Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 3 et 5 étoiles

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S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Service rapide et de qualité Bonne écoute et bonne compréhension de la demande
M
Michael W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Produit excellent et service également !
Avis traduit
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Très bon produit. Notre premier trampoline venait de chez *** et après 10 ans de bons services, il était abîmé. Les enfants voulaient un rectangulaire pour un meilleur rebon à plusieurs. Et c'est chez France Trampoline que nous pensons avoir fait le meilleur choix. Depuis son installation, il fait le bonheur des ados de 16 ans et des jeunes de 10 ans.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très bien !
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Délai de livraison respecté, très bon produit, les petits enfants sont ravis. Par contre, en achetant France trampoline, je ne pensais pas acheter chinois. Très satisfait de mon achat.
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Commande, expédition et livraison parfaite. Produit conforme à mes attentes
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Impeccable……les petits s’eclatent
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
TB
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Produit conforme Livraison rapide Contact avec service client extra. Très belle prestation
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
J'ai apprécié les informations fournies. Le filet de trampoline semble de bonne qualité (à voir dans la durée. Par contre, les crochets de fixation à la base sont en plastic et ils cassent les uns après les autres des les premières utilisations.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre feedback. Nous sommes désolées de vous lire et nous excusons pour le problème rencontré. Je vous invite à envoyer, par mail, des photos des pièces cassées à notre service client qui trouvera une solution. contact@france-trampoline.com Bien à vous, l'Equipe France Trampoline.
A
Andreas U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Encore une fois tout va bien, marchandise au top, avec plaisir encore
Avis traduit
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison impeccable et au jour annoncé.
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
contact telephone très satisfaisant acceuil parfait
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Produit correspondant à mes attentes. Délai de livraison correct.
T
Thibault A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Nickel rapide simple
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Commande satisfaisante
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Tout a été parfait ! accueil, commande, livraison et le produit livré.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Produit de qualité, livraison rapide, conseil efficace
G
Guigard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Tiges carbone pour maintenir le filet qui sont d'un diamètre supérieur à celles initiales, bien plus solides. Il faut juste récupérer l'élastique des anciennes qui n'était pas fourni avec.
V
Valerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide et conforme à la commande. Produit répondant aux attentes et fidèle à la description
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bon produit je le recommande
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Le service est toujours irréprochable
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison des pièces rapides et efficaces
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Site sérieux,
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Aucun problème 😉 bonne qualité Merci 🙏
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très qualificatif
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très contente du produit mais surtout j’ai apprécié que l’on s’assure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande c’est top 👍
J
Joannie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Réception rapide, très bien emballé... Aucun problème... Conforme à la description et facile à monter.
O
Odile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tres bon produits et facile d avoir quelqu un en ligne pour être bien renseigné. Parfait
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
2 colis sur 3 arrivés avec emballages endommagés mais sans conséquence sur le produit.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Ravie de leur service. Site bien fait et après avoir passé commande un commercial m'a recontacté afin de s'assurer que le produit choisi est compatible avec mon matériel.
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rapide et bien emballé
A
Alessandro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tout est arrivé et monté sans problèmes, en utilisation depuis plus d'un mois. Très satisfaits du produit, je le recommande vivement.
Avis traduit
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Trampoline robuste. Les enfants sont ravis.
A
Adeline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
colis arrivé trempé par un produit ménager provenant d'un bidon percé dans le camion du transporteur. J'ai accepté le colis quand même après vérification mais j'ai dû le déballer immédiatement pour éviter que le produit ne détériore l'ensemble.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolées que la livraison ne se soit pas passée idéalement, n’hésitez pas à contacter le service client si besoin. Sachez que vous avez toujours la possibilité de refuser un colis s’il n’arrive pas en bon état. Je vous souhaite une excellente journée. L’équipe France Trampoline.
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
ballon arrivé avec une couture décousue
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous n’avons pas reçu votre email, je suis désolée. N’hésitez pas à renvoyer vos photos (contact@france-trampoline.com) pour que nous les fassions suivre à la production pour les informer du souci de fabrication. Nous vous renverrons un ballon dès qu’il sera de nouveaux en stock. Belle journée, L’équipe France Trampoline.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rien à redire. L'ensemble de la prestation s'est très bien passée
J
Janet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Super conseil de ***. Livraison rapide. Bon produit. Top qualité. ***
Avis traduit
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien