Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

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L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
envoi rapide , produit correct ,
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Produit de qualité. Livraison très rapide.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
J'ai facilement trouvé les pièces détachées pour mon trampoline, pourtant acheté sur un autre site. Le service client m'a rappelé le jour suivant pour me confirmer que ce que j'avais choisi était bien compatible. Après cela, expédition rapide et réception en bon état.
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Pàs encore essayer !!
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
De très bons conseils, disponibles par mail comme par téléphone. Produits d'excellente qualité, je recommande +++
V
Viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Bonne prestation, livraison dans les temps vendeur au top ! Merci
A
Arnaud V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Site bien fait. Délai de livraison annoncé 5 jours ouvrés, mais 10 jours réels. Les ressorts du trampoline grincent.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Nous vous remercions d'avoir fait confiance à France Trampoline pour votre achat. Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant le délai supplémentaire : le 15 août étant férié et votre commande ayant été passée le vendredi soir, cela a décalé son expédition d'une journée. Néanmoins, le délai de livraison annoncé par notre transporteur a bien été respecté : votre commande lui a été remise le 17/08/2017 et la livraison a été effectuée le 21/08/2017. Pour toute commande de produits en stock, nous nous engageons sur une expédition sous 48h ouvrées. S'ajoute ensuite un délai de livraison de 2 à 5 jours, pour que le transporteur puisse acheminer votre commande chez vous. Concernant le ressorts qui grincent, cela peut malheureusement arrivé au début de l'utilisation du trampoline. Nous vous invitons à un peu de patience, le temps que les ressorts "se fassent". Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et remarques, L'Équipe France Trampoline
G
Genevieve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
excellente: très bonne écoute et réponse adaptée, rapide et précise, amabilité .
L
Lahotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Rien à dire sur le service "france trampoline" , malheureusement 2 RV remis par le transporteur , peut etre dû au congé...et le grand nombre de colis à livrer!
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
RAS
N
Nemo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
tres bien
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
*****
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Matériel de qualité montage sans encombre. Livraison en temps et en heure.
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Déçu par le produit qui n'est pas solide.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous sommes sincèrement navrés que le produit ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Notre service commercial va prochainement prendre contact avec vous pour tenter de comprendre ce qui s'est passé. A bientôt, L'Équipe France Trampoline
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Produit arrivé rapidement.
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Très bien, sympa et très efficace même à l'exportation. Je vous le recommande.
A
Anne-laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
trampoline parfait pour les enfants, facile a installé pour les parents, et qui semble être de très bonne qualité et qui va durer dans le temps.
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Il n'y a rien à redire.Tout était OK.
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
De très bonne qualités, sécurité ***** et livraison dans las délais.
Y
Yoann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Rapide, efficace pour la prise de contact. Très bon produit et livré dans les temps. Je recommande !
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Le trampoline a été livré le jour prévu, merci beaucoup pour l'attention que vous avez apporté à ma demande ! Le produit est d'une très grande qualité, les conseils téléphoniques étaient excellents et toute la famille est ravie !
G
Gaëtan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Très bien
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
livraison ponctuelle et exacte
S
Sandie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Rapide, en 5 jours. On aimerait cependant aimé que les tubes en acier soient compris dans le package du filet :)
F
Franz Hermann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Conseil, service, produit et livraison parfaits !
Avis traduit
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Très bonne prestation tant sur la qualité du trampoline que sur les modalités d'expédition.
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Bons produits et facilité de commande.
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Commande reçue en temps et en heure, comme prévu. Parfait.
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
réactivité, conseils, déroulement commande : excellent
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
RAS Delais super produit conforme.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Ok ok
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Site très bien fait et donnant une un sentiment de professionnalisme. Excellent !
M
Marie Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Rapide efficace Parfait
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Une réelle facilitée pour commander puis une livraison sans problème.
M
Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Tout le processus de commande a été correct
Avis traduit
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Disponible professionnel et serviable Un grand merci pour l'acceuil
E
Eliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Accueil téléphonique très professionnel
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Tout va bien !
Avis traduit
A
Armel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Nous avons commandé un trampoline ovale : très bon produit. Nous sommes entièrement satisfaits.
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Très bien