Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2014
Materiel de qualité Livraison rapide
C
Celine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Très efficace entre la commande et la réception. Personnels à l écoute.
M
Mme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Aucun regret d'avoir acheté un trampoline ici. L'un de mes enfants a cassé une tige en fibre de verre, le remplacement et la livraison ont été effectué rapidement avec un prix plus que honnête! JE RECOMMENCE CE FABRICANT.
L
Ludovic O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
matériel de qualité mais limite dans les délais de livrasons
Réponse de France Trampoline
bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes contents de voir que le trampoline acheté le 24/07/14 vous satisfait pleinement. concernant la livraison, nous avons contrôle cela. Votre trampoline avec filet a été livré le 30/07/14 soit en 5 jours ouvrés comme mentionné sur notre site internet. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Parfait, qualité des produits et rapidité de la livraison. RAS
J
Jean-claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
très bon emballage et très bien conditionner s'il y a une erreur (cela peut arriver) c'est a l'emballage... je suis très content.
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
parfait
X
Xavier Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Bon
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Problème de SAV : prise en compte réactive du service .suivi et responsable apportée très professionnels
S
Sylvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Bonne qualite.Le produit correspond exactement à ce que j attendais Bon rapport qualite prix Pas faciile à installer mais je le savais et je me suis fait aider
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Livraison assurée en deux jours ouvrés. Super, les petits enfants étaient très surpris et satisfaits.
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2014
Sans surprises. Bonne prestation globale. Livraison rapide et efficace sur rendez-vous. Trampoline facile à monter (environ 2 heures). Les enfants sont heureux. Belle qualité des matériaux. Installation sécurisée avec un filet intérieur, mon petit de 3 ans ne risque pas de se cogner. Facilités de paiement appréciables. Site sérieux, je suis ravie de cet investissement. C'est au tapis de saut qu'on apprécie la qualité du produit.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2014
Rien à redire sur les prestations de ce site. Tout a été en tout point satisfaisant
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
excellent livraison et mise en place
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Rapide ponctuel tres bien
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
je recommande tres fortement France Trampoline entreprise tres serieuse qualite des services transport et materiel exceptionnels. pour notre trampoline Jump'up 360 il remplit sa fonction a merveille notre fille y joue en toute sécurité Nous l'avons essayé également rebond tres sympa et la fiabilité est là. Point technique à amélioré pour le montage de la toile des repères marqués d'usine pour ne pas se tromper dans l'ordre des ressorts seraient bien venu. Pour finir je peux vous dire que dans notre lotissement nous avons remarqué d'autre trampoline de votre société. A conseiller sans faute
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Je n'ai pas été contacté pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison. Un jour, le livreur est passé à l'improviste et m'a téléphoné car il était devant chez moi et qu'il n'y avait personne. Je ne trouve pas cette méthode très sérieuse. D'autant plus que sur le site, on nous dit qu'un deuxième passage pour la livraison nous sera facturé. En ce qui concerne la qualité du trampoline, je suis entièrement satisfait.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous bien lu votre commentaire et nous assurons qu'aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé comme le transporteur ne vous a pas prévenu la veille de son passage et que vous aviez confirmé votre présence pour la livraison. De plus, nous allons faire remonter votre cas afin de sensibiliser le transporteur par lequel nous passons. En effet, nous les payons afin qu'ils vous appellent quand vous commandez un trampoline. L'équipe France Trampoline.
M
Melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Produit de qualité conforme à nos attentes. Il est conseillé de lire la notice de montage intégralement avant de s'y mettre cela évite de devoir tout reprendre. Notre petit loup est aux anges et donc nous aussi. Merci à vous.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
ras
N
Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Commande conforme, livraison rapide et contact efficace
M
Mylene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
livraison assez rapide par contre le livreur, en mon absence, a laisser les colis derrière le mur de la clôture!!! pas très pro !!! heureusement que le trampoline n'était pas détérioré ou autre ...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte afin que cela ne se reproduise pas. Le trampofoot commandé étant arrivé en bon état, cela est le principal. S'il y aurait eu un souci, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail dans ce genre de cas afin que nous puissions agir rapidement auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
bien mais un peu décu par la fiabilité du matériel fourni
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien vu votre commentaire et nous restons à votre disposition pour toute question sur les produits ou si vous trouvez ces derniers défectueux. Les articles commandés sont sous garantie également pendant un certain temps. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos par email si vous jugez cela nécessaire. L'équipe France Trampoline.
Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
livraison dans les temps, materiel parfait
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Une équipe motivée et à l'écoute du besoin du client. Un service client impeccable avec une prise en charge de ma commande très réactive et livrée en 2 jours. Ils ont personnalisé ma commande pour l'ajuster aux besoins de mes enfants. Au final, nous avons reçu et monté en famille un trampoline qui nous semble bien robuste. Merci beaucoup.
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Le produit était conforme à la commande Les interlocuteurs disponibles et compétents
S
Sebert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2014
Rapidité dans la livraison. Si des questions se posent il est facile de contacter France trampoline. Des professionnels très a l'écoute ce qui est agréable et ce qui permet d être plus serein. Le trampoline commandé correspond tout à fait à nos attentes. Est de très bonnes qualités et facile à monter (3 heures à deux et c'était notre première fois). Nos 4 enfants sont ravis et nous aussi! Je recommande France trampoline!
Réponse de France Trampoline
bonjour, nous vous remercions pour votre retour qui nous fait grandement plaisir car nous tachons effectivement de répondre rapidement et de la meilleur façon possible à vos demandes. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi au téléphone afin d'avoir des conseils ou des renseignements. L'équipe France Trampoline.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
livraison très rapide, produit paraissant de bonne qualité. couine en activité (assez agassant) mais toutefois confortable lors des sauts. montage, prévoir au moins deux heures avec le filet.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Livré dans les temps et dans de bonnes conditions. Le montage c'est très bien passé, la notice de montage est de très bonne qualité (juste une petite imprecision a été notée). La fabrication globale du produit est de bonne qualité. Après un mois, aucune déception concernant ce produit. Les enfants sont très contents et le trouvent parfait.
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE.
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
tres bien rapide et efficace
J
Joana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
Très sérieux je recommande vivement
C
Celine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Très content de notre achat le trampoline est super et répond à toutes les qualités de sécurité qui nous semblées importantes. De plus le site est très sérieux envoi rapide.
D
Delbarre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
le trampoline acheté il y a environ 3 ans est arrivé rapidement et correspond bien à ce qui est décrit. Très bon renseignements de france trampoline. Le filet s'étant déchiré sur toute la longueur au bout de 3 ans, achat d'un nouveau qui est arrivé très rapidement. En un mot très satisfait.
J
Jeanine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Très bon produit seul le montage des pieds un peu compliqué à comprendre revoir la notice pour les fixations produits de référence à partager
H
Helen J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
Site très complet, juste un commentaire, l'article que nous avons commandé était marqué en rupture de stock. j'ai appelé la société avec le numéro affiché sur le site, très bon accueil et confirmation de l'existence en rayon du produit.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Entreprise très serieuse
M
Margareth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
tres bon trampo, mais montage tres long...
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2014
Livraison rapide et très bon matériel et montage à adultes rapide
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
Livraison effectuée exactement dans les délais. Trampoline monté selon les instructions du manuel (il faut bien 2 bonnes heures). Le tout étant de très bonne qualité.
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
rien a redire; tout s'est passé comme annoncé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.