France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Très bon service et niveau livraison, les délai sont bien respectés. Montage assez simple et les matériaux utilisés ont l'air de bonne qualitées (à voir dans le temps).
F
Ferruccio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Précision de la procédure et support client. Sûrement recommandable.
Avis traduit
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bon service et très bon produit
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Produit conforme à ceux que nous recherchons, livraison très rapide. Produit de grande qualité
M
Mary B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
super!
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Nous avions commandé un modèle de 2,50 m de diamètre. 2 jours plus tard, réalisant notre erreur, nous avons pu modifier notre commande sans problème grâce à la gentillesse de notre interlocuteur, pour la remplacer par une commande d'un diamètre inférieur. Merci d'avoir permis cette modification. La livraison a eu lieu dans les délais sans aucun problème.
S
Susanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
La qualité du trampoline est très bonne. Nous étions très satisfaits de l'accessibilité, de la volonté de fournir des informations et des conseils. Nous étions moins satisfaits du transporteur à ***. Pour la livraison, j'ai malheureusement dû organiser quelqu'un qui attendait chez lui pendant 4 heures pendant les heures de travail habituelles, jusqu'à la livraison. Mais la technique du trampoline n'y est pour rien.
Avis traduit
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Je suis très satisfait de la qualité du produit commandé et de la rapidité de la livraison
M
Matthias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Employés très accommodants, livraison rapide. La livraison est arrivée à l'heure convenue. Nous sommes très satisfaits.
Avis traduit
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
tres bien rien a dire
C
Cédric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Je suis très satisfait de mon achat, très bon site et très bon sav.
A
Alexandra V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
commande d'un filet pour jump300, de moins bonne qualité que l'original
M
Marielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Produit qui semble de bonne qualité par rapport à celui que l'on avait avant. A voir dans le temps. Livraison rapide
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Sac excellent très reactif
E
Edmond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Matériel de très bonne qualité montage facile. Livraison parfaite colis reçu en très bon état . Satisfait de mon achat .
D
Dhellemme N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Très bon produit d'une excellente qualité ! Je suis ravie de mon achat et petits et grands en profitent.
A
Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Service rapide et produit correct. Informations sur le suivi de la commande. Il ne nous manque plus que l'envoi de la facture définitive, je l'ai demandée par e-mail, j'imagine que le retard est dû à la période de vacances, pas de problème. Salutations,
Avis traduit
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bonne
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Tres bonne prestations rien a redire parfait
R
Rudy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
très bon accueil et un conseil approprié
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Livraison très rapide
A
Amélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Livraison rapide, premiers essais très satisfaisants, la qualité semble excellente
M
Maxime S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Très bien !
L
Le Guen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Pleine satisfaction Rien à ajouter
A
André A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Aucun problème
A
Angelika F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Super trampoline cool. Correspond parfaitement aux souhaits.
Avis traduit
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
très content de mon produit la livraison a été rapide
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Parfait pour le trampoline, correct pour le filet.
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Très bien
A
Alice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
5 étoiles - excellent!
F
Frédérick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Bonne pièce pour mon trampoline.
B
Bertand P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bien dans l'ensemble malgré le haut du poteau cassé mais réenvoie rapide
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Parfait
C
Clémence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Bonjour Après avoir réalisé quil manquait 2 pièces pour le montage du trampoline, jai contacté le service client. Jai été très bien reçue et on a immédiatement pris en compte ma demande. On ma fait confiance et je dois reconnaître que cest bien agréable dêtre entendue. Non seulement la personne en ligne a notifié lerreur mais en plus, elle la corrigée très rapidement. Jai reçu les pièces dans les 2 jours qui ont suivi mon appel. Il est assez rare quun service client soit aussi professionnel, donc, je tenais à donner mon avis.
F
Fabio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Expédition rapide, assistance prompte et efficace
Avis traduit
R
Raoul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
le transporteur n'a pas livré dans le créneau prévu (8h - 11h), a indiqué par mail que je serai livré le jour prévu (donc attente sur place toute la journée) puis à 19h nouveau mail indiquant que je ne serai pas livré le jour prévu mais le lendemain sans précision d'heures ... finalement livraison à 16 heures le lendemain du jour prévu. Sur le bordereau du livreur les instructions pour livraison chez le voisin en cas d'absence n'étaient pas indiquées : elles l'étaient sur le paquet que le livreur n'aurait surement pas regardées ...
K
Kamel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Excellent sous tous rapports.
M
Marie-Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Merci pour les vérifications téléphoniques, qui sont une preuve de qualité !
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Bien conseillé et expédition rapide.
M
Mo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
très bon produit service très bon
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