Français 
D
Note : 5 sur 5
tres satisfaite dans la totalité des services
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Produit reçu correspondant bien à la commande et à la description sur le site Paiement sécurisée Délai de livraison rapide Emballage soigné Avis positif
S
Note : 5 sur 5
Super trampoline,livre rapidement dans un colis tres bien fait. Service client tres vite joignable.
C
Note : 5 sur 5
*****
É
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation et je reviendrai sur ce site pour une éventuelle commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bonne prise en charge par le transporteur pour le rendez-vous. Bon emballage. Trampoline d'excellente qualité et facile à monter. Les enfants sont heureux.
B
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont très bien passées, satisfaction totale ! Sur les notices de montage c'est parfois plus moyen : le matériel a changé, pas la notice ! (cas des attaches du tapis vert recouvrant les ressorts). Il y a souvent (pas toujours) mieux sur la vidéo. Faut-il fixer le pied du filet en partie basse au dessus ou en dessous de la goupille (la notice dit "sur le pied vertical", les images montrent autre chose)? J'espère que ça n'a pas grande importance... Notice de l'échelle : les marches ne sont pas symétriques, mais la notice ne vous montre pas dans quel sens les mettre (avant/arrière), il y avait une chance sur deux, j'ai dû démonter ! Mais, malgré tout, le montage (par deux vieux !) a été moins difficile que prévu (la pince est bien faite). Le matériel semble très solide et les petits-enfants sont ravis (quand il ne pleut pas !). La poche-vestiaire est bien pratique ! Proposer un petit tapis pour enlever les chaussures au bas de l'échelle serait un plus, j'ai mis une simple bâche.
Réponse de France Trampoline
Madame, Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant votre trampoline et son montage. Nous tenons à vous rassurer quant à la présence de l'étrier sur le filet : cela n'a pas vraiment d'importance si l'étrier est fixé au dessus ou en dessous de la goupille. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir une photo globale du trampoline monté avec son échelle à contact@france-trampoline.com Nous restons à votre écoute pour améliorer nos notices. L'équipe France Trampoline.
S
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long. Mauvaise surprise à la livraison de la tente de trampoline, qui contrairement aux photos sur le site, ne peut être montée avec le filet en place. Nous avons du bricoler un système pour ne pas avoir à démonter le filet à chaque que l'on veut utiliser la tente.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre regret concernant l'installation de la tente avec un filet de protection. Nous ne préconisons pas d'installer cet accessoire avec un filet de protection. Deux pièces d'installation de la tente se fixe sur l'armature du trampoline et le pied du trampoline. Il n'y pas de place effectivement pour installer correctement une tente et un filet de protection ensemble. Techniquement, cela n'est pas possible et nous l'expliquons d'ailleurs dans chaque fiche produit de la tente. Si vous n'avez pas vu cette indication, nous vous prions de nous en excuser pleinement. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
P
Note : 5 sur 5
Prestation de bonne qualité et rapide
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes. Le montage est sans difficulté mais il faut être 2. Le trampoline est stable,robuste et sécurisé.
J
Note : 5 sur 5
bon produit. bonne qualité. très satisfait. livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide trampoline avec des materiaux de bonne qualite. a l'air robuste(on verra dans le temps) pour le moment tres satisafit
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. Les enfants adorent....
M
Note : 5 sur 5
Prix du port très élevé. Le reste(délai, livraison, qualité) est parfait.
S
Note : 5 sur 5
Tres bien passé Bon accueil telephonique. Souplesse dans la prise de commande Bravo
R
Note : 5 sur 5
service rapide merci
S
Note : 5 sur 5
tout est bien
Y
Note : 5 sur 5
Parfait .
S
Note : 5 sur 5
Super produit correspond complètement a nos attentes.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité, montage aisé, pas de soucis après plus d un mois d'utilisation.
R
Note : 5 sur 5
Rapide Marchandise conforme À recommander
L
Note : 5 sur 5
Excellent service, très professionnel. Je remercie pour la gentillesse et la cordialité.
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps. Guide de montage très clair et enfants ravis.
L
Note : 5 sur 5
Rapides et professionnels
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit ainsi que de livraison délais respecté !!!
S
Note : 5 sur 5
très bon service client livraison rapide très content de notre investissement, produit de bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Commande rapide, jeune homme très efficace car je ne connaissais pas mes identifiant. Petit geste commercial car mon pdt était indisponible, très sympa!!
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans les délais, trampoline de très bonne qualité !
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
Super site, très bon suivi des commandes (rappel téléphonique pour confirmer, etc...). petit bémol sur lemballage un peu faible avec certain produit (les colis un peu lourd souffre dans les transports). A part ça, bonne qualité des produits, je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais. Service après vente pour l'aide au montage disponible par téléphone et compétent. Et enfin trampoline de très bonne qualité. Mes enfants de 12 et 14 ans sont ravis.
S
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et professionnel, accueil téléphonique au top je recommande !!!
G
Note : 5 sur 5
Trampoline 'Waouh 360 :Produit de grand qualité, robuste, adapté à la pluie (l'eau s'ecoule)
K
Note : 5 sur 5
trés satisfaisant
G
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfait du produit livré. Livraison sans bavure.
B
Note : 5 sur 5
Commande et envoi rapide du materiel emballage impeccable ainsi que la qualite
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme sans problème. Montage facile à une personne. Trampoline de bonne qualité et sécurisante pour les enfants. Que du bonheur, Merci.
J
Note : 5 sur 5
Trampoline de très bonne qualité a un prix raisonnable. Livraison rapide et conforme aux attentes. Service client agréable et réactif. Rien à redire !!!!
V
Note : 5 sur 5
produit d'exellente qualite, site serieux que je recommande