Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

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T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
La gestion de la commande et de la livraison a été parfaite, Conseil au moment de l'achat, prise de rendez vous pour la livraison. Un vrai sens du service...
L
Luca N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Excellent service de vente. Produit de haute qualité.
Avis traduit
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
j'ai été très satisfaite par l'accueil téléphonique puis par le délai de livraison. merci pour votre sérieux.
T
Thomas Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
très satisfait
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
trés bon matériel et simple a monté super ravi
J
Josette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
excellent contact très professionnel vraiment à l'écoute, de très bons conseils, suivi de la commande impeccable..Nous sommes très satisfaits .Il est très rare de rencontrer de tels professionnels qui nous rappellent pour vérifier nnotre commande . Merci de travailler aussi bien.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très bien rien à dire
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Très bonne prestation, montrant un souci d'évaluer au mieux le besoin du service.
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Tout s'est parfaitement déroulé ! Le plus long a été de passer la commande sur le site internet
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Trampoline de très grande qualité, tout est bien emballé, la notice est assez claire et une fois monté, il est très solide et sécurisant. Il faut bien deux personnes pour le monter, deux hommes c'est mieux car il faut pas mal de force pour tendre la toile mais c'est faisable.Les enfants y vont tous les jours ! Un achat que je ne regrette pas du tout.
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
J'apprécie le sens commercial de cette entreprise, je suis satisfaite de leurs produits.
J
Jocelyne Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Très bon produit correspondant à nos attentes les enfants se régalent. Petit bémol pour le montage les repères mis sur le tapis n'étaient pas au bon endroit
S
Stephan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Aucun soucis
B
Béatrix D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
tout s'est bien passé; commande reçu comme prévu, trampoline facile à monter et d'excellente qualité.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Livraison rapide. Coup de téléphone avant avec plage horaire très precise.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Un service très sérieux. Personnes très compétentes et très sympathiques. Avons bien apprécié votre professionnalisme Merci Notre trampoline est comme neuf
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Site internet clair Suivi de commande et facilité de paiement très appréciable. Livraison rapide et sérieuse Matériel de qualité. Nos filles sont aux anges. ***
S
Serey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
tres bon produit et conforme à mes attentes Livreur très aimable et très conciliant Mauvaise communication avec le service logistique et le livreur Et une messagerie téléphonique sert à laisser un message
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Beau matériel, apprécié par petits et grands (wahoo 370).
J
Jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Très bon site. Réponse et livraison rapide. Contact du livreur pour choix du jour et heure. A recommander.
C
Clementine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Excellents renseignements fournis
J
Jean-noel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Livraison impeccable, bon produit. Seul hic les crochets plastiques dun filet de sécurité sont trop tendus et certains ont cassé dès le premier usage du trampoline, mais un simple appel au vendeur et il m'a renvoyé 10 mousquetons métalliques, plus résistants. Depuis aucun souci.
A
Annie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Il aura fallu plusieurs mois pour que j arrive à obtenir l article que je souhaitais commander ......
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous avons bien pris en considération votre retour sur la livraison du coussin rose 3m00. Effectivement, nous avons eu 3 mois de rupture de stock sur cet article. En effet, un professionnel a choisi de s'équiper de plusieurs cousins de cette référence et il nous a commander tous notre stock à l'époque. Il nous a fallu effectivement plusieurs mois pour que vous soyez livré. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous espérons que cela ne se reproduira pas. L'équipe France Trampoline.
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Je me suis d'abord renseigné par téléphone pour avoir les références exacte, puis j'ai passé ma commande via internet.
A
Anne-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Rien de spécial à dire car pas de problème
A
Ac T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Produit parfait . Emballage impeccable .
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Livraison rapide, emballage solide, guide d'installation bien expliqué, trempoline de qualité. Petit bémol : prévoir peut être un boulon ou deux en plus, les montages se faisant à l'extérieur, il est facile d'en perdre un... Trés satisfaite de notre achat.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
La toile de saut commandée va très bien sur notre trampo qui n'est pas de la même marque. 430 cm 88 ressorts: PARFAIT
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Commande et délai conforme à la promesse Site à recommander
E
Emanuela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Mon avis concerne le tapis de diamètre 360. Le montage a été un peu compliqué (nous avons mis environ 2 heures) mais cela en valait la peine. Mes trois petites filles (8-5-1) s'amusent follement et moi aussi, de temps en temps, je saute avec elles ! Amusement garanti pour toute la famille et pas seulement... Même la dame du service d'assistance téléphonique a été très disponible et très gentille.
Avis traduit
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Livraison rapide montage facile Trampoline de qualité personnel sympathique
R
Robin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Plus de photos sur les différentes sortes de trampoline pour trouver une pièce à acheté à côté
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Je n'ai aucun commentaire à faire , l'accueil téléphonique rien à dire, renseignements pareils, livraison pas de soucis. ***.
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très bon produit et livraison rapide, livreur très sympa.
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très content de l'ensemble de la prestation. Le service commercial facile à joindre et serviable. J'ai pu modifier ma commande et ajouter un élément pour éviter de payer 2 fois les frais de port. La livraison rapide et bien emballée. Et la qualité du matériel est excellente. Juste un bémol sur les attaches en plastique du tramposcratche qui sont fragiles et cassent quasiment tout de suite. Le reste est impeccable. Mes filles sont aux anges.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Tres bien
J
Julien I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Prestations parfaites. Personnel vraiment sérieux
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Contact facile et pertinent par téléphone. Livraison exacte et très rapide. Je recommande cette entreprise.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
ras
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très bon service bon contact pour confirmer la commande Délais de livraison court
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