France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Site internet clair et relation client téléphonique très agréable
G
Ghislain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2012
Trampoline conforme à la description, montage assez facile avec notice compréhensive. Matériel de très bonne qualité, qui ravi grands et petits.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2012
Site internet très lisible avec les conseils techniques appropriés, commande et livraison rapide. Bravo!
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2012
Site convivial commande facile livraison rapide Rien à ajouter!
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2012
Rien à redire, très bon pour les pièces détachées. Merci !
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2012
Site très clair pour une commande facile, livraison assez rapide et transport bien suivi. Très bon produit, notice de montage bien conçue et en français. Trampoline réceptionné à midi, pause repas, montage, premiers sauts à 16 heure. Le trampoline est en place depuis un mois environ et fait la joie de trois kangourous... (passage obligé après l'école).A signaler, un look agréable qui ne dénote pas dans le jardin (couleur bleu/vert, motif fleurs et feuilles sur les montants du filet). Je solliciterai France trampoline pour les accessoires et pièces détachés et recommande déjà le site à mon entourage.
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2012
excellent presentation, claire, et precis
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2012
Livraison rapide, bon produit.
Y
Yvan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2012
Excellent service, un technicien nous a même téléphoné avant la livraison pour vérifier les bonnes mesures!
J
Jean Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
expedition ultra rapide en un mot parfait
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
appel de contrôle appréciable et aimable. Livraison rapide même si aurait pu poser des problème de disponibilité
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
Qualité du service commercial irréprochable. Reçu le trampoline dans les temps. La qualité du produit est même au delà de mes attentes. Solidité, finition, et beauté du produit sont au rendez-vous. Merci
W
William G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
Rien à redire. Matériel de qualité. Service commercial avec un "suivi de commande" digne de ce nom. Livraison ultra-rapide comme nous l'avions demandé (pour un cadeau d'anniversaire) Je recommande ce site
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
très bonne communication, inforamtion relative à une commande ne pouvant pas être faite en totalité parfaitement gérée, nous avons pu avoir quelqu'un tout de suite
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2012
Matériel très satisfaisant ainsi qu'une bonne relation commerciale. La série Oxygène corespond à nos attentes. Facilité à utiliser le site pour le choix du trampoline ainsi que pour son achat
S
Salomon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
RAS
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2012
RAS
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2012
RAS
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
Un grand merci pour la livraison rapide, l'anniversaire était parfait. Nous avons choisi un trampoline jumping up 250 impeccable pour des enfants de 6 à 88 ans.
M
Marie Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2012
tout s'est parfaitement déroulé - de la prise de commande à la livraison seul regret, que le filet ne soit pas livré avec le trampoline en raison de rupture de stock !
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre avis et vous prions de nous excuser pour cette livraison retardée par une rupture de stock au niveau des filets. Notre réassort de filet de protection aura lieu dans une dizaine de jours. Votre filet sera expédié dès le 15 juin. N'hésitez pas à nous contacter pour suivre votre commande. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
Trés efficace traitement de la commande et de chaque étape de livraison.
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
Très bon produit livré en temps et heure.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
donner une heure de livraison
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2012
nous sommes très satisfaits du service de France Trampoline. Livraison très rapide, colis en très bon état.
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2012
Très bon matériel, solide et fiable. Livraison très rapide Que du bonheur pour les enfants!
S
Sabrina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2012
Livraison rapide après prise de rendez-vous.
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2012
rapidité de commande et de livraison. rien à reprocher.
R
Raphaëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
J'ai été tout à fait satisfaite de ma commande, de coup de fil au service clients en passant par le site internet jusqu'à la livraison. Produits de très bonne qualité. Je recommande !!
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
suivi de la commande très clair,prestations exemplaires
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Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2012
très bon processus. Répnses rapides. Cependant le transporteur n'est pas à la hauteur. Erreur de colis lors de la livraison.
M
Marie France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2012
Une notice de montage en fonction des differents modeles de trampolines aurait accelerer le montage du filet
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2012
De l'achat à la livraison, tout s'est déroulé sans problème. Je suis très satisfait du service.
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2012
Très bon service commercial qui a répondu dans un délai très court au message.
M
Marie Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
Interlocuteur trés compétent et sympatique
B
Benedicte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2012
service client en France- efficace et à l'écoute - Qualité du trampo top
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2012
Je suis très satisfait. Le contact avec l'agent commercial à été excellent. Livraison rapide. Je recommanderai votre site et vos services et les réutiliserai à titre personnel.
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2012
Délai respecté, montage facile, très bonne qualité
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Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2012
Conseil par téléphone : parfait. Rapidité d'envoi : parfait Produit reçu : parfait Donc tout est parfait !!
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Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2012
Commande par téléphone facile et rapide. Le trampoline a été livré dans les temps. Le produit est de tres bonne qualité.
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William S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2012
Tout est bien sur ce site. Point a améliorer : le suivi du colis qui est inexistant. Entre la date d'envoi et la reception, c'est le neant. Mis a part ça, tout va bien.
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