Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

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S
Segolene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
par téléphone, : ACCUEIL PARFAIT ET PRO LIVRAISON en moins de 48H : exceptionnel bravo
D
De Villele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
prestation très bonne le vendeur n'était pas trop incitatif il ne voulait pas mettre plusieurs personnes sur le même trampoline . (je le fait en surveillant les enfants ) je suis très contente de vos produits j'avais acheté un trampoline d'extérieur il y a 2 ans qui est dans une bucher il se conserve très bien
J
Jean Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
continuez comme ça
C
Clément C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Fournisseur prévenant (a appelé après la prise de commande pour vérifier les références du trampoline pour fournir la bonne pièce de rechange) Délais d'expédition lents (expédition d'un colis simple le mardi 16h pour une commande dimanche soir) Informatique du transporteur défaillante : alors que le colis était arrivé jeudi 14h au point de livraison, je n'en suis prévenu que le vendredi à 10h par SMS...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour constructif, cependant à propos de l’envoi de votre commande nous avons respecté notre engagement qui est d’expédier les produits en stock sous 48h. Concernant la communication de notre transporteur, nous allons faire remonter l'information afin que cela n'arrive plus. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
P
Pf C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Piètre qualité recue vs la toile d'origine pourtant du même modèle.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la qualité du produit, nous allons faire remonter votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments, à ce jour nous n’avons pas reçu d’autre retour négatif sur cet article. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline.
G
Gaetan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
bien
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Commande facile, livraison dans les termps avec un rdv avec le transporteur. Produit conforme en attente. Bonne qualité perçu au bout de 3 semaines d'utilisation
C
Castan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Très contente du produit commandé
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
rien a signalé , rapide !
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Super matériel, service sérieux, livraison rapide. On espère le garder très longtemps, c'est pourquoi on préfère acheter un bon produit plus cher avec un suivi sur les pièces détachées. En plus c'est du made in France.
E
Eugénie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
commande facile à effectuer, service client très accessible et très professionel
J
Jaime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Articles de très bonne qualité et un service client au top.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Je suis très satisfait de ma commande.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Guidé par un conseiller au téléphone, j'ai pu commander le trampoline dont nous avions besoin. La commande a été rapide et efficace. Les conseils ont été précieux. Enfin, nous sommes satisfaits du trampoline reçus dans le délai. C'est un produit de qualité et d'un montage simple. Je recommande cette entreprise qui conjugue qualité, service client et professionnalisme.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
a l'ecoutede la clientele
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Des pièces de SAV pour notre trampoline acheté il y a 4 ans Facile de trouver les produits sur le site Les produits ayants évoluées techniquement il aurait été intéressant d'avoir une notice
C
Corine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Très bon service Livraison rapide Colis bien emballé
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Tout est parfait ! Merci.
P
Pierre-michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Réactivité,aide au montage, qualité du produit, tout est parfait
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Bien
R
Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Parfait
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
très bonne qualité de produit.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
produit livré en 30 heures! du jamais vu. bravo et merci
S
Samanta K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Un produit facile à monter, de très bonne qualité. Timing de livraison parfait, sérieux et précision rendent le service excellent.
Avis traduit
I
Ingrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Commande trampoline ovale. Montage 2 personnes nécessaire. Notice bien détaillée et facile à suivre. Le produit est vraiment plus robuste que le précédent acheté sur un autre site. Ressorts, tubulure et toile ont l'air de très bonne qualité, à voir dans le temps.... je recommande ce site.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Très bonne prestation. Service et produit conformes à mes attentes.
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Excellent accueil et conseils très pertinents de la personne contactée lors de ma commande, avant de la finaliser.
F
Frédéric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
très bon sav
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
J'ai apprécié le suivi des modèles: acheté il y a 7 ans, il est toujours facile de trouver des pièces détachées. Rapidité de livraison. Seul bémol: pièces un peu chères. Bonne journée ***
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Très bien
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Le trampoline correspond tout à fait à nos attentes. Notre petite est ravie, elle y passe toute ses journées . Le matériel nous paraît de bonne qualité.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Très bonne qualité du produit et services rien à dire
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Un trampoline super et de haute qualité !
Avis traduit
G
Gautreau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Site bien fait pour trouver le bon filet. Réception rapide
P
Padrao I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Commande traitée très rapidement et dans les délais (sous quelques jours), exactement comme indiqué sur le site. Comme je l'avais demandé, le service client m'a rappelée pour confirmer le traitement de la commande dans les delais souhaités. Bonnes instructions de montage, qui nous a pris 2-3h à 2 personnes. Le trampoline a l'air solide et bien sécurisé, et les enfants s'amusent comme des petits fous dessus! Je suis très satisfaite de cet achat.
A
Aurore W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Article arrivé en avance, très bien emballé, article conforme à ce qu'il y avait sur le site, et de qualité . De suite adopté par l'enfant
T
Thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Site internet simple, clair, précis, facile d'utilisation. Appel d'un commerciale pour vérification de commande avant expédition. délai respecté, bref, tout est parfait.
S
Stefanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Correspondance polie, pleine transparence du processus de commande, fiable et rapide. Je rachèterais ici immédiatement !
Avis traduit
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Parfait ,pas de souci ,merci .
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Produit excellent et de très belle qualité
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