France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Le tapis de saut pour le trampoline a l'air d'être bien mais par contre au vu du prix je pensais qu'il y avait quand même les ressorts de fourni avec! Déception lors de l'ouverture du colis c'est pour cela que je mettrai pas plus d'étoiles.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le tapis de saut pour trampoline que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le tapis de saut de bonne qualité. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à souligner qu'il est mentionné sur chaque fiche produit que les ressorts ne sont pas inclus. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations complètes et transparentes sur nos produits afin d'éviter toute confusion lors de l'achat. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe du service client
E
Edwige V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Top. Merci
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison rapide et produits conformes merci
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Excellent, rapide, très bonne qualité
L
Leandro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Vrais professionnels. Assistance technique dans la gestion de la commande parfaite. Absolument à recommander
Avis traduit
A
Ariadna I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Produits de haute qualité, ce n'est pas bon marché mais je suis ravie du résultat. Très recommandable.
Avis traduit
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Parfait 😊
G
Gwenvael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Ras, tout est parfait
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bon contact téléphonique
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait et le service client est juste incroyable ! Ils ont tout mis en place pour que je recoise le produit avant l anniversaire de mon fils. Ils ont même pris le soin d appeler le transporteur. C est tellement rare ! Je suis ravie
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande passée dans le cadre dun SAV. Au premier contact la réponse était plutôt négative et ne prenait pas en considération mes commandes précédentes en tant que client fidèle de la marque. Après un second mail jai été entendu ce qui ma permis de passer commande avec un geste commercial.
A
Adeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bon produit, le dôme est parfait , costaud
J
Jean-luc K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bon produit jusquici. Il y avait un éventuel doute sur la référence commandée: on ma immédiatement contacté pour confirmer méviter une mauvaise surprise. Rare et top initiative. Bravo
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Top Qualité
D
Delphine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Le service de suivi de commande est très efficace. J ai pu avoir tous les renseignements nécessaires et échanger un filet commandé contre une autre référence qui était à la bonne taille.
S
Silvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bon produit. Tout est correct.
Avis traduit
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide et conforme
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Matériel conforme à la commande. On voit bien la différence de qualité par rapport aux autres marques « grande distribution ». Bonne réactivité du service client au téléphone. Laissez-vous tenter par ce beau produit.
G
Gelin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Excellente relation client suite à un contact du service téléphonique pour des conseils. Professionnels courtois et polis parfait
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison rapide et de qualité. Très contente de ma commande
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Sujets produits ! Top qualité !
M
Marie-christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Délai record
P
Perrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Parfait je suis ravie
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Les produits sont de très bonne qualité. Nous apprécions pouvoir commander facilement pièces détachées et accessoires pour réparer et rénover notre trampoline
M
Martina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Super produits, excellente qualité ! Nous sommes très satisfaits !
Avis traduit
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produits de qualité, toutes les pièces des trampolines sont disponibles pour être remplacées. Parfait.
A
Amaury D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Un peu long entre la commande et la livraison mais sinon tout bien
G
Géry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
matériel de bonne qualité et assez facile à installer.
B
Barthélemy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse très rapide après une question posée sur un matériel acheté il y a 2 ans.
J
Jean-françois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Produit correspond tout à fait à mon attente Livraison rapide et soignée
M
Martin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Ras
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait. Merci
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Réactivité
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bonne qualité du produit, solide et sécurisé, qui va durer dans le temps. Très satisfait de lachat
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Au top ! Toutes les pièces commandées vont parfaitement grâce aux explications du site internet. Merci
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
De ma commande à la livraison, tout était parfait. Félicitations pour votre professionnalisme et la rapidité de la livraison. C'est lon 3eme achat de trampoline et mes enfants et moi même sommes satisfaits ,encore un grand merci. Cordialement. J.Guerin
B
Bouaboura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Tres contente de mon achat
L
Lea D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Envoi rapide et produit de qualité Merci !
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