Français 
A
Note : 5 sur 5
vos serices est sublime.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
j'ai trouvé le contact téléphonique parfait, les délais parfait, bien que j'ai eu un petit souci avec le transporteur pour ma deuxième commande.. je pense que vous devriez préciser que lorsqu'on change une toile , il est préférable de changer les ressorts en même temps . je crois me souvenir que les pièces de rechange ne se sont pas imprimées dans le catalogue que vous proposez
L
Note : 5 sur 5
produit conforme, bonne qualité de trampoline
H
Note : 5 sur 5
tres bonne qualité montage facile on attend les beau jour pour s' éclater je ne regrette pas
E
Note : 5 sur 5
excellente qualité pour ce coussin d'entourage , adaptable aux trampolines non achetés chez eux, très bonne communication et très à l'écoute de ses futurs clients .... que du ++++ pour cette société Bordelaise. une livraison très rapide (2 jours)
L
Note : 5 sur 5
Excellent matériel et livraison complète et rapide ! Vraiment très satisfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Reactivité Qualité SAV parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très bien, traitement agréable, questions répondues avec clarté et qualité du produit conforme à nos attentes. À souligner l'effort réalisé pour que nous puissions avoir notre commande à temps pour un cadeau, le suivi et l'attention fournis avec sérieux et professionnalisme mais avec une sympathie appréciable. Je ne vois rien à améliorer, continuez comme ça, ça ira très bien pour vous.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions sur le site. Le colis est arrivé rapidement, sans problème particulier
C
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation de service, Très bonne prise de garantie sur notre toile défectueuse. Les enfants sont très contant, matériel de très bonne qualité, rien à voir avec les trampolines de super marché. Beaucoup plus de rebond, matériel bien plus robuste. Merci à vous
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour positif. Nous essayons effectivement de vous fournir les meilleurs trampolines qui suivront vos enfants et votre famille pendant de nombreuses années. Nos produits n'ont rien à voir avec les trampolines que vous trouvez en grande surface et nous sommes heureux de voir que vous l'avez constaté. L'équipe France Trampoline
S
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse, matériel de très grande qualité. Accueil téléphonique très bon.
B
Note : 5 sur 5
Très agréablement surprise par le service après vente. Très rare de nos jour ! Réponse rapide et efficientes ... Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Le trampoline est grand et résistant ; il permet des sauts importants qui ravissent nos enfants
G
Note : 5 sur 5
réception dans les temps indiqués emballage soigné matériel de très bonne qualité dans les moindres détails notice de montage très complète montage très facile
P
Note : 5 sur 5
Professionnel Très bon matériel
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite du service après-vente
M
Note : 5 sur 5
ras. nickel.
A
Note : 5 sur 5
Tout était exceptionnel
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout excellent. Je recommande à d'autres utilisateurs d'acheter tranquillement et en toute confiance. Je recommande juste que la fille qui répond au téléphone soit un peu plus douce car elle est directe et sérieuse et je le dis avec tout l'affection et l'humilité. Étant donné l'attention reçue par l'entreprise, le matériel et ayant eu la chance de pouvoir parler avec Mlle. *** ONT ÉTÉ PLUS QU'EXCELLENTS !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Le service préventif a été très clair et j'ai reçu une aide adéquate pour choisir le modèle. En passant la commande, j'ai reçu des informations ponctuelles sur la livraison. Très satisfait. Merci.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualite,et renseignement telephonique tres efficace te sympathique
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait. Tout parfait
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur et très bon trampoline !
P
Note : 5 sur 5
Bons conseils. Contact sympathique. Livraison ultra rapide.
C
Note : 5 sur 5
Super conseil et service après-vente. Produit Top.
E
Note : 5 sur 5
super qualité, livraison ultra rapide, équipe très à l'écoute et très réactive, vraiment rien à dire, je recommande!
C
Note : 5 sur 5
trés satisfait, les personnes contactées sont sympa et trés sérieuses, pas de problème...
V
Note : 5 sur 5
très professionnel
L
Note : 5 sur 5
Juste parfait je suis ravi c'est aujourd'hui que ma fille va le découvrir car c'est son anniversaire très bonne qualité et je doit l avoue je l'ai essayer et me suis éclater :) je conseille rapport qualité prix excellent
N
Note : 5 sur 5
déçu du coloris surtout su il y en a d autre sur le cargo. qui ne sont pas sur le site
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire (et même si nous le comprenons pas entièrement). Nous sommes désolé de voir que le coloris du trampoline Hop ne vous convienne pas. C'est pourtant la même couleur qu'il y a sur les photos du site internet pour le trampoline bleu. Nous avons 2 coloris pour cette gamme : soit bleu soit rose. A part la couleur, nous sommes sur que le trampoline apportera entière satisfaction à vos enfants au niveau du rebond et de la durée dans le temps ! L'équipe France Trampoline
O
Note : 5 sur 5
Trampoline livré à temps. Le site n'insiste pas assez sur la necessité d'acheter la bâche de protection en même temps que le trampoline, afin d'éviter des frais d'envoi lors d'une commande complémentaire
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons pourtant un message dans votre panier pour vous rappeler que nous vendons des accessoires également. Nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas vu notre page ACCESSOIRES. Nous vous avons contacté sur votre portable afin de pouvoir voir ensemble ce que nous pourrions faire à ce sujet. Nous restons à votre disposition au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi et de 9h-12h et 13h45-17h45. L'équipe France Trampoline
H
Note : 5 sur 5
trampoline de très bonne qualité. Livraison impeccable (contact du transporteur pour connaître nos disponibilités) C'est parfait
I
Note : 5 sur 5
tout es très bien passé et les articles commandés correspondent parfaitement bien à nos attentes. dès besoin on vous contactera sans hésitation. Bonne continuation pour vous tous
J
Note : 5 sur 5
Un service vraiment EXCEPTIONNEL. Très contents du traitement reçu, de la réactivité à répondre à nos questions et de la qualité du produit reçu. Nous ne connaissions pas cette entreprise mais je pense que c'est un exemple clair d'un bon service de vente en ligne. Nous sommes très satisfaits et si nous connaissons quelqu'un intéressé à acheter un trampoline, sans aucun doute nous vous recommanderons. Merci.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute, produit satisfaisant et livraison rapide !
H
Note : 5 sur 5
super contente, livraison rapide, de très bon conseilles, services après-vente rapide et très correcte
M
Note : 5 sur 5
livraison très rapide .la bâche de protection a été amélioré par rapport a la première acheter (sandow pour laccrocher ,plus d'évacuation d'eau de prévu. )
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons évoluer nos produits en fonction de vos demandes et besoins. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
J
Note : 5 sur 5
Transaction rapide, pas de problème de livraison. Matériel impeccable. Montage simple. Petit bémol: la notice de montage de l'échelle pas très claire.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons laissé un message sur votre portable afin de savoir sur quel point précis vous avez eu un soucis afin que nous puissions l'améliorer si cela est nécessaire. Nous restons à votre disposition au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite à 100%, livraison, installation et montage, mes 4 petits enfants très satisfaits(4,7 et9 ans), les parents aussi!
J
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une bâche de protection pour notre trampoline au moment des fêtes de fin d'année. Nous l'avons reçu très rapidement, le surlendemain à notre grande surprise. Nous sommes donc très satisfait de la prestation.