Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 3 et 5 étoiles

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F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Les conseillers sont parfaits; serviables rapide, compétents: que demander de plus.
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Parfait
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Site très professionnel, délai de livraison plus qu'acceptables. Merci.
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Très bon prestataire. Très réactif en service après vente. Produit de qualité.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
La livraison s'est bien passée sauf que le livreur avait ouvert la bâche noire de protection qui est la preuve que les paquets n'ont pas été manipulés. Tout les paquets étaient bien présents. Le matériel est vraiment de qualité et c'est robuste. Le montage a demandé 3 bonne heures à 3 bricoleurs avertis. Ensuite c'est le bonheur des enfants tous les soirs d'aller faire une petite séance. Ce qui m'a plu ce sont les pièces disponibles en après vente, si par cas il y a nécessité cela peut résoudre pas mal de problème. Très bon produit !
W
Wilfried M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Très bonne prestation
S
Slimane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
J'avais besoin d'une pièce pour mon trampoline, le service client a été rechercher la facture pour déterminer le modèle requis ... et j'ai pu commander la bonne pièce, expédiée rapidement. Bravo !
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
service impeccable
I
Ilaria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
TRÈS GENTILS ET PROFESSIONNELS
Avis traduit
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Très satisfait
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
tres bien
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
très content
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Le trampoline est super. Bonne qualité. Livraison 2 jours après la commande. Les enfants s'éclatent. Rien à ajouter. Nous sommes très contents de notre acquisition.
N
Nicola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bon site. Facile à trouver ce que je recherchais. Bon produit.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Bonsoir, j'ai trouvé facilement la bâche que je recherchais pour protéger notre trampoline. La livraison a été très rapide et nous sommes satisfaits du produit.
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
bonne
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Excelence
A
Amicale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Accueil téléphonique par une personne très compétente.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
France Trampoline, une maison fiable, efficace et sans souci !
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Colis reçu dans les délais, aucune mauvaise surprise. Impatient de l'installer !
A
Aurélie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Un sav à l'écoute des besoins et très réactif
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Super assistance téléphonique, cordiale et efficace. Livraison ultra rapide. Merci
R
Renate S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Service téléphonique très sympathique. Le filet s'adapte parfaitement et ressemble exactement à l'ancien. Le prix était également très agréable.
Avis traduit
P
Perrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Très satisfaite du produit bon conseil par telephone
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Après avoir cherché vainement un filet de protection sur le site, j'ai téléphoné pour passer commande. Accueil très agréable et professionnel. La commande a été passée très rapidement.
K
Kelly G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
les delais sont assez long, mais le produit en vos la peine!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions de votre compliment sur nos produits et tenons à nous excuser des délais d'expédition de votre commande. Nous avons effectivement été victime de notre succès sur certaines références. Nous tirons les leçons de ces petits dysfonctionnements et travaillons ardemment à ce qu'ils ne se reproduisent plus. Nous nous tenons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaires, L'Équipe France Trampoline.
A
Alessandro Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Excellent produit et expédition rapide. Recommandé
Avis traduit
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
RAS
P
Pilar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
beaucoup de sérieux Matériel de très bonne qualité J'ai eu un petit souci qui a été réglé avec efficacité et amabilité je recommande hautement de commander du matériel chez France Trampoline
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Colis dans un très bon état, dans les délais prévus
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
TRÈS bien
Y
Youen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
parfait
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Service avant ( appel pour s'assurer de la justesse de la commande) et après vente impeccable.
R
Rosella Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Excellent support client et délais de livraison, le trampoline est très robuste et esthétiquement agréable, les étapes de montage sont décrites clairement, il faut effectivement une certaine force musculaire mais le résultat est pleinement satisfaisant
Avis traduit
N
Nadège A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Service après vente excellent ! Un très bon suivi et des réponses techniques de qualité. La rapidité aussi est à souligner.
M
Markus E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Le tapis de saut commandé a été livré rapidement. On a encore demandé les dimensions pour être sûr. Le tapis livré est très bon en termes de matériau, d'ajustement, de précision des dimensions. Il a été utilisé directement après le montage et les enfants sont également d'avis que le nouveau tapis est meilleur que l'original.
Avis traduit
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bons produits et livraison parfaite
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Très satisfait
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
produit conforme à mes attentes
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
c'est le top