France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Expédition très rapide après la commande. Emballage soigné. Les produits sont de qualités, un peu plus cher que la moyenne mais c'est largement justifié. Au final ravit de l'achat.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Excellent SAV. Service de très grande qualité: rapide, efficace et agréable. Tout le contraire de l'expérience client habituelle en France. On se croirait en Amérique du Nord ! Merci à France Trampoline !
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très Bon accueil et disponibilité de la part des conseillers
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Comme d'habitude,une équipe pro , accueillante et humaine.merci à vous tous
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison rapide, produit conforme et fonctionnel. Merci !!!!
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Site qui propose des produits de qualité et rapide à l'expédition. J'ai réussi à monter le trampoline seul. Reste plus qu'à vérifier la tente ; que je n'ai pas encore testé.
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Trampoline conforme à la description, très bon produit !
M
Melanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon produit, livraison dans les temps annonces
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Cest parfait !
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
la commande a été passé par erreur chez France Trampoline qui m'a appelé au téléphone pour m'indiquer que ce je commandais correspondais à l'engin d'une autre marque . J'ai maintenu ma commande et le produit correspond à ce que je souhaitais
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très satisfait
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison impeccable et dans le délai annoncé Matériel de très qualité
J
Jean-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Excellent
D
Damien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
RAS. tout nickel
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon produits super service après vente
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très satisfaite
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon produit conforme à l annoncé sur le site Toutefois une hot line serait souhaitable le samedi, souvent jour de montage du trampoline, pour venir en aide si problème ou hésitation lors du montage.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bien
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Parfait
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
rien de négatif à dire sur la prestation, très bien reçu et renseignement à la base très bien, sinon résultat final excellent .
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Le service de livraison est parfait. Il téléphone avant de partir pour être sûr que vous êtes présents.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Rien a dire . Parfait
C
Cécile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
TRES BIEN POUR LA COMMANDE lA LIVRAISON A REVOIR . EMBALLAGE TOUT ABIME
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous sommes désolée que votre colis ait été quelque peu malmené par le transporteur. Cela peut malheureusement arriver parfois et reste indépendant de notre volonté. Nous vous souhaitons malgré tout de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Au top
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bon produit facile à monter Les enfants sont fans
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Au delà de la qualité du produit acheté, j'ai apprécié le conseil et les précautions. Rares sont les prestataires en ligne qui, après un achat validé, prennent la précaution d'appeler pour bien valider techniquement l'adéquation du produit au besoin.
M
Marco P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Entièrement satisfait. Je le recommanderais sans aucun doute.
Avis traduit
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très satisfait. Rien à redire sur la livraison, sur le produit (très bonne qualité) sur la notice de montage. Bref impeccable. Mes petits-enfants vont pouvoir en profiter le plus longtemps possible.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
article disponible sur le site, non disponibles apres commande, 15 jours d'attente sans nouvelle
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Tout dabord, nous vous remercions davoir pris le temps de commenter votre commande. La gestion des stocks et statuts indiqués pour chaque produit sont établis en temps réel sur notre site. Lors du paiement dune commande, le nombre darticles en stock est automatiquement adapté. Il est donc fort probable que dautres visiteurs aient été en train de valider leurs commandes au moment où vous confirmiez la vôtre. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Léquipe France Trampoline
M
Marie Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Livraison parfaite. Le montage a été facile. Super qualite
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellente communication et disponibilité. Le conseiller à pris le temps de répondre en détail à toutes nos demandes et a été d'une aide précieuse. Envoi de la commande rapide et très soigné. Impeccable !
P
Paula F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Excellents !!!! Super rapide et sérieux. Jai ey un doute sur ma commande de filet. Je les ai appelé alors que ma commande allait partir. La personne la retirée du camion, à annulé ma commande et a repassé une nouvelle commande avec les bons produits! Super gentil, de très bon conseils et vraiment un suprême service!
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Livraison rapide. Produit de qualité. Suivi client parfait
S
Sandrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Délais de livraison un peu long (un mois) du fait du livreur. Erreur sur le nombre de ressorts reçus par rapport à la commande. La personne du service commercial est très aimable au téléphone et très arrangeante.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous renouvelons nos excuses par rapport à cette erreur de préparation et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
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Gauthier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Site internet clair, traitement rapide. très bien.
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Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bonne qualité de produit et livraison impeccable
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Bernard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Commande, délai, livraison et qualité au top
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Gilbert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
tout s'est bien passé, sauf que : - le systeme de fixation au sol est une abération, il y a mieux à faire - le filet s'est bien monté, sauf que lorsque nous avons voulu faire fonctionner la fermeture éclair, elle était déraillée. ce qui veut dire qu'elle ne va pas durer longtemps. on l'a remise en place. mais elle risque de nous lacher assez rapidement. sinon pour l'opération de montage tout s'est bien passé.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés d'apprendre que le système de fixation ne vous a pas apporté entière satisfaction au montage. Nous espérons que l'utilisation de votre trampoline saura vous faire oublier ce désagrément! Nous restons par ailleurs à votre entière disposition concernant la fermeture de votre filet : n'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez la moindre anomalie à l'usage. L'équipe France Trampoline
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Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bonne réception et produit conforme aux attentes
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