Français 
D
Note : 4 sur 5
pas encore monté mais suivie de livraison et délais de livraison bien
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et conformes à ma commande, mais délais erroné sur le site par rapport à la réalité et du coup beaucoup plus long que prévu ! Dommage...
G
Note : 5 sur 5
trampoline correspondant à mes attentes (qualité, facilité de montage etc ), la livraison a été rapide et faite dans de bonnes conditions. je recommande France Trampoline.
E
Note : 4 sur 5
rapide sans (mauvaise ) surprise
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide, montage assez simple mais la fiche technique manque de détail comme pour les pieds du trampoline, il faut bien aligner les trous pour clipser les barres de pieds au sol. Très bonne qualité de matériel, bon rebond, il fait la joie des grands et des petits.
C
Note : 4 sur 5
produit de qualité correspondant au descriptif, apparemment de bonne qualité à confirmer dans un an.En revanche le mode d'emploi a été rédigé par une personne n'ayant jamais monté ce type de produit (3m60) .Des erreurs ou des oublis primordiaux ont été constatés ce qui a généré de nombreuses difficultés lors du montage.
E
Note : 5 sur 5
Trampoline arrivé très rapidement. 3 jours après la commande. Site à recommander sans hésitation. Le trampoline a l'air de très bonne qualité par rapport à mon ancien trampoline acheté à prix discount...
J
Note : 4 sur 5
L'emballage n'est pas à la hauteur du produit. Les clips plastiques de fixation du filet cassent les uns après les autres.... Bon produit par ailleurs
C
Note : 5 sur 5
J'ai ete tres contente des reponses apportees par vos sservices.
E
Note : 5 sur 5
traitement commande rapide, produit conforme à mes attentes, livraison dans les délais.
C
Note : 5 sur 5
Bon service expédition et logistique, notice de montage bien faite, sauf pour léchelle. Montage simple, le produit à l'air d'être de bonne qualité.
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Matériel de qualité, livraison rapide. A conseiller!
E
Note : 4 sur 5
les pièces de rechnage demandé&es ont ét livrées comme convenu . C'est tout ce que je epux en dire . L'évaluation de la qualité des marchandoises ne pourra intervenir que dans quelques années .
C
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité après la commande, le produit demandé étant en rupture nous avons été contactés par téléphone et avons reçu un trampoline de taille supérieure avec en prime un délai de livraison respecté, entreprise très sérieuse que nous conseillerons.
C
Note : 5 sur 5
Montage correct,mais un peu long.Trampoline parfait à tous niveaux . sécurité et esthetique. Livraison impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Le trampoline est super, les enfants se régalent... Matériel de très bonne qualité et à première vue très résistant. Montage facile en plus!! A conseiller
M
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable, efficace. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Bravo! Du début à la réception, tout y est impeccable, FRANCE TRAMPOLINE mérite largement la note qui lui est attribué . Quant à la marchandise de très bonne qualité, le prix justifie mon achat,la livraison superbe tout y est très bien emballé avec une notice d.emploi pour chaque partie Je recommande ce site de vente, mon petit garçon est très content
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide, matériel de qualité
G
Note : 5 sur 5
Professionnel. Efficace. Accessible et aimable au telephone.
E
Note : 5 sur 5
tres bonne
S
Note : 5 sur 5
tres bon materiel sensation extra + securite renforce
G
Note : 5 sur 5
produit de qualité livraison dans les délais notice de montage bien détaillée, ce dernier facile à deux après son 1er orage, n'a pas bougé entière satisfaction et les petits enfants sont ravis... et certains grands également.
E
Note : 5 sur 5
conseiller compétent, le service d'expédition est très compétent, m'a rappelé pour confirmer un article commandé car il ne semblait pas cohérent avec un autre article commandé. Heureusement car il y avait erreur de ma part.
X
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et excellente livraison. dommage néanmoins que la bâche d'hivernage ne soit pas incluse. cdlt,, ***
F
Note : 5 sur 5
Livraison ok. Matériel de qualité à vérifier dans le temps.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande avec le respect des délais indiqués lors de la commande. C'est parfait !!!
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaits , montage facile à plusieurs . Commande bien emballée .Quelques soucis de suivi de livraison et de livraison mais bien géré par le responsable commercial ! Bon produit, attendons maintenant de voir avec le temps la solidité du trampoline .
A
Note : 5 sur 5
bien
B
Note : 4 sur 5
Bonne capacité à fournir les pièces détachées (en l'occurrence un tapis de trampoline). MAIS : lors de la commande, il m'a été indiqué une livraison sous 5 jours. une fois la commande passée (et payée) je reçois un mail me disant "en réapprovisionnement" sans aucune indication de date prévisionnelle de livraison ! puis; bonne surprise, qqs jours plus tard un mail m'annonce que le colis est en cours de préparation. Ce délais n'aurait-il pas put m'être indiqué au moment de la commande ?
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous sommes contents de voir que le produit commandé vous convient. Après vérification, votre article était en rupture de stock au moment de votre achat. Cela était indiqué en rouge dans votre panier et vous avez également reçu un second email avec votre confirmation de commande qui rappelait cela. Nous pensons que nous avons fait le maximum afin de vous avertir du retard. Nous restons toujours à disposition par téléphone ou email si au bout de quelques jours, vous ne voyez pas de changement de statut dans votre commande. L'équipe France Trampoline.
G
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de France trampoline, j'ai eu un contact téléphonique très efficace, mes demandes ont été respectées. en revanche, je suis assez mécontenté du transporteur qui n'a pas luvré le jour annoncé: nous avons perdu un jour entier à attendre une livraison qui n'est jamais arrivée.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous allons faire remonter l'information auprès de notre logistique afin de que le souci rencontré avec le transporteur ne se reproduise pas. Nous vous prions de nous excuser et nous restons à votre disposition le jour J au téléphone ou par email. L'équipe France Trampoline.
B
Note : 5 sur 5
Parfait de a à z.J'ai dû appeler pour des renseignements trés bien reçu.le transport au top,attention,pour le montage du trampoline qui nécessite quand même 1/2 journée à deux,et surtout il faut visionner la vidéo sur le site qui est trés bien faite.J'aurai sans doute mis moins de temps au montage. ***
M
Note : 5 sur 5
A conseiller, montage avec une notice claire, matériaux, échelle, filet de protection de bonne qualité, on verra dans le temps mais il parait beaucoup plus costaud et de mailleur qualité que tout vu chez des copains ( *** ect..)
J
Note : 5 sur 5
materiel solide et dimensions aux top . livraisons avant l'heure , pour le tapis de saut , 15 jours avant et pour le coussin de protection 1 journée d'avance . travail serieux.
K
Note : 5 sur 5
Très bien , rapide , article correspond à ce que nous voulions , je recommanderai ce cite à mes amis .
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis bien préparé, facile à monter. Belle qualité de fabrication et des matériaux de construction. Très sympa, les enfants adorent (et les parents aussi !!!)
M
Note : 4 sur 5
bon sauf pour les protections je croyai et non simple toilcirées qu'elles étaient en mousse
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Les manchons verts sont en effet en PVC et servent à protéger la mousse protectrice autour des poteaux du filet effectivement. si vous souhaitez changer la mousse, il fallait acheter l'article "mousse de poteau" et non pas "manchon". L'équipe France Trampoline
S
Note : 4 sur 5
Service fiable et correct. Très satisfait de la qualité de ma commande.