France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Très bon accueil téléphonique et de bons conseils.Livraison dans les temps et sans défauts.
M
Mme Beausse I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
service disponible au téléphone pour davantage d'information et livraison rapide
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
parfait
L
Loriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Site superbe produit de qualité livraison rapide rien à redire juste merci grâce à vous mes enfants sont heureux car ils peuvent remonter dans le trampoline.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
tres bon produit montage aise
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
tes bon matos! merci!le kit tyrolienne et le mode d emploi en français sont au top!merci ^pour la rapidité de livraison
J
Jean Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Bien mais dommage qu'on m'ait offert un cadeau (baskett) inutilisable sur mon modèle de trampoline !!!!
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Pas de soucis le colis etait en bon etat
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Trampoline de très bonne qualité ! mes enfants sont heureux !
J
Jean-françois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Très bien et conforme à l'attente
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Produit de tres bonne qualité, facile à monter.
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Produits sérieux, top à tous points de vu...
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Envoie rapide emballage sérieux et matériel de bonne qualite.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Nous avons contacté France Trampoline suite à un problème d'usure précoce sur un article que nous avions acheté il y a quelque mois. Comme d'habitude, leur service client s'est montré à l'écoute et très efficace : après un envoi de photos de notre part pour expliquer le problème rencontré, ils nous ont renvoyé aussitôt une nouvelle pièce en remplacement de celle qui était défaillante. Qualité et sérieux du service, robustesse des articles proposés, nous recommandons vivement cette entreprise.
F
Franco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Présentation et expédition du produit ok Personnel ok
Avis traduit
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Il manque 4 ressorts dans ma commande ; Assemblage parfois difficile
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de votre commande : les 4 ressorts manquants sont en cours d'acheminement, vous devriez les recevoir très vite! Cordialement, l'équipe France Trampoline
T
Tristan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Un vrai service personnalisé. Merci !
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
J'ai apprécié le suivi de ma commande et en particulier l'appel de france-trampoline pour vérifier que le produit commandé (filet de sécurité) correspondait bien au modèle de mon trampoline
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Contact immédiat après ma demande. Vendeur très aimable Réception des articles 2 jours plus tard ( pièces détachées)
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
personne au téléphone très pro commande parfaite
G
Ginette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
commande facile délai et livraison impeccable
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Je suis déçue de la mise en page de votre site web car j étais persuadée d'avoir un panier de basket offert si je commandais un trampo foot. Jusqu à la.finalisatuon de ma commande, il.m'etait.noté "panier de basket offert". A aucun moment j ai.vu que c était sous certaines conditions. Je trouve donc que c est ***.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous sommes désolés de cette incompréhension! L'offre du panier de basket était en effet soumise à une condition de montant minimum de commande et ne s'affichait dans le panier que s'il remplissait cette condition. Il est probable que lors de votre navigation sur notre site, vous ayez ajouté des produits à votre panier mais que vous avez ensuite retirés pour passer commande. Ainsi l'offre est restée affichée alors même qu'elle ne pouvait plus s'appliquer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bâche de haute qualité, à voir dans le temps... livraison "éclair" merci ***
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Super rapide
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Très bien
C
Carine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Rien à redire
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Commande reçue très rapidement, bonne communication avec le service clientèle. Par contre quand au poids maximum supporté par le trampoline pas très clair: étiquette sur le trampoline Max 120kg,sur la notice 15kg, sur le site 35 kg, après demande au service clientèle finalement 25 kg.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Réponse positive et rapide à nos attentes. SAV au top
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Super ! Je recommande ce site
J
Jean-paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Produits correspondant à mes attentes
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bon site,livraison rapide très bon produit
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
produit conforme à la fiche descriptive du site et délai de livraison respectée. je recommande le site France trampoline
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Très professionnels et à lécoute.
M
Murielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Produit conforme à mes attentes
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Très sérieux. Les composants du trampoline sont de très bonne qualité.Les enfants sont ravis.
J
Jaime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Tout ok
Avis traduit
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