France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. L'ouverture du filet se compose de clips à gauche et de scratchs à droite afin d'avoir un niveau de sécurité supérieure aux autres filets. Vous avez finalement 2 épaisseurs de filet au niveau de l'ouverture. Ce système est plus solide qu'une fermeture éclaire (qui peut cassée mais pas réparé facilement) et ce n'est pas plus complique d'utilisation. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. L'équipe France Trampoline.
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Pierre-Oliver C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
vus me devez une séance d'hostéo. ; )
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Le trampoline ne pourrait pas remplacer un spécialiste mais vous pouvez l'utiliser pour faire du sport bien entendu ;) L'équipe France Trampoline
C
Clementine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2013
Excellent service. En amont de l'achat : des réponses approfondies à toutes mes questions (et sans viser à me faire acheter forcément le plus cher...), une connaissance technique sans conteste. Après l'achat : envoi très rapide, tout est arrivée largement à temps pour Noël même en m'y prenant un peu au dernier moment... les enfants étaient ravis ! Bref, merci pour vos conseils, maintenant il ne nous reste plus qu'à profiter ! ;-)
Réponse de France Trampoline
Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme chaque année, nous nous efforçons de faire le maximum avec notre service logistique et le transporteur afin que tous nos clients reçoivent leur trampoline avant Noël. L'équipe France Trampoline.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
site fiable rapide matériel français de belle facture
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
Super prestation autant du service commercial de france trampoline , que du transporteur qui m'as livré .
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Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Prestation conforme aux attentes. Livraison en temps et en heure
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Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
très bien
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
rapide efficace très bonne qualité
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Excellent ! Rien à redire. Tout fut parfait. Livraison dans les temps, produit très satisfaisant et facile à monter. Parfait !
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Accueil téléphonique très très bon . je dirais que ma seul crainte avant la livraison ,était de laisser toutes mes réf de carte par téléphone ..j ai vraiment hésite mais le delais etait trop juste , a quand paypal ou autres .... après la documentation pourrait ,peut être , être plus détaillée en schéma .un peu a la façon des meubles suédois .Mais cela nous a posé aucun mal au montage .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons bien le mode de règlement Paypal de disponible. Ce mode de règlement est utilisable que pour régler sur internet et pas au téléphone. Nous effectuons régulièrement avec nos clients des paiements sécurisés par téléphone et le paiement est effectué directement auprès de la banque si cela peut vous rassurer. Nous mettons tout en uvre afin de sécuriser vos commandes. L'équipe France Trampoline.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
Rapidité et qualité de livraison excellente
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
bonne explication simple d'utilisation très rapide
F
Fonfrede P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2013
Trampoline tout à fait conforme à la description, notice de montage très bien faite (à suivre à la lettre!), enfant et parents ravis
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Tout parfait ! Merci !!!
Avis traduit
M
Mª De Los Ángeles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2013
Excellent service et livraison dans le délai convenu. J'attends avec impatience l'arrivée des Rois...
Avis traduit
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2013
Bon conseil et bonne qualité produit.
J
Jean-Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
aucun problème de livraison.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2013
Prestation impeccable: il manquait deux petits paquets perdus par le transporteur: reçus moins de 24h plus tard par expédition super-express de Franc Trampoline. Plus fort que les Rennes du Père Noël. Bravo
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
J'ai été favorablement impressionnée par la vitesse de livraison et les produits correspondaient à mes attentes. Notez cependant que nous attendons de voir s'ils sont robustes sur la durée.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2013
Le colis a été livré rapidement, bien emballé et en très bon état. 1 fois les colis ouverts les différentes pieces qui composent le trampoline semblent de bonne qualité. Les enfants sont enchantés de leur cadeau. Pour le montage, verdict au premiers beau jours lors de l'assemblage et des premiers essais du trampoline par les enfants.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2013
Aucun problème avec cet achat (trampoline Ovalie), des heures de jeu en perspective. La qualité est au rendez vous, rien à voir avec les trampoline premier prix.
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Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2013
parfait
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
délai respecté très bon rapport qualité prix et simple a monté
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
bien
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Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2013
Matériel fiable et robuste , collaborateurs accueillants et réactifs , c'est parfait ! continuez comme ça !
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Bonne prestation engagements respectes très satisfait
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
bons conseils (page web+téléphone), livraison très rapide, trampoline de qualité...
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2013
Très bonne prestation, article de qualité livré à temps.
J
Joël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
Délai , modalité et date de livraison respectés. Prise de contact de la société de livraison téléphonique assurée. Excellente préparation du colis: contenu et contenant. Description et notice de montage du matériel explicites.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
SITE TRES LUDIQUE ET FACILE D'UTILISATION.CHOIX IMPORTANT ET COMPREHENSION DES ARTICLES PROPOSES.RAPIDITE DU SERVICE.LIVRAISON DANS UN DELAI TRES COURT.UN SEUL SOUHAIT INCLURE DANS LE COLIS UNE EXPLICATION SUR LE MONTAGE DU PRODUIT.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, suite à notre CT, nous vous remercions pour votre avis constructif. Vous avez acheter une filet textile de rechange qui nous est normalement assez facile de montage. Nous allons réfléchir à une explication de montage pour ce genre de produit. L'équipe France Trampoline.
B
Betty M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
Nickel ! Livraison dans les délais et conforme, les enfants sont ravis !
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Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
Réponses aux renseignements demandés très rapides, de très bons conseils, des offres très intéressantes. Ravie de la commande jusqu'aux produits. Merci beaucoup tout était parfait !!!
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Envoi très rapide: commande passée le WE reçu le mardi matin! Très bon emballage. Article de très bonne qualité. Je pratique la course à pied, j'ai commandé le trampoline d'intérieur minimax pour les mauvais jours. Facile d'apprentissage, il y a des vidéo Reebook et autres sur Youtube. J'adore ,). Les bon commerçant sur internet méritent qu'on les remarque, c'est le cas ici :)
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2013
Délais respecté.
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Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
Trampoline commandé le dimanche soir et livré le jeudi matin. Parfait état. Montage simple et sans aide en 3h (trampoline, filet, marches, fixations au sol). Je n'ai pas une grosse connaissance en trampoline mais la qualité semble bonne.
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Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
tout s'est déroulé comme indiqué
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Jean Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2013
commande passée un vendredi, livraison le mardi. excellente prestation. Le trampoline n'est pas encore monté, je vous donnerai ultérieurement mon avis sur le matériel.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
Bonne opinion globale soit pour les renseignements fournis au téléphone après livraison soit pour le transporteur.
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Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
service rapide, personnalisé. Interlocuteur attentif à nos demandes
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Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2013
Livraison très rapide et produit de qualité.
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