Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 3 et 5 étoiles

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N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bonne transaction rapide et efficace
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Livre dans les délais promis, très bien emballé et produit conforme
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Exactitude de l'heure de livraison et produit bien emballé. Produit conforme à la description sur le site.
A
Anne Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
tres bien
T
Tobias M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Super qualité. Traitement sans problème.
Avis traduit
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Commande aisée et grand soin de correspondre à la demande mais délai TRÈS long (env 1 mois) alors que produit annoncé en stock lors de la commande.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous tenions tout d'abord à vous remercier de la confiance que vous nous avez témoignée lors de cette commande. Nous avons effectivement connu des difficultés d'approvisionnement (imprévisibles) qui ont causé le retard que vous évoquez. Nous sommes sincèrement désolés de cette situation : nos équipes commerciales & logistiques travaillent d'arrache-pied pour résorber ce retard et expédier votre toile de saut dès réception au centre logistique. Nous vous renouvelons nos excuses et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. En attendant, nous nous tenons à votre disposition pour toute demande complémentaire. A bientôt, L'Équipe France Trampoline.
C
Cedric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
produit conforme, de très bonne qualité, livraison sans problème
M
Melissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Envoi rapide et produit de qualité. Changement de la toile de saut d'un trampoline acheté il y a 5 ans, il est aujourd'hui comme neuf !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Tout à fait satisfaisant..
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Parfait
F
Fabio U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Excellent produit et excellente organisation concernant l'expédition et la communication avec le vendeur !!!
Avis traduit
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Bravo pour le sérieux et la qualité du service et des produits Très satisfait 5étoiles
S
Sebastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Simple, Rapide et sans encombre.
J
Jacqueline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Super sérieux tant pour la qualité du matériel que sur le suivi commande
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Très satisfait du produit commandé
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Colis correspondant totalement à la commande Le trampoline a été remonté sans soucis avec les pièces de rechange. Seul bémol : les horaires de livraison du transporteur. celui-ci ne propose que des horaires autour de midi du lundi au vendredi, ce qui rend impossible la livraison à domicile lorsque l'on travaille de journée
M
Marie Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
excellent
F
Fränz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Ils livrent toujours très rapidement et ponctuellement. La marchandise est au top.
Avis traduit
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Très bon service commercial qui m'a contacté, après avoir validé ma commande sur internet, pour s'assurer que les dimensions étaient bien les bonnes. Très bon conseils et amabilité.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
livraison reçue sans problème, pas de colis endommagé.
K
Karin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
J'ai été très bien conseillé avant mon achat.
Avis traduit
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Marchandise pas encore déballé.
J
J-C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
rapide et efficace
G
Girolamo Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Produit de très bonne facture, bien solide, rien à voir avec d'autres produits vendus sur internet. Le service client est vraiment très courtois et disponible ! Expédition très rapide. Super content et fortement recommandé. Merci.
Avis traduit
P
Patricio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Tout parfait et très rapide. Merci
Avis traduit
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Prestation professionnelle, soignée et rapide. Produit d'excellente qualité.
S
Sibylle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Suspension incroyable. Les enfants sont totalement ravis. Très bien fabriqué.
Avis traduit
A
Alice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Très bien
J
Jenniffer F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Excellent service et livraison rapide
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Appréciable de retrouver des pièces détachées sur un trampoline acheté il y a plus de 5 ans !
C
Corinne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
très bon avis, je conseille
A
Armelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Produit correspondant à ce dont j'avais besoin. Livraison rapide
G
Geraldine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Parfait,
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
très bien reçu par téléphone
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Dynamisme et sérieux autour d'un produit de qualité.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Merci pour la rapidité, lka gentilese, les bons conseils
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Article conforme et livraison tres rapide. Site serieux. Merci.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
satisfait
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
tres bien
M
Matthias J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
J'ai commandé un trampoline avec accessoires pour ma fille. Tout a été livré parfaitement à temps. Je voudrais particulièrement souligner la communication. J'ai été tenu informé à chaque étape du statut de livraison. On n'a pas souvent besoin de deux trampolines, si j'en avais encore besoin, je commanderais définitivement ici à nouveau. Merci beaucoup !
Avis traduit