Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
la marchandise vaut le prix de vente. Livraison sans souci. site et produits à recommander
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
réception rapide, qualité au rdv.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
rien à redire.
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Je suis très contente du produit pour le moment. J'ai été très bien guider pour le montage par une personne au téléphone pour qui j'ai envoyer des photos de mon trampoline et qui m'a très très bien conseiller car je n'arrivais pas à mettre le filet de protection et je n'osais pas tirer dessus pour le mettre en place. Merci à vous ! :)
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
le service m'a bien guidé dans mes démarches pour commander le dit article mais je suis très étonné que la qualité de l'article en question soit aussi médiocre car il c'est déchiré comme si il avait reçu un coup de cuter, alors que je n'ai pas eu besoin d'utilisé cet outil pour le déballer et quant je l'ai installé il n'y avait rien .
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre demande concernant votre coussin de protection reçu. Nous vous prions de nous excuser pour le souci présent sur ce dernier. Nous expédions uniquement des coussins totalement neuf et non abîmé. un souci a du arriver durant la livraison ou à l'ouverture du colis. Avez-vous émis des réserves sur le bon de livraison s'il vous plait ? Sinon, pouvez vous nous faire parvenir des photos du souci rencontré ? Nous pourrons ainsi étudier votre demande le plus rapidement possible. L'équipe France Trampoline.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Parfait
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Rien a dire, service parfait
C
Carlos V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Rapide et très bonne attention
Avis traduit
E
Edwige D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Produit d'excellence qualité, service commercial efficace, en bref pleinement satisfaite de ma commande !
J
Jean Michel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Il manquait deux fourreaux de poteaux dans la livraison, après deux réclamations il nous est parvenu deux fourreaux dont un trop long de 15 cm.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant cette erreur de préparation pour vos manchons de protection pour poteau. Sachez que nous avons fait remonter cette information à notre service préparation afin que cela ne se reproduise plus. Cela aurait été vraiment gênant si le manchon reçu fut trop court. Nous restons à votre écoute au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi si vous avez besoin de renseignement. L'équipe France Trampoline.
F
Franc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Renseignements téléphoniques rapides , commande facile et réception dans les 3 jours. Produit conforme à la description. Parfait !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Tout a été parfait. Merci beaucoup. Sincères salutations. ***
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
nickel
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Des produits de grande qualité et des accessoires sympas et originaux pour trampolines. la livraison par transporteur est super
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
bonne réactivité et disponibilité
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
trés bonne livraison
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Livraison le jour prévu. Emballage correct et produit bien protégé. Produit conforme aux exigences
K
Katy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Impeccable.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Colis manquant à la livraison , livré en 24 h faisant suite à mon appel Très bon accueil téléphonique
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Service parfait : appel pour choisir l’horaire de livraison, le livreur a même accepté de m'appeler à quelques minutes de chez moi, il a stocké le carton où je lui ai demandé...Et trampoline qui fait le bonheur de mes enfants...
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
tout est OK
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Service client très efficace et réactif.
L
Livio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Rapide. Bon produit. Meilleur prix
Avis traduit
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Bon service de livraison mais une seule personne pour descendre un tel poids ! Il aurait mieux vallu qu'il y ait 2 personnes
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Très bon produit, livraison rapide et emballage parfait.
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Parfait !
S
Samuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Rien à redire. Produits de bonnes qualités correspondent bien aux descriptifs. Nous ne sommes pas déçus. Nous vous recommandons
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
L'investissement de ce trampoline représentait pour nous un gros sacrifice sachant qu'il était facile de trouver même taille largement moins cher dans une autre marque. Cependant nous ne regrettons pas du tout car on en a pour son argent et c'est bien ce que nous recherchions, c'est un super produit. Seul bémol sur la livraison 48h qui a bien failli échouer, mais tout le monde a pris ses responsabilités et nous avons pu offrir ce trampoline à ma fille le jour "j"!
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Super trampoline rebond génial,qualité super. Je ne regrette vraiment pas cette investissement. Les enfants adorent et moi je suis ravi d'entendre leurs rires. La forme ovale géniale pour mon petit jardin. Merci.
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
commande arrivée dans le délai annoncé, en très bon état. Parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Génial équipe très compétente Renseignements au téléphone pour confirmer la compatibilité du filet Arrivée à domicile en temps record Le prix est justifie vue la qualité du produit Bravo et merci
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Très agréable accueil téléphonique avec réponses précises sur les références techniques et conseil pour le choix du trampoline. Prix justifié par rapport à la qualité et options. Facilité de paiement appréciée. Préparation Commande toujours parfaite livraison dans les délais. Nous en sommes à notre 3 éme achat. 6 ans pour Le 1er implanté dans la région du Nord et est toujours débout et fait toujours des heureux. Nous sommes des grands-parents ravis .
A
Anny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Très bon accueil téléphonique très sympathique. Le colis est arrivé comme convenu. Service de livraison au top.Tout a été parfait
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Livraison rapide et colisage ok. Articles correspondant tout à fait à la commande. Produits de qualité!! Merci
K
Karin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Envoi rapide. Service excellent. Agréable contact téléphonique.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Fidèle au catalogue bien conçu.
C
Charline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Livraison rapide. Commande qui correspond bien au descriptif.
M
Michelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
livraison tres bien et rapide. trampoline de bien meilleur qualité que l ancien d'une marque de jouet exterieur Français bien connu ***! par contre notice et montage moins évident .
S
Stanislas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
tres bien
L
Le Borgne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Très bon produit ce trampoline, facile à monter et démonter pour l'hiver. J'ai donné votre adresse à plusieurs personnes . PARFAIT
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