Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 3 et 5 étoiles

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S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Trampoline super! Bien adapté pour les enfants
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Parfait, rien à dire. Merci aussi pour le petit coup de fil pour bien vérifier les caractéristiques du trampoline afin d'éviter les erreurs. Bonne journée, ***
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Rien a signaler tout a été parfait ...bon produit mes enfants se régalent.. :)
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Nous avons été livré dans les délais et très satisfaits de la qualité de ce trampoline.
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
La prestation demandée à répondu à nos attentes. A l'écoute, fiabilité, rapidité.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Le matériel est à tester dans sa durée mais aucune déception pour le moment. Très bonne réactivité du service que nous avons eu au téléphone. Un site franchement à recommander.
M
Machette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Parfait, service rapide et excellent produit.
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Produit de qualité. Un mousqueton de cassé à la livraison, remplacé en deux jours et en trois exemplaires.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Sérieux pour le rdv et livreur serviable
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
bonne accueil téléphone lors de demande d'information sur le choix du trampoline livraison rapide bonne qualité des matériaux juste une remarque : prévoir plus d'attaches pour le cousin qui protège les ressorts merci a France Trampoline que je recommande
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Tout est parfait. Service ultra rapide et produit de qualité . Rien à redire.
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Bonne réception de la marchandise. Produit de très grande qualité et robustesse.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
parfait
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
bonne explication des différents éléments et la commande a été conforme à notre recherhe
M
Massimo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
PRODUITS DE QUALITÉ LIVRAISON DANS LES DÉLAIS INDICÉS TRÈS SATISFAIT ASSISTANCE À L'ACHAT PERSONNEL DISPONIBLE AU CALL CENTER
Avis traduit
K
Kelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Livraison rapide et prévue avec le transporteur. Trampoline de très bonne qualité
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
produit qui correspond parfaitement à l'attente, facile à monter. problèmes de livraison dus au transporteur local.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
TRÈS SATISFAIT DE CETTE COMMANDE ET EN PARTICULIER DE L ECHANGE AVEC L OPERATRICE EN CHARGE DE VERIFIER LA COMMANDE AVANT DE LA LANCER EN PREPARATION. CETTE PHASE DE VERIFICATION EST PEU COURANTE LORS D ACHAT SUR INTERNET ET EST UN VRAI PLUS MERCI POUR CELA
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Livraison très rapide
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
j'ai commandé 2 articles ; dont 1 disponible qui m'a été livré sous 48h et l'autre non disponible livré 4 jours après sans m'occuper de rien et le tout en parfaite conformité avec ma commande , service vraiment parfait
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Bien livraison dans les délais.
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
bon produit conforme à notre attente
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
bon produit livré rapidement pas de difficulté rencontrée.
C
Christele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
très bien, rien à redire, livraison en temps et en heure. Matériel très bien emballé
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Très bien
Y
Yamina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
J'ai été agréablement surprise et ravie de vos prestations et services. Sitôt mon choix de commande validée et mon mode de paiement par chèque également j'ai reçu un mail de confirmation de préparation de ma commande et le lendemain un mail qui me prévenait de l'envoi de mon mini trampoline . Votre transporteur choisi m'à tenu au courant de l'acheminement de mon colis. Et l'on m'à proposé 2 horaires au choix pour le jour de livraison et l'horaire à été plus que respecté. Colis en bon état et livreur très gentil. Pieds de trampoline facile à monter. Donc je suis une cliente très très satisfaite de vos services. Mes salutations. ***
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Super aimable, j'ai reçu ma commande très rapidement après avoir été très bien reçu lors de mon appel téléphonique !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Très bien. Rien à redire entre la commande et la livraison
N
Nathalina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Super trampoline de qualité facile à monté.
G
Gianluca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
L'article que j'ai acheté est de bonne qualité, facile à monter. Je peux le recommander.
Avis traduit
A
Astrid W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Très bien Livraison à domicile en seulement une semaine! Produit de très bonne qualité !
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
très bon produit mise à part le kit de fixation
J
Jean-Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
prise de rendez-vous facile, possibilité de laisser le paquet chez un voisin... un très bon service
G
Gilbert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Pas de guide de montage avec le colis. Le guide de montage que j'ai trouvé sur le guide n'est pas d'une grande aide, pas précis du tout! et enfin un conseil: les étriers pour fixation des tubes support de filet devrait avoir 3 mm de plus.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser de ce dysfonctionnement. Cela n'est pas normal et nous n'avons pas eu d'autres retours d'autres clients avec un tel soucis. Nous vous faisons parvenir la notice par e-mail dès à présent. Nous vous invitons aussi à regarder nos vidéos YouTube si c'est toujours nécessaire et controler votre installation. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Rien à dire. Site de confiance
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Aucun problème : colis conforme à la commande et livraison très bien organisée.
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
materiel conforme à mes attentes et livraison rapide
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Excellente qualité et livraison rapide: seul bémol pour l installation de l armature supérieure du filet très dure
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Très beau trampoline de belle qualité conforme à nos attentes. Pas de soucis de montage mais mieux vaut regarder la vidéo avant de commencer !
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Excellent trampoline, montage bien expliqué tout coïncide bien ce qui prouve la bonne qualité du matériel. Il faut être deux pour tendre la toile avec un costaud pour tirer sur les ressorts. Livraison rapide avec un appel du transporteur pour convenir du jour de livraison.