Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 4 et 5 étoiles

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K
Karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Livraison ultra rapide. Service client contacté, très réactif et ont su répondre à mes questions. Produits qui répond à nos attentes. Bref site sérieux à conseiller
A
Annabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
trampoline et échèle conforme à nos attentes. seul point de déception, le kit d'ancrage qui ne s'enfonce pas dans notre sol
M
Maazouza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Commande expédiée très rapidement et j'ai apprécié de savoir que vous vérifiez que la commande faite pour une pièce détachée correspondante au trampoline acheté, ceci en appelant par un coup de téléphone en cas de doute.
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Très bon produit. Notice et recommandations de montages complètes. Expédition très rapide. Livraison idem. Monté 5 jours après la commande.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Nous tenions à vous dire que nous sommes très satisfaits de notre commande de part la qualité de l'ensemble des pièces et de l'efficacité de la livraison (trampoline commandé le dimanche et reçu le jeudi, bravo !). Montage sans problème, nous avons mis quand même 3h30. Nous vous remercions, pour votre service client particulièrement efficace.
R
Ronald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
excellent product, excellent delivery.
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Livre dans les délais. Colis en bon état livré à domicile. Peut mieux faire pour la notice de montage. Quelques difficultés liées au texte et dessins. Mais résultat correct et au final pas de problème. Peut être prévoir une couverture du tapis pour une longue exposition au soleil. Globalement satisfait.
V
Venet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Livraison tres rapide du bon produit
O
Omar P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
excellent produit et facile à monter, espérons qu'il dure dans le temps ...
Avis traduit
A
Aymeric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellent
P
Paola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellents produits. Excellente assistance et délais de livraison
Avis traduit
C
Christel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
site de vente limpide livraison rapide (et gratuite!) disponibilité et serieux du sav (pour questionnement sur montage) qualité du produit
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Très bonne qualité ! Facile à monter
M
Marie Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Excellent
S
Sauvaget B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Service fiable et rapide
M
Martel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Commande, livraison , conformité impeccable... montage tt de même assez compliqué .. Manque d"explication pour les attaches de la toile de protection des ressorts... Très bonne qualité de l'ensemble me semble-il
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
livraison et produits conformes aux attentes
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
commande conforme. erreur de date de livraison vite corrigée et sans surcoût. un défaut : le coussin de protection des ressorts et mal arrimé sur l'extérieur et a tendance a glisser vers l'intérieur dégageant ainsi le haut des ressorts. le replacer est fastidieux mais indispensable pour la sécurité.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Une fois monté le trampoline donne entièrement satisfaction. Une pièce de jonction était défectueuse mais a été remplacée très rapidement après coup de fil au SAV.
J
Jean-pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Bonne prestation
A
Anarel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Livraison rapide et service très réactif aux questions par mail. Très satisfaite
G
Gilbert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Très SAV rapide et efficace
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Très content
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
excellent, RAS
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
bonn equalité conforme à lacommande
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Très bien, merci.
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
j'ai particulièrement apprécié l'accueil téléphonique qui m'a été fait et la rapidité de l'expédition. Merci
P
Paule W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Le vendeur a oublié de me demander si j'avaisl'outil nécessaire au changement de la toile, ce qui nous a fait perdre une semaine entre la commande expediee a nos frais en urgence sous 48 h, les essais desespérés d'installation pendant 2 jours et celle de l'outil qui a mis 5 jours de plus. Sinon l'accueil etait tres aimable. L'outil indispensable !
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre remarque lors de l'achat de la toile de saut. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Généralement, pour les pièces de rechange, les personnes nous appellent avec une liste complète de toutes leurs pièces à remplacer directement. Pour une toile de saut, on peut changer cet article, les ressorts, la pince et bien d'autres articles également. Nous ne faisons pas forcément le tour de tous nos articles avec chaque client par manque de temps malheureusement. Si besoin, nous restons à votre disposition tous les jours de la semaine. L'équipe France Trampoline.
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Très bien (qualité, livraison et service client)
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
parfait ,juste delais de livraison
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Livraison satisfaisante. Un des colis était un peu cabossé, et seul un crochet plastique dans ce colis est cassé.
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Excellent produit. livré dans les temps.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Date de livraison respectée !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Accueil téléphonique très performant.. Commande de pieces detachees livrées en 2 jours.
D
David O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Produit d'excellente qualité, livraison efficace.
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Rapidité de la livraison et produits OK
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Excellent rapport avec le conseiller. Entreprise sérieuse. Suis en confiance depuis 5 ans.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
L'echelle livrée avec le trampoline commandé n'avait pas la bonne taille. Après appel au sav relivraison de la bonne échelle très rapidement
H
Helena D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Déjà commandé sur ce site, et jamais aucun soucis. ils sont très professionnels, ils nous ont appellent pour confirmer notre commande et les dimensions de notre trampoline (achat d'une toile de trampoline)
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
produit de bonne qualite montage facile
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