Avis clients de France Trampoline

Très bon et amical conseil au téléphone. Livraison le 7ème jour après la commande ***

Nous avons opté pour le 3m90 qui nous semble un bon compromis taille / performance. L'objectif était d'installer un trampoline qui convienne aux petits comme aux grands et je confirme qu'il ravit autant ma petite fille de bientôt 4 ans que le reste de la famille ! Le produit semble vraiment solide : même si nous n'avons pas encore assez de recul avec seulement 2 semaines d'utilisation, j'ai pu constaté qu'il ne bougeait pas lorsqu'il est utilisé par des adultes déjà férus de saut. Le montage n'est pas trop compliqué, la doc est assez simple si l'on se donne la peine de la lire sérieusement ! Le service a été au top, l'équipe que j'ai eue à plusieurs reprises au téléphone est compétente et très serviable. Professionnalisme, choix, pérennité... une des rares entreprises de trampoline dont c'est vraiment le métier, c'est aussi pour cela que nous l'avons choisie. En résumé, jusqu'à maintenant et je l'espère pour longtemps, nous sommes satisfaits à 100%.

Commande par internet. Le site est correct pour trouver article et passer commande. Commande par communication téléphonique. Bonne écoute et information. pour autre raison j'ai du annuler, annulation facile par courriel et remboursement vite fait.

Échantillons reçus rapidement comme prévu et informations claires pour la prise de mesure avant commande.

Très bien. Les garçons se sont amusés.

produit de bonne qualité

Très bien

Livraison rapide

Attente un peu longue car le produit n'était pas en stock

Impec! Bien reçu le fagot d'échantillon présenté sur votre site. Mais j'avais demandé (dans le petit cadre commentaires) un échantillon en plus (si possible) du plus petit filet (mailles 6.5x7mm) filet existant sur votre site et mon client est intéressé par ce maillage-là. Aucune réponse à ce sujet dans votre lettre accompagnant le paquet !?

Site tres bien fait. Réactivité du service client exellante. Materiel conforme et de bonne qualité. Dommage que le livreur n'ai pas respecté les horaires convenu nous obligeant a poser une demi journée pour rien puis la semaine d'apres nous avons du faire venir quelqu' un pour receptionner le colis car la livraison prévue après 16h00 a eu lieu dans la matinée. Nous sommes très heureux de notre trampoline Merci

Livraison dans les delais, impeccable. Trampoline de bonne qualité je suis très satisfait. Seul petit bémol, la notice de montage qui manque de details tel que la position exacte ppur mettre me filet de protection et par exemple il n est pas indiqué qu'il faut mettte 2 fixations par poteau pour le filet de protection. Il manque aussi des repères pour savoir quel ressort doit on accrocher sur quel crochet. Avec de la logique on s'en sort quand même.

Bien.

Très contente de votre service à recommander autour de moi

Bon produit

Livraison rapide et soignée. On m’a même contacté par téléphone juste après la commande pour confirmer si j’avais choisi les bons articles en fonction des mesures de mon trampoline actuel.

Rapide et efficace! La commande est arrivée en parfait état à la date et heure prévues!

Trampoline d'excellente qualité, belles finitions !

Parfait produit correspondant à notre commande Bonne qualité, manque juste un tendeur supplémentaire, permettant d'en mettre un de chaque côté pour pouvoir le tendre correctement

Je suis très satisfaite de ma commande. J'avais besoin de pièces de rechange pour réparer mon trampoline abimé lors d'intempéries et j'ai été parfaitement conseillée pour réparer au mieux et à moindre coût. Les pièces sont arrivées dans le délais prévu.

Les instructions pour le montage de la structure circulaire où se fixent les ressorts sont incorrectes : il est dit que le tube en T s'assemble dans la partie la plus étroite, mais cela doit être fait dans la partie large, sinon il n'est pas possible d'assembler les tubes horizontaux.

Site parfois un peu difficile pour retrouver le produit cherché (le pack ne "sortait" pas en utilisant le moteur de recherche, ou en navigant par l'arborescence, je ne sais plus) Sinon tout parfait: livraison rapide et conforme, notice claire, montage facile et produit satisfaisant, sans aucune mauvaise surprise. Je recommande

Service de livraison impeccable...trampoline qui respire la qualité.

Parfait, tres reactif, rapide, aimable. Merci

trampoline de qualité, facile à installer

Produits de très bonne qualité livraison dans les temps je recommande

Produit reçu conforme à celui commandé. Livraison rapide. SAV efficace.

J'ai acheté un trampoline en juillet 2017. Nous avons constaté en juin 2018 un défaut dans le tissu élastique que nous avons immédiatement signalé. De manière tout aussi immédiate, gentille et cordiale, un tissu de remplacement m'a été envoyé. Excellente et très sérieuse entreprise, absolument à recommander.

Livraison pile dans les temps et quand j’ai eu une question sur le montage, on m’a répondu super bien!!! Bravo!

Tiut c est tres tres bien passé

J’ai commandé un trampoline pour mes 2 garçons de 4 et 7 ans,ils adorent. Je le trouve de qualité et les enfants sont en sécurité (filet, fermeture facile d’utilisation).

Bon produit

Rien à dire, livré en 48h, et bonne notice explicative. Le 460 est long à installer, mais que de place ! Ca semble être costaud, à voir dans le temps... Très satisfait !

Conforme

Très bon accueil et trés bonne réactivité

Produit conforme à mes attentes....pas évident à régler en hauteur malgré la notice qui est assez explicative. ...les enfants s eclatent bien et c est le principal !

Bon produit . La notice de montage pourrait être amélioré .

BONNE

Très bon achat, livraison très rapide

Service au top, et la toile de saut est super. Je recommanderais sans hésiter.