France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
Nous avons reçu la commande très rapidement malgré les jours fériés. Livreur sérieux et disponible. Nous avons choisi le modèle jumpin en 4,60 m rond. À trois nous avons mis six heures pour le monter complètement. Le montage nest pas difficile mais nécessite du temps. Objet de grande qualité, capable daccueillir un adulte et deux enfants sans problème de sécurité.
M
Marion N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Livraison rapide et conforme pour une toile de rechange de trampoline. Le prix reste élevé.
C
Chevallier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
RAS
J
Jean-louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Très bon produit qui associe robustesse et design. La conception est originale et permet un accrochage facile du hamac tout en apportant un excellent confort d'utilisation.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Excellent fournisseur très sérieux
I
Ingrid H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Très bon trampoline. Petit bémol pour la notice.
M
Maylis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Très bien
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Bien
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Le trampoline était assez facile à monter. Le produit est de qualité.
A
Andreas U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Service personnel excellent. Après la commande, j'ai immédiatement reçu un appel concernant le délai de livraison, la disponibilité, etc. Service parfait, je recommanderais à tout moment.
Avis traduit
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
le trampoline est extra et nous avons bien aimé le conseil en ligne. Petit bémol sur l'accès au trampoline: nous n'avions pas compris que l'accès était si haut et que du coup l'échelle était quasi obligatoire. Nous nous aidons maintenant d'une chaise et nos enfants sont très heureux sur ce trampoline. merci.
N
Noel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Nous avions acheté notre trampoline il y a quelques années et le filet était abimé (trampoline trés utilisé). Donc commande d'un nouveau filet qui était parfaitement adapté et livré très rapidement Merci
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Tres bon produit! Aucun soucis!
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très bon service commercial. Vérifie la compatibilité du matériel commandé avant d'expédier.
T
Tatiana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Excellent achat
Avis traduit
C
Ceverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellent service après-vente.Plusieurs années après mon achat j'avais perdu la facture, j'ai envoyé un email pour demander des pièces détachées. Malgré le fait que je n'avais indiqué qu'une date d'achat approximative, mon dossier a été retrouvé et ma demande traitée très rapidement. Je ferai à nouveau appel à cette société et la recommanderai.
M
Michèle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
très bien
L
Ludovic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Rapide et très bien
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
produits de qualité et faciles à monter. livraison rapide
C
Cristiano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Bonjour à tous, j'ai acheté l'apollo sport 300, produit de très bonne qualité, la structure est robuste, le tapis et les ressorts sont professionnels, les finitions et les détails impeccables en font un tapis parfait pour tous. La transparence, la disponibilité, le professionnalisme et la courtoisie du vendeur ont rendu cet achat facile et rapide. J'espère faire encore des affaires avec vous, merci pour tout à bientôt
Avis traduit
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
livraison rapide
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Je suis globalement satisfait de la prise de commande malgré le fait que je ne pouvais pas commander en ligne le produit souhaité au bon prix. Jai pu passer ma commande au téléphone et tout sest bien passé. Concernant le montage, tout est ok et bien expliqué sur la notice. Par contre, concernant la qualité du matériel, la toile de protection sur les côtés est déjà décousue sur 10cm environ. Comment gérez vous le SAV dans ce cas là ? Remplacez vous la toile ? Je vous remercie par avance pour votre réponse Et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire Cordialement ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de ce défaut constaté sur votre trampoline. Afin de résoudre au plus vite cette situation, nous vous invitons à nous envoyer quelques photos de la toile à l'endroit où elle est décousue, afin que nous puissions étudier une demande de garantie. Nous reviendrons vers vous sous 48h à 72h afin de vous tenir informé de la suite donnée à votre dossier. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
A recommander! Fournisseur très compétent et disponible, qui a su répondre à mes questions techniques au téléphone. Commande facile. Livraison dans le délai prévu. Emballage soigné.
C
Chad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
bonne qualité rebond sympa mon fils et moi somme ravi
R
Reiner E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Commande et livraison sans complications, mes questions préalables sur le produit ont été répondues rapidement et de manière ciblée.
Avis traduit
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
très bon vendeur, envoi rapide et soigné, merci :)
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très bon
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Je suis très satisfaite du produit commandé. Une livraison très rapide aussi.
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
panier de basquet : produit original, livraison rapide, produit conforme à nos attentes. mes filles adorent elles peuvent enfin faire des "duncks" !!
J
Julie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Super. Qualité de produit au top. Service rapide.
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Commande facile, livraison bien expliqué sur le site et rapide.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Livraison dans les délais. Montage assez simple finalement, mais à faire à 2. Trampoline de très bonne qualité répondant à nos attentes.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Ras
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
J'ai commandé des "montants" pour trempoline (une tornade avait joué avec)...Les montants sont bien arrivés avec une petite différence : lis sont d' un plus petit diamètre !
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Nous sommes inondés de mail à la prise de commande. Ensuite le suivi de livraison est inexistant. Il faudrait prendre exemple sur Chronopost pour que votre suivi en soit réellement un. ex : On a des infos sur les échanges entre les différentes plateformes de logistique mais aucune date prévisionnelle de livraison ...
V
Viron F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Tout est parfait!!! Le matériel est super. Merci encore, tt le monde est ravi
T
Therese D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Produit tout à fait conforme
C
Cléo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Toujours aussi content de la qualité de vos materiaux
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Très satisfaite. Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Livraison rapide.
K
Kellie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Super trampoline & service. Trop content avec mon achet!
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