France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
notice pas assez explicite; trop tôt pour 1 évaluation du produit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous attendons avec impatience vos impressions après avoir essayé votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
V
Valerie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Ce qui ma déplu cest vraiment lindisponibilité des articles parce que ce sont des accessoires qui ne sont pas compliqués, comme un range chaussures ou la petite échelle quon peut trouver partout ailleurs et les délais dattente sont a + 2 mois alors il faut pas quand même pas abuser. Contrepartie il y a aucune promotion ni réduction sur le montant de ma commande que jai payé davance.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, suite à la période très particulière que nous venons de traverser, nos réapprovisionnements ont subi des aléas qui ont malheureusement impacté nos niveaux de stock. Nous faisons aujourdhui face à des ruptures de stock sur un grand nombre de références de notre catalogue, dont le range-chaussures en effet ou l'échelle d'accès au trampoline, qui sont beaucoup demandés. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et vous rappelons que vous pouvez naturellement annuler votre commande sur simple demande. Nous restons à votre disposition, l'équipe France Trampoline
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Satisfait mis à part le délai jugé trop long.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des délais de réapprovisionnements puis de livraison constatés pendant la durée du confinement, malheureusement indépendants de notre volonté. Nous restons cependant à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
V
Véronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
en général je suis satisfaite mais un problème sur les stock à entraîner un manque de réflexion sur la livraison. j'ai commandé un filets et le support haut pour ce dernier, je n'ai reçu que le support ,le filets n'étant pas disponible avant 2 mois!! je n'ai que faire du support sans filet j'aurais préféré qu'on me propose d'annuler la livraison. J'ai donc trouvé un filet sur un autre site , nettement moins cher et de meilleur qualité.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos réapprovisionnements ont en effet été fortement impactés par les événements de ces derniers mois. Par ailleurs, notre outil informatique gère en effet l'expédition partielle des commandes dès qu'une référence entre en stock afin de retarder le moins possible l'envoi des commandes. Nous sommes désolés pour ce contretemps. Toutefois, il est bien sûr possible d'annuler la commande sur simple demande auprès de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
C
Cynthia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bon produit, très bonne communication . J enlève 2 étoiles car pas de notice de montage et le peu qu il y a c est en anglais. Alors pour un article de fabrication française, chapeau !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque et faisons remonter l'information au service concerné! Cordialement, l'équipe France Trampoline
S
Sophie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très très long délai (mais avec le problème du confinement). Un des articles n'était pas conforme à mes attentes (pas d'élastique dans les arcs en fibre de verre de remplacement pour le haut du filet, contrairement à la pièce d'origine, donc pas mal galère à installer).
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des délais de livraison constatés pendant la durée du confinement, malheureusement indépendants de notre volonté. Par ailleurs, concernant les arcs en fibre de verre, en effet ces pièces de rechange sont aujourdhui proposées sans élastique pour des raisons logistiques. Il faut savoir que les élastiques ne servaient absolument pas à maintenir les arcs : cest bien plutôt leur taille, leur nombre et leur ajustement qui permet de maintenir fermement le filet en place. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide. Qualite satisfaisant On peu regretter le système d'assemblage franchement perfectible, notamment pour le filet. L'absence de visserie inox, domage pour un produit destiné à une utilisation exterieure.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci pour votre commentaire. Plusieurs systèmes de fixation ont été testés avant d'adopter notre système actuel qui a fait ses preuves pour un bon maintien des poteaux du filet dans le temps. Une fois son installation prise en main, ce système est habituellement plutôt plébiscité par nos clients ! Pour ce qui est de vos vis, nous n'avons jamais rencontré de problème particulier les concernant : si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une photo des difficultés rencontrées, et nous vous renverrons un jeu de visserie neuf. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline.
C
Christine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Il y a eu une erreur de commande j'ai reçu le colis d'une autre personne. Il a fallut attendre .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de la préparation de votre commande ! C'est une situation qui arrive extrêmement rarement, mais que vous avez malheureusement expérimentée. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
A
Arnaud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Le matériel est conforme Nous avions par contre demandé un petit geste commercial car nous sommes des clients réguliers Chaque année nous renouvelons notre matériel L Année dernière nous avons racheté un filet mais la tirette est de très mauvaise qualité et est déjà cassée Aucun gestes a été fait ....
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hésitez pas à nous solliciter à l'adresse contact@france-trampoline.com, nous serons ravis de vous proposer un geste commercial pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité! L'équipe France Trampoline
M
Martial P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pour la commande tout c'est bien passé, c'est la seconde fois que je renouvelle des accessoires sur notre trampoline, mais je suis un peut déçu de l'évolution de la qualité des produits reçu, surtout pour le filet périmétrique dans son ensemble et le nouveau système de fixation du tapis périphérique, mais vous pouvez me contacter pour en discuter, je me tiens à votre disposition. Cordialement. ***.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Concernant la qualité perçue du filet, il semble en effet plus fin car la matière du filet a évolué depuis quelques années comme vous l'avez remarqué. Toutefois nous vous garantissons que la qualité et la résistance de ce filet n'ont rien à envier au modèle que vous aviez jusqu'ici sur votre trampoline. N'hésitez pas évidemment à revenir vers nous pour toute question, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
A
Anthony P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
une cde passée avant le confinement avec un délai de livraison très élevé, plus de 6 semaines... La livraison arrive et erreur sur la cde.... Obligé d'attendre 1 semaine de plus...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet et comme vous l'avez souligné, les récents événements liés au Covid-19 ont fortement impactés nos rythmes de réapprovisionnement, préparation de commande puis de livraison, du fait d'effectifs réduits et d'absences pour garde d'enfants. Cela ne justifie toutefois pas l'erreur intervenue sur votre commande : même si la situation est maintenant revenue à la normale, nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces délais en effet anormalement longs mais également tout particulièrement pour l'erreur de préparation sur votre commande. L'équipe France Trampoline
M
Manfred E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
La qualité du tapis de saut et des ressorts est au top, mais le délai de livraison de 3 semaines était très long.
Avis traduit
L
Loic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
nous avons receptionné la commande le 8 avril, constaté un défaut dans le filet et signalé par mail dés le soir.......toujours pas de réponse!!!!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour les délais constatés dans notre réponse, dus à une équipe évoluant en sous-effectif depuis le début du confinement sanitaire. Nous mettons tout en oeuvre pour votre répondre rapidement, et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Comptant sur votre compréhension, L'équipe France Trampoline
A
Augustin H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Jai eu du mal à avoir de linformation sur la commande... lexpédition a été très longue sans que je nai dinformation, À ce jour je nai toujours pas reçu tous les produits commandés, mais jai bien été facturé et prélevé
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée le 7 avril dernier et remise au transporteur DPD pour livraison. Nous nous rapprochons d'eux afin d'avoir plus d'informations concernant votre colis. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
S
Sabrina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
J'ai payé *** pour une livraison rapide (24/48h) Le trampoline est arrivé un peu moins de 2 semaines après. Il était noté des retards de commande mais je pensais qu'en prenant cette option cela permettrait d'éviter ces retards car ce n'était pas spécifié. Je trouve donc qu'il y a un manque d'info sur le site. De plus des erreurs étaient à noter dans le descriptif. Le produit semble de bonne qualité. Par contre la notice parle d'1h30 de montage... et on met bien plus de temps
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous regrettons que les délais de livraison malheureusement prolongés à l'heure actuelle en raison de l'épidémie de Covid 19 et des mesures prises par les différents acteurs, y compris les transporteurs, pour limiter sa propagation, ne vous aient pas apporté satisfaction. Nos délais sont généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrables pour la livraison de nos produits, mais comme indiqué sur notre site, ces délais sont actuellement rallongés et les commandes peuvent mettre jusqu'à deux semaines pour être livrées, et ce quelque soit le mode de livraison choisi, standard ou express. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com pour tout problème concernant le montage ou la mise en place de votre trampoline, nous sommes à votre disposition. Comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
S
Sylvain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Le produit manque d'attaches ; le coussin ne cache pas la barre suffisamment ; il s'enlève par endroits dès que les enfants utilisent le trampoline.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire.Pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous pourrons essayer de trouver une solution afin de résoudre votre problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Tout est super en fait. Malheureusement, les mousses ont été compressées dans une très petite boîte et présentent maintenant des marques de pression. Cela devrait être mieux emballé.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, merci pour votre avis, les avis des clients sont très importants pour nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. En ce qui concerne l'emballage en mousse, nous allons bientôt utiliser un autre système d'emballage avec une boîte plus grande. Cordialement, votre équipe Trampolin Technik.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bonjour, le colis est bien arrivé mais le livreur a laissé tous les colis au milieu de la route ,sans voir si mon mari avait besoin d'aide!!! De plus il était tellement pressé qu'il n'avait ni sonné ni tapé et il était pret à repartir si nous n'étions pas sortis en entendant le bruit de son véhicule!!! merci.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de la qualité de prestation fournie pour la livraison de votre trampoline : lors de la période des fêtes de fin d'année les transporteurs sont malheureusement surchargés et cette période très dense peut parfois entraîner ce genre de situation. Nous ne manquons pas de faire remonter l'information au transporteur malgré tout, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe France Trampoline
B
Beatrice H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Je n ai pas encore installé le trampoline sûrementa la fin du mois donc je ne peux pas encore évaluer le produit Par contre la livraison et le délai très bien
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous espérons que votre trampoline sera à la hauteur de vos attentes! Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Cordialement, l'équipe France Trampoline
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Cartons reçus correctement Mais très déçu pour la logistique de livraison auprès de vos services J'avais précisé le mardi mon jour de repos et j'ai du faire livrer sur mon lieu de travail et tout me transporter à mon domicile.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La période des fêtes de fin d'année peut en effet parfois entraîner des retards dans les livraisons qui sont malheureusement indépendants de notre volonté et ne reflètent pas la qualité de service que nous nous efforçons de proposer par ailleurs. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion. Cordialement, l'équipe France Trampoline
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Plutôt bien mais la réservation et le paiement en ligne ont vraiment été laborieux...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, des mises à jour informatiques ont eu lieu sur notre site au moment du passage de votre commande. Elles n'ont entraîné aucun problème technique bloquant mais ont pu générer des temps de traitement plus longs qu'à l'accoutumée. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
G
Günther R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
tout est parfait sauf le paiement à notre époque sans (sur facture ou prélèvement) ce n'est plus à jour.
Avis traduit
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très bon produit, content du résultat Cependant le montage n'était pas si simple comme décrit dans la vidéo...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nos trampolines sont conçus afin que leur montage puisse être assuré en 1h30 par deux adultes, en quelques étapes décrites dans la notice dutilisation jointe. Il est vrai qu'une personne seule peut parvenir à monter nos produis mais certaines étapes seront plus délicates et la durée totale peut alors dépasser deux heures. Quoi qu'il en soit, notre équipe se tient à votre écoute pour toute question ou conseil concernant le montage : n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider! Cordialement L'équipe France Trampoline
E
Emmanuelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Le produit ma été livré une premiere fois endommagé. Heureusement jai pu être livrée de nouveau le lendemain. Je suis contente de la réactivité de mon interlocuteur (*** je crois), très à lécoute. Le produit me satisfait mais il est impossible de fermer la fermeture éclair, cest le gros bémol... elle remonte instantanément, cest très dangereux pour les enfants.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons en effet de pallier le plus rapidement possible aux éventuels problèmes rencontrés lors de la livraison. Pour ce qui est de la fermeture éclair, nous sommes très surpris car c'est la première fois que nous recevons ce type de remarque sur cette gamme de trampoline. Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer quelques photos ou vidéos à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on puisse étudier votre demande plus en détail et, le cas échéant, vous aider pour le montage du filet ou même procéder à son remplacement s'il est défectueux? Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
N
Noemie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Mauvaise commande reçue. Pb réglé
Réponse de France Trampoline
Bonjour, En effet après vérifications il s'avère que lors de la livraison de votre trampoline, un carton était manquant. Il a immédiatement été renvoyé en FIRST pour une seconde livraison 48 h plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! Cordialement L'équipe France Trampoline
S
Sylvain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Problème de commande, non livrée Obliger d'appeler 5 fois car le service client dit qu'il rappelle mais ne le fait pas
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, votre commande passée le vendredi 26 juillet dernier en fin d'après-midi est bien partie pour expédition le lundi suivant, le 29. Du fait de vos congés et commande précisé lors de la commande, votre coussin n'a ensuite pu être livré qu'à votre retour au mois d'août, ce qui explique ces délais. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
M
Melanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Livraison trop compliquée pour la disponibilité et le livreur a annulé une fois.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Les produits sont bons, les interlocuteurs très attentifs, mais la livraison est nulle : il a fallu attendre 3 envois et 1 mois pour tout recevoir (premier colis trop fragile qui sest désintégré dans les transports avec perte de 4 ressorts sur 10, deuxième colis en carton mais avec ... 3 ressorts sur 4 ..., troisième colis pour le dernier ressort qui sest trompé de code postal !!) Conclusion : ne jamais utiliser Colissimo Cordialement
C
Chantal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Contrairement à ce qui était prévu lors de la commande le prestataire ne m'a pas contacté par téléphone.
B
Bernard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Le livreur n est pas bon!
M
M L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
ma commande est restée "en attente" car 1 des produits était indisponible, et j'ai du contacter le service client pour être livré des autres produits
R
Renata R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Le trampoline attendu entre 2/5 jours ouvres est arrivé avec 12jours. Communication deplorable. Le transporteur a eu un soucis important, France Trampoline n a pas été proactif pour trouver une solution. sinon produit très bien : prevoir plus de 15 jours pour la livraison
A
Alexandra O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Rapide mais aucun contact du livreur nous spécifiant l'heure et le jour de livraison. Heureusement que la voisine a vu le colis, c'est un peu limite!
A
Annick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Jai acheté un tour de trampoline qui ma malheureusement coûté 4 fois son prix. En effet, à larrivée Du produit, jai eu la désagréable surprise de devoir encore payer des frais (en plus des frais douaniers) alors même que les frais de transport DHL était déjà exorbitant *** ( 2 fois le prix du produit)
J
Julien W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Une pièce plastique cassée dans le carton pourtant non abîmé.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Tous les articles n'étaient pas disponibles. Il manque toujours le filet de grimpe.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Le filet vous sera envoyé début août. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque et vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, l'équipe France Trampoline
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Produit de très bonne facture : le prix peut sembler élevé mais la qualité est vraiment là par rapport à ce que jai pu constater/ acheter par ailleurs. En revanche la livraison est catastrophique : non respect des délais, perte du produit sur le lieu de livraison.... un seul conseil à France Trampoline : changez de prestataire!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous sommes désolés que la livraison de votre trampoline ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sélectionnons avec soin les transporteurs avec lesquels nous travaillons mais il peut arriver, et tout particulièrement en période estivale, que la qualité de service fournie par certains ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés, indépendants de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute remarque ou question! Cordialement, l'équipe France Trampoline.
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Filet de trampoline pas de la meme qualite que l'original. DECUE de mon achat. Le tapis vert du trampoline est identique donc bien
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos pièces de rechange pour trampolines évoluent au fil des années en fonction des nouveautés techniques, logistiques, et en termes de matériau. La sécurité et la qualité restant toutefois au cur de nos préoccupations, nous vous assurons que le filet reçu procure le même niveau defficacité et de sécurité que votre précédent matériel. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque concernant votre commande. L'équipe France Trampoline
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Le sav ne repond pas ! Un service fantôme.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après vérification, nous vous confirmons n'avoir reçu aucun appel téléphonique ni contact par email concernant votre commande? Nos conseillers répondent à toutes les sollicitations dans les meilleurs délais, généralement en moins de 24 heures. Pouvez-vous nous adresser votre demande par téléphone au 05 56 36 04 62, ou bien par email à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous ne manquerons pas de vous ré&pondre au plus vite. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
G
Gerard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bon matériel mais aide technique insuffisante et "débordée" quand la livraison n'est pas complète
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que les réponses de notre équipe technique et commerciale ne vous aient pas apporté entière satisfaction, notamment en terme de rapidité de réponse. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes dans les délais les plus restreints mais il peut en effet arriver, comme dans votre cas, que notre réponse intervienne 24 heures après la prise de contact. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline
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