Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 119 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 3 et 5 étoiles

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Diane S.

Publié le 10/05/2018 à 16h38 suite à un achat du 19/04/2018

Impeccable merci je suis très contente

Gabet P.

Publié le 10/05/2018 à 16h32 suite à un achat du 15/04/2018

Livraison rapide et sans dommage

Adélaïde S.

Publié le 10/05/2018 à 15h50 suite à un achat du 12/04/2018

UN SAV très réactif et professionnel!

Benoit D.

Publié le 10/05/2018 à 13h52 suite à un achat du 18/04/2018

Service excellent. Nous a appelé pour confirmer la taille et le type de pièces commandées. Reçu très rapidement et en très bon état. Un grand merci.

Mireille G.

Publié le 10/05/2018 à 10h21 suite à un achat du 18/04/2018

2ème commande passée chez France Trampoline, nous à nouveau été très satisfait par le produit commandé .

Laurence V.

Publié le 10/05/2018 à 08h39 suite à un achat du 15/04/2018

Très contente de l'équipe eue au téléphone qui nous à bien renseigné et d'une gentilesse extraordinaire. Cela fait du bien de nos jours de tomber sur des interlocuteurs sympathiques et professionnels. Le timming de commande était satisfaisant et le produit également. Notre fils est ravi. Encore bravo et merci. On reviendra vers vous c'est sûr! ***

Jeremie P.

Publié le 09/05/2018 à 21h24 suite à un achat du 14/04/2018

Entreprise tres serieuse. Tres bien

Thomas K.

Publié le 09/05/2018 à 20h35 suite à un achat du 30/04/2018

Service rapide et bon et livraison ponctuelle

Avis traduit

Christian S.

Publié le 09/05/2018 à 20h34 suite à un achat du 17/04/2018

Produit de très bonne qualité, Commandé mardi soir vite expédié le mercredi mais resté depuis le vendredi chez le livreur. livraison seulement le mardi dommage!

Martine V.

Publié le 09/05/2018 à 19h25 suite à un achat du 16/04/2018

très bien

Umberto C.

Publié le 09/05/2018 à 18h14 suite à un achat du 17/04/2018

Très corrects

Avis traduit

Sandrine S.

Publié le 09/05/2018 à 17h14 suite à un achat du 16/04/2018

parfait

Arnaud B.

Publié le 09/05/2018 à 16h50 suite à un achat du 17/04/2018

Parfait , respect des délais

Michel S.

Publié le 09/05/2018 à 14h31 suite à un achat du 14/04/2018

Matériel d'excellente qualité et délai de livraison plus que raisonnable. Je recommande sans hésitation et n'hésiterai pas en cas de besoin futur.

Bénédicte G.

Publié le 09/05/2018 à 14h24 suite à un achat du 16/04/2018

Nous avons été très satisfaits du traitement de la commande d.un trampoline et de sa livraison. Le produit correspond parfaitement à la description et à ce que nous recherchions, avec une restriction cependant sur le temps de montage et de démontage qui est beaucoup plus long et difficile que ce qui est mentionné.

Jerome P.

Publié le 09/05/2018 à 13h31 suite à un achat du 17/04/2018

tres bon produit pour un prix raisonnable rien d autre a ajoute

Jimmy M.

Publié le 09/05/2018 à 12h20 suite à un achat du 19/04/2018

Service excellent.

Thierry P.

Publié le 09/05/2018 à 08h55 suite à un achat du 16/04/2018

Super rien à dire, entreprise très professionnelle

Alvaro G.

Publié le 08/05/2018 à 21h15 suite à un achat du 17/04/2018

Le trampoline est parfait

Xavier M.

Publié le 08/05/2018 à 20h47 suite à un achat du 15/04/2018

Service rapide et compétent

Matthias K.

Publié le 08/05/2018 à 20h36 suite à un achat du 01/05/2018

Super tout est parfait, rien à voir avec un trampoline du supermarché 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Avis traduit

Sebastien L.

Publié le 08/05/2018 à 20h32 suite à un achat du 16/04/2018

Merci

Annie D.

Publié le 08/05/2018 à 19h35 suite à un achat du 17/04/2018

Tres bien

Casanave C.

Publié le 08/05/2018 à 18h57 suite à un achat du 13/04/2018

Bonne prestation, merci à la personne qui a répondu à mes appels téléphoniques pour son professionnalisme

Sylvie C.

Publié le 08/05/2018 à 18h31 suite à un achat du 14/04/2018

Siège mal adapté aux enfants l écart entre l assise et la poignée et trop important. Notice mal expliquée nous avons dû nous y reprendre à 2fois. Et pour le prix il faut encore racheter un sac de sable pour le frein. Niveau sécurité j ai aussi acheté un harnais de sécurité pour les enfants. La tyrolienne est très longue et l enfant peut lâcher à tout moment. C est dangereux avec la vitesse.Je ne comprends pas que l on puisse vendre un tel objet sans accessoires de sécurité au moins pour les enfants. Sinon bon article, on s amuse bien, juste à revoir ces critères.

Réponse de France Trampoline Publiée le 14/04/2018

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de vos retours. Sachez quil est possible de régler la hauteur du siège de 2 manières : la première avec le « S » permettant dajuster la hauteur et ensuite si cela nest pas suffisant vous avez la possibilité de faire un nud sous le siège. Nous conseillons lutilisation de la tyrolienne à partir de 6 ans, afin que lenfant soit capable de se tenir aux poignées et correctement assis comme indiqué sur les conseils dutilisation. Vous pouvez réduire la vitesse de la tyrolienne en ajustant la pente du parcours. Nous lavons testé à plusieurs reprises avec des enfants entre 6 ans à 15 ans et nous navons rencontré aucun problème. Nous sommes extrêmement vigilants quant à la sécurité de nos utilisateurs et notamment celle des jeux pour enfants, nous ne vendons que des produits aux normes européennes. Nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaire, L'Équipe France Trampoline

Emmanuelle T.

Publié le 08/05/2018 à 18h13 suite à un achat du 16/04/2018

Très bonne qualité du produit. Le montage bien expliqué dans la video est néanmoins plus physique en realite que la démonstration.

Jean-francois B.

Publié le 08/05/2018 à 17h41 suite à un achat du 14/04/2018

La livraison a été effectuée dans les délais, et le produit commandé correspond bien à ma demande , aucun problème à signaler.

Candice D.

Publié le 08/05/2018 à 14h39 suite à un achat du 08/04/2018

Très bien

Elisabeth D.

Publié le 08/05/2018 à 13h52 suite à un achat du 17/04/2018

Livraison rapide, produit conforme à la description. Le montage n'est pas évident mais on s'y attendait avec un trampoline de plus de 4m. C'est seulement maintenant que je me suis aperçue qu'on pouvait téléphoner pour avoir de l'aide sur le choix, ça nous aurait peut-être évité quelques heures de doute sur le choix. Nous avons eu un petit souci sur une petite pièce qui a cassé, le sav a été très réactif et nous a renvoyé ce qu'il fallait en très peu de temps. Vraiment satisfaite par ma commande, je recommande le site.

Nathalie N.

Publié le 08/05/2018 à 13h37 suite à un achat du 15/04/2018

satisfait de ma commande suivi client envoi rapide

Gilles L.

Publié le 08/05/2018 à 11h57 suite à un achat du 14/04/2018

Produit conforme à la commande envoyé très rapidement.

Sandrine M.

Publié le 08/05/2018 à 11h47 suite à un achat du 14/04/2018

Produit de très bonne qualité ! Conforme à la description

Angelo C.

Publié le 08/05/2018 à 11h27 suite à un achat du 29/03/2018

Tout a été excellent comme convenu par téléphone. Le produit, même s'il est fait sur mesure, est un peu cher.

Avis traduit

David S.

Publié le 08/05/2018 à 08h13 suite à un achat du 16/04/2018

Tout est excellent. Livraison dans les délais. Produit valable... voyons dans le temps...

Avis traduit

Maude L.

Publié le 07/05/2018 à 19h48 suite à un achat du 15/04/2018

Produit arrivé dans les délais via chronopost. Bonne qualité.

Sophie H.

Publié le 07/05/2018 à 16h49 suite à un achat du 15/04/2018

Produit de bonne qualité et livraison rapide.

Virginie C.

Publié le 07/05/2018 à 13h10 suite à un achat du 14/04/2018

Livraison rapide et produit de qualité

Stéphanie F.

Publié le 07/05/2018 à 12h26 suite à un achat du 15/04/2018

Service impeccable et bon contact avec le personnel. Livraison très rapide.

Sylvan A.

Publié le 07/05/2018 à 08h59 suite à un achat du 11/04/2018

Très bon contact mail, réactif, attentif, impliqué. Livraison impeccable.

Louis L.

Publié le 07/05/2018 à 08h42 suite à un achat du 16/04/2018

très bonne prestation. très pro