été la bienvenue
R
Renan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Excellent tout simplement, trampoline bosst up en 460. Le produit est certe cher mais la qualité est au rendez-vous. Le montage est bien expliqué et chaque partie du trampoline respire la qualité ! une fois monté rien ne bouge ou presque ! ( sauf quand je saute dessus avec mes 100 Kg ... ) Notre fille est ravie est le trampoline respire la sécurité. Je recommande à 100% PS: pour le montage des parties noire je recommande vivement de ne pas le faire en plein soleil ( ou alors prévoir des gants )
B
Bertrand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Filet répondant à mes attentes. La qualité est toujours au RDV
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Rien à dire. Tout s'est passé comme prévu.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Je suis content du produit. En revanche la livraison a été relativement scandaleuse car le livreur a déposé le colis devant le portail et pas à l’intérieur où je lui demandais sous prétexte qu’il ne voulait pas abîmer son camion qui lui appartient. Apparement il était déjà venu et savait que son camion allait être abîmer si il montait la ou je lui demandait de déposer la livraison. En connaissance de cause pourquoi a t il l pris la livraison si il ne pouvait pas amener la marchandise?
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Parfait. Renouvellement de la bâche de protection qui préserve la toile du trampoline.
A
Alexandre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Parfait
J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Parfait sur tous les points
L
Leroy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Interlocuteur disponible aimable et compétent
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Article parfait livraison dans le délai annoncé
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Coussin fonctionnel
A
Adélaïde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Super livraison a la date prévue et avec respect
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Nous recherchions une tyrolienne pour l'anniversaire d'un de nos enfants. Nous avons pu avoir des renseignements très rapidement et nous sommes rendu compte que ça allait être compliqué à être installé chez nous pour l'instant. Nous avons donc opté pour un dôme d'escalade. L'envoi a été très rapide, la commande était très bien emballée, nous avons demandé une reprogrammation de la livraison auprès de leur transporteur qui a été très réactif. Nous sommes ravis de notre achat. Prochain achat la tyrolienne ☺️
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Magasin très sérieux, matériels de très bonne qualité....
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Tres bien
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très bonne qualité.
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Il fut tout aussi simple de passer la commande qu'il fut rapide de la recevoir. Le produit est conforme a ce que nous attendions, son montage/installation fut simple, les enfants sont ravis. Parfait !
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison rapide l’article commandé de très bonne qualité je vous recommande vivement
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Commande bien reçue.
M
Matias C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Malheureusement, le mauvais produit était inclus dans la première livraison. A été remplacé sans problème.
Avis traduit
J
Jean-michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bon produit
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très bon trampoline, montage facile
A
Ana Maria V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Nous avons acheté la coupole de jeu, et très contents de l'achat. Ils sont très attentifs, ils incluent même des gants pour son montage, et des instructions par email pour résoudre les doutes. Merci. L'envoi correct.
Avis traduit
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bon produit.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très satisfaite.
M
Marie-paule F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le produit est parfait mais il m’a que un mode d’emploi pour les fixations ! Je n’ai pas réussi à le fixer
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produit conforme , colis propre .
M
Maria Carmela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Produit excellent, délais de livraison excellents. Emballage légèrement inadapté.
Avis traduit
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Parfait
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Suivi très professionnel, article de super bonne qualité
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Pas encore installé merci
M
Marie Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Le filet n’était pas disponible donc les délais ont été un peu longs mais lorsque la marchandise a été annoncée, j’ai été mise au courant régulièrement du départ du colis et de son suivi. Je recommande le sérieux du service après vente de France trampoline. Marchandise arrivée en très bon état Bravo à toute l’équipe
A
Amandine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
4 étoiles juste parce que le délai a été très long et sans nouvelles. Dommage. J'ai du appelé pour avoir des nouvelles de ma commande et très bon accueil téléphonique. On savait qu'il y avait un délai d'approvisionnement mais une fois le délai passé un mail pour annoncer le retard aurait été apprécié
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Très très bon produit les enfants sont ravis. Produit de qualité service après-vente très très bien. Je recommande les yeux fermés
M
Monika L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon et amical support technique. J'ai pu obtenir une pièce de rechange adaptée pour mon trampoline d'un fabricant qui n'existe plus.
Avis traduit
A
Annick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
J’ai laissé un message téléphonique. Rappel le lendemain d’une conseillère agréable et compétente. Une personne au bout du fil ! Extraordinaire !
B
Bernhard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bon support. L'employé de la hotline en France a fait de son mieux pour accélérer la commande, car celle-ci avait été retardée en raison d'une erreur de ma part (informations incorrectes). Cela a fonctionné et le cadeau est arrivé à temps.
Avis traduit
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Tout a été très simple : commande sur internet et livraison Sauf petit bémol : le montage, nous avons mis plus de temps que prévu et la notice n'était parfois pas évidente à comprendre
S
Sabine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Mes enfants adorent ce méga trampoline ;-)
Avis traduit
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