Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

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D
Delphine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bon produit, bonne livraison.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Parfait. Trampoline de qualité
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Trampoline Jump'up 430 reçu très rapidement, complémentaire et en bon état. Produit correspondant parfaitement à mes attentes en matière de solidité, de rebond et de facilité de montage. Mes enfants sont heureux.
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Produit de qualité facile à monter Rien à dire
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Client satisfait.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Le livreur très pro Le montage facile
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bien
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
À la suite d’un retard de livraison le filet de trampoline commandé est resté dans une grange. Quand je l’ai trouvé il était trop petit. Vous me l’avez échangé, joli geste commercial. Je vous ai renvoyé le trop petit. Merci pour cette conduite commerciale. Ams
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
bien rapide correspond a ce que je cherchais pour réparer un trampoline Kanguy , le seul petit détail est que les tiges en fibre ne correspondent pas au diamètre du trampoline car trop courtes de 40 cm je suppose qu'entre Kanguy et France Trampoline il y a une différence dans la circonférence malgré un diamètre identique cela ne m'a pas empéché d'y remédier , comme cela mes petits enfants peuvent continuer de l'utiliser
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très fiable Délai respecté Conforme à ce qui est annoncé
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Ras
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Envoie et réception super rapide et soignée Produit de qualité Les enfants sont ravis Juste un bémol : le document est des fois mal expliqué sur les étapes, on regarde la vidéo et ça nous montre d’une autre manière Du coup on sait pas laquelle choisir
M
Martin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
efficace et rapide
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
J’avais acheté un dôme de 3,60m et l’une des barres avait un défaut de conception. J’ai pris une photo et envoyer au service client. Celui ci a été prompte à répondre et très aimable. Il m’a renvoyé une nouvelle barre pour remplacer celle défectueuse. Merci sincèrement de votre sérieux ainsi qu’à France Trampoline que je recommande vivement. Bien cdlt
H
Helen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Livraison rapide et complet, facile à monter avec la notice, seul j'ai mis 1h30, très solide et surtout si il y a de la casse je suis sûr de trouver la pièce de rechange. Évaluation ++++ je recommande cette article.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Excellentes prestations, de la commande à la livraison, le chauffeur très aidant, et sympathique. Livraison rapide, c était pour un cadeau d'anniversaire, produit d excellente qualité.
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Top
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Pratique, rapide, compétent... Que du bonheur ! Merci
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
SAV super réactif suite déchirure sur pourtour trampoline sous garantie. Bravo
J
Johanna E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produits de qualité Service rapide A recommander
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bien passé
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Confirme aux attentes
J
Jean Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
super aucun problème service rapide et efficace
-
- A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
très bons produits. Fait sur mesure pour nos besoins, sur une armature rectangle grande. Tapis à renouveler avec des indications sur l'emplacement et le nombre des oeillets. Commande reportée d'une année (cf Covid et établissement fermé). Contacts suivis malgré tout cela. Un retard dans les délais de livraison mais compréhensifs vu notre décision tardive et les produits de confection manquants ces derniers mois; Livraison ok. Bon suivi. PARFAIT
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Excellent rapport qualité prix service
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Envoi rapide et soigné. Article conforme à la description.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Le trampoline est d'excellente qualité. Le concept du cerclage haut et bas tenant le filet de protection est génial et très rassurant. Petit bémol, la conception de l'ouverture pour y pénétré dedans pourrait être améliorée. Elle manque de praticité. Dernière requête : j'ai acheté 4 lestes et l'un des quatre est crevé. Est-ce possible de la remplacer s'il vous plaît. Merci
S
Silvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Nous avons acheté un tapis élastique rectangulaire pour les 4 ans de notre fille. Qualité des matériaux absolument supérieure à celle des tapis en vente à des prix plus bas. Entreprise très sérieuse et professionnelle. Il y a un excellent rapport qualité-prix. Le montage doit être fait par deux personnes et n'est pas très rapide, comme nous nous y attendions pour monter une structure de ce type. En conclusion, je recommande l'achat !
Avis traduit
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délais de livraison très satisfaisante, livreur agréable et très gentil. Pour le montage ça été à 2 bien sûr Dommage que l’échelle ne soit pas inclus
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Super !
L
Lysiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Service après vente parfait, rapide et efficace
S
Sylvaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Parfait, en terme de délai autant qu’en qualité
P
Paul Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
commande rapide et très bon produit
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
MATERIEL COMMANDE CONFORME A L4ATTENTE ET ARRIVE DANS LES DELAIS PREVUS
J
Jean-louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
présentation des produits conforme à la réalité.
J
Jean Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très réactif
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Rien à redire sur le produit. La seule remarque concernerait les instructions de montage qui sur certaines phases mériteraient d être plus clair ou mieux imagé. Pour le reste je confirme : 2 adultes obligatoire pour le montage.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Qualité, service rapide
J
Jacky D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Comme bien souvent pour les commandes en ligne, la livraison reste le maillon faible. Prestataire transport difficile à encadrer. Pour le reste, produit de bonne conception et bonne qualité.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Lors de la saisie de votre commande vous avez transmis un numéro de téléphone erroné, la livraison a donc était retardé. Suite à cette erreur, le transporteur, en sous effectif lors de la période estivale, a pris un délai supplémentaire pour effectuer la livraison. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L'équipe France Trampoline
M
Mickael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Merci
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