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S
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 194 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
PAS ENCORE MONTE. Nous avons mis l 'ancien un peu abîmé et nous allons surement attendre pour remettre le neuf en place...
C
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un nouveau filet de protection pour mon trampoline acheté il y a 15 ans. J'ai été très déçue par la qualité de ce produit par rapport au filet que j'avais et qui évidemment a été acheté chez vous. La fermeture éclair est d'une seule longueur sans retour et non renforcée , l'épaisseur des mailles du filet est considérablement diminuée. L'ancien filet doit peser le double du nouveau. Dommage de réduire les coûts et dominant la qualité. Je vais hésiter à recommander France trampoline maintenant.
I
Note : 5 sur 5
Site Internet facilite la commande. Livraison super rapide Bon emballage
C
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement. Facile à installer, besoin dune sangle à cliquet pour la tension. Documentation détaillée, matériel de qualité. Javais le choix entre France Trampoline et un site chinois, même si cest aussi fabriqué en Chine, cest de bonne facture. Et cela fait vivre une entreprise Bordelaise, achetons Français quand cest possible.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Lors de la livraison les cartons sont arrivés éventrés mais le SAV à très vite réagi et le trampoline est revenu en très bon état.
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme, tout est nickel, je recommande
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un mur de but pour le trampoline et je suis entièrement satisfait ! La commande s'est déroulée sans complications, la livraison était rapide et fiable. La qualité du mur de but est top – stable, bien fabriqué et parfait pour jouer dans le jardin. Dans l'ensemble, un 10/10 ! Très recommandé !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Efficient feedback and rapid order dispatch. All material ok!
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Suite à une question par mél, le service m'a rappelé très rapidement.
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Réactif, à l'écoute et pièces toujours disponible pour redonner vie au trampoline. Enfants et grands sont ravis
E
Note : 5 sur 5
très large choix de pièces détachées
N
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Site efficace, proposant du choix et un retour du service après vente rapide et compétent. Au top !
E
Note : 5 sur 5
Impeccable conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Nous avons trouvé un grand tapis de trampoline bien adapté Livraison rapide et bon produit Merci
N
Note : 5 sur 5
Reliability and professionalism
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Bon conseil téléphonique et du coup produit conforme à mon besoin.
R
Note : 5 sur 5
Renseignements pertinents lors de l'entretien téléphonique. Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Excellent product. It takes a couple of hours to assemble with 2-3 people but the instructions are easy to follow. Fast shipping and very kind customer service.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Parfait, super produit !!!
J
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse , sa priorité étant la sécurité des utilisateurs. Très réactif et sympathique
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et montage simple.
V
Note : 5 sur 5
Expédition rapide efficace. Filet en parfait état à la livraison Bravo
E
Note : 5 sur 5
Commande vite prise en compte et livraison rapide. Produit parfait
N
Note : 3 sur 5
Le trampoline répond à la description. Par contre un peu déçu par la qualité du filet et des crochets. Il n'empêche pas les enfants de glisser dessous et à la première chute un des crochets le maintenant s'est cassé. J'ai des gros doutes sur le long terme.
T
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement (en moins de 12 heures !). produit correspondant parfaitement à la description. Au top !
A
Note : 5 sur 5
Bbbb
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sans problèmes et déposée dans la pièce de mon choix.
L
Note : 5 sur 5
Ras. Notice clair pas compliqué à monté (seul)
J
Note : 5 sur 5
Remplacement sous garantie pour la toile de saut. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bisen
A
Note : 5 sur 5
Petit souci avec les crochets qui maintiennent le filet, le service après vente m'a renvoyé une autre référence très rapidement et gratuitement. Au top
E
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide soigné. Matériel au top.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu. Très satisfesant et colis très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, notice suffisamment précise pour l'installation, envoi rapide.
F
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est parfait et les enfants sont content
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 3 sur 5
Assez long pour réceptionner et qualité du produit moyenne (le second en 1 an seulement)
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la livraison ressentie comme étant jugée trop longue. Votre commande de 350kg a été effectuée par vos soins le jeudi férié 8 mai, elle a été remise le lundi 12 mai au transporteur puis livré le 16 mai selon le suivi informatique. Nous restons dans nos délais annoncés sur notre internet pour des produits en stock. Concernant la qualité des produits, nous tenons à vous rappeler que les produits achetés sont des produits de loisirs destinés à un usage familial et non pour des établissements recevant du public. Il est usuel davoir besoin de renouveler son matériel par des pièces détachées fréquemment dans ce genre de situation. Les matériaux utilisés ne sont pas les mêmes pour un usage en collectivité ou à la maison. Cordialement, Léquipe France Trampoline.